华人澳洲中文论坛

热图推荐

    Bupa抵赖过错回绝理赔,赞成抵偿3500万澳元

    [复制链接]

    昨天 16:38 13481 17

    澳洲最大的公家安康保险公司之一Bupa已赞同向数千名成员归还数千万澳元,缘由是这些成员的病院索赔被毛病谢绝。  

    Bupa供认其行动具有误导性或诈骗性,并向成员提供了虚伪或误导性陈说,告知他们无权享用公家安康保险福利,而实践上他们是有资历的。  

    Bupa与澳洲竞争与消费者委员会达成协议,赞同领取3500万澳元的罚款,缘由是其在五年时期毛病评价了数千起多类项目和未分类项目索赔及相干资历反省。  

    该公司还供认在处置388起多类项目索赔时存在不品德行动,这些索赔包罗按照会员公家医疗保险政策掩盖的医治以及未掩盖的医治。

    Bupa亚太区首席履行官Nick Stone在一份声明中表示这一成绩“本不该产生”,公司对“未能为客户正确处置事务深表歉意”。  

    Bupa是澳洲第二大公家安康保险公司,具有超越400万会员。

    该公司已开端向受影响的会员、医疗办事提供者和病院进行补偿,目前已领取了1430万澳元,触及4100多起受影响的索赔。

    ACCC主席Gina Cass-Gottlieb表示消费者监管机构已承受Bupa的许诺,将持续向受影响的各方进行补偿。  

    Cass-Gottlieb说:“Bupa的行动抵消费者形成了损伤,其中一些人延迟、取消或保持了按照其医疗保险政策最少部份掩盖的医治。”  

    Bupa表示这些毛病是由于不精确或不明白的唆使、培训或指点酿成的,这意味着Bupa其实不总是能正确评价索赔和资历反省,或未能迅速采取举动处理成绩。

    任何以为本身能够曾遭到历史索赔或资历反省毛病评价的客户,可以拜候www.bupa.com.au/mixedcoverage,或致电Bupa 134 135。  

    澳洲公家安康保险行业的最高代表机构——澳洲公家医疗保险协会已被联络寻求评论。  

    https://www.abc.net.au/news/2025 ... e-conduct/105476068

    全部回复17

    浪子刀2003 发表于 昨天 13:53

    浪子刀2003 沙发

    昨天 13:53

    真的是古代吸血鬼
    十三 发表于 昨天 14:08

    十三 板凳

    昨天 14:08

    供认毛病 却谢绝索赔 而消费者委员会本身拿到3500万后 达成协议竞然与之和介。我是不是看错了?
    dnvwcwtso 发表于 昨天 14:19

    dnvwcwtso 地板

    昨天 14:19

    第二大医疗保险公司也这样…
    toniroger 发表于 昨天 14:34

    toniroger 5#

    昨天 14:34

    应当对电力公司,保险公司加鼎力度狠狠的查,重重的罚。通胀这2大行业奉献很多
    wxf4455 发表于 昨天 14:43

    wxf4455 6#

    昨天 14:43

    澳洲的乌鸦也是黑的
    我是老家伙 发表于 昨天 14:52

    我是老家伙 7#

    昨天 14:52


    不这样,怎样第二大?
    枫儿 发表于 昨天 14:56

    枫儿 8#

    昨天 14:56

    第一大也应当查
    Anta 发表于 昨天 15:08

    Anta 9#

    昨天 15:08

    买私保可以免交 Medicare Levy Surcharge。我如今愈来愈觉得这基本就是政府和私保公司之间的一笔买卖——外表上是鼓舞分流,实践上是在用政策引导中产为私保输血
    紫花地丁儿 发表于 昨天 15:19

    紫花地丁儿 10#

    昨天 15:19

    bupa这类最烂的公司竟然还活着,澳人太好欺侮了,反正我是终身黑
    jzllb 发表于 昨天 15:28

    jzllb 11#

    昨天 15:28

    才赔35个米?
    十二少 发表于 昨天 15:40

    十二少 12#

    昨天 15:40

    第一大是Medibank? 看来真的要从Bupa转走了。 哪一个保险公司比拟好呢?
    guitar1000 发表于 昨天 15:51

    guitar1000 13#

    昨天 15:51

    早就不买了,宁愿交surcharge levy
    gincky 发表于 昨天 16:05

    gincky 14#

    昨天 16:05


    也能够应用这个政策减缓公立病院压力,导流中产到私营部门吧
    shym 发表于 昨天 16:18

    shym 15#

    昨天 16:18

    我之前随着BUPA16年,前年转到了medibank, 觉得还可以。固然根本也就是extra 这块,hospital 的还用的不多。
    asdfg10000 发表于 昨天 16:22

    asdfg10000 16#

    昨天 16:22


    Medibank 看牙配眼镜额度比Bupa高吗? 我家不断Bupa, 如今跌价太多,想换了。
    芒果果果 发表于 昨天 16:26

    芒果果果 17#

    昨天 16:26

    保险行业确切trick多多
    舍得 发表于 昨天 16:38

    舍得 18#

    昨天 16:38

    最初还是让大家来承当

    发表回复

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    返回列表 本版积分规则

    :
    注册会员
    :
    论坛短信
    :
    未填写
    :
    未填写
    :
    未填写

    主题4

    帖子37

    积分143

    图文推荐