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一位Reddy Express客户在被毛病收取超越1.4万澳元的汽油费用后,报告了这一全国性成绩。

司机Steve于5月31日周六在Reddy Express加油站加满油箱,领取了106澳元的汽油费用。
他向2GB电台反应其妻子在银行对账单中发现同一笔106澳元的买卖被反复计费超越130次,总计14200澳元。
他说:“我致电Reddy Express,他们让我在上午9点后拨打一个电话,随后原告知这是全国性成绩。”
“我拨打了阿谁号码,只要自动语音提示称他们已知晓该成绩,并表示将在2至7天内退款。”
“我联络了我的银行西太银行,但他们还没有收到相干告诉……能够有些客户被扣款但银行其实不知情。”
另外一位名叫Angelo的来电者表示他的女儿在上周六从Reddy Express购置了一杯6澳元的饮料,也遇到了一样的成绩。
Angelo说:“她花了6澳元,但零碎却对这笔买卖收取了104次费用。”
Reddy Express本日发布声明称此成绩源于技术毛病,此前已接到大众赞扬。
该公司发言人表示:“周六(5月31日),技术毛病致使部份顾客在Reddy Express门店运用信誉卡或借记卡领取时呈现EFTPOS零碎间歇性毛病。”
“绝大少数退款已于昨日完成,剩余少许买卖本日处置终了。”
https://www.9news.com.au/nationa ... e-9555-c7b0e6aaf55a
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