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    上哪能够投诉苹果公司啊:(

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    2021-5-14 04:56:08 494 46

    大家好,我的iphone 6在一次降级零碎版本之后,一切的2000多张照片和视频都隐没了,然而在icould上,就是没方法下载到local ,local新拍的照片也上传不到icould上。icould的photo library 也基本打不开。给apple support打了得多次电话,始终没有停顿。曾经四五个月了,我每月还付几块钱给icould service。 这都是大事,最次要耽心我的照片和视频是否就永久丢了,外面都是我宝宝的照片 。

    有人遇到过这类状况么,我要怎么做能力让他们快点解决,post 到facebook或者twitter上? 万一我的照片始终找不回来了,我上哪能投诉他们啊  

    全部回复46

    yu2637 发表于 2021-5-14 03:13:04

    yu2637 沙发

    2021-5-14 03:13:04

    去店里让人帮你看看
    psshanghai 发表于 2021-5-14 03:15:01

    psshanghai 板凳

    2021-5-14 03:15:01

    到苹果店里找个蠢才帮你看看就行-了,至于等几个月么?
    山枧 发表于 2021-5-14 03:18:43

    山枧 地板

    2021-5-14 03:18:43

    为啥不去 apple store 去找蠢才们?
    lizzy 发表于 2021-5-14 03:20:36

    lizzy 5#

    2021-5-14 03:20:36

    从不接itune,知道外面坑太多
    hikoo 发表于 2021-5-14 03:24:02

    hikoo 6#

    2021-5-14 03:24:02


    我去了,他们没解决,让我给support 打电话,从普通support 转到senior support,再到他们的manager 。还在我电脑上取过snapsot,就是解决不了。
    zepp 发表于 2021-5-14 03:25:36

    zepp 7#

    2021-5-14 03:25:36


    我去了,他们没解决,让我给support 打电话,从普通support 转到senior support,再到他们的manager 。还在我电脑上取过snapsot,就是解决不了。
    sujdfff 发表于 2021-5-14 03:29:18

    sujdfff 8#

    2021-5-14 03:29:18


    我去了,他们没解决,让我给support 打电话,从普通support 转到senior support,再到他们的manager 。还在我电脑上取过snapsot,就是解决不了。
    百舸 发表于 2021-5-14 03:32:07

    百舸 9#

    2021-5-14 03:32:07

    假如是他们的bug致使我的照片永久都恢复不了了,我怎么办?
    田野 发表于 2021-5-14 03:33:36

    田野 10#

    2021-5-14 03:33:36


    个别不会。我在icloud上也有上千张照片,两头换了N个device了都没事。
    你要不要试试用一台没有用过icloud的电脑登陆icloud试试看下载?个别都是当地装备上设置的问题。
    还有就是,吃过亏当前,一定要备份数据啊!
    kidd1984 发表于 2021-5-14 03:35:46

    kidd1984 11#

    2021-5-14 03:35:46


    曾经试过了,点击photo libary,就会stuck那里,没有任何照片load上去。他们也take 了snapshot了
    zhaoyang21730 发表于 2021-5-14 03:37:33

    zhaoyang21730 12#

    2021-5-14 03:37:33


    不安心的话,能够用电脑阅读器登录iCloud.com,而后进PHOTO LIBRARY外面先把照片都下载上去,也不繁杂。
    572019 发表于 2021-5-14 03:42:09

    572019 13#

    2021-5-14 03:42:09


    就是这里都试过了,也不work了
    二世 发表于 2021-5-14 03:43:19

    二世 14#

    2021-5-14 03:43:19

    AIRDROP能够用吗 或者试试都传到另外一个装备 就变为LOCAL了
    pi99 发表于 2021-5-14 03:47:40

    pi99 15#

    2021-5-14 03:47:40

    我之前整整10年的照片就让itune 给搞没了。现在手贱,买了iphone 就把照片全挪手机上便利随时看。起初连itune让sync ....起初....就没有起初了。10年的记忆都NMB让apple给搞没了 。

    czly789 发表于 2021-5-14 03:49:57

    czly789 16#

    2021-5-14 03:49:57


    啊?那你没有找他们么?
    山枧 发表于 2021-5-14 03:51:38

    山枧 17#

    2021-5-14 03:51:38


    找那帮甚么傻逼的蠢才Bar基本没毛用,丫也就会刷刷机,再搞不定就给你换个机器。我家狗都无能的事还敢标榜蠢才。

    那10年的照片回想起初我经过开心网,微博,MSN,之前本人发的博客缓缓找回来一些,大略40%吧。但有些很集体的照片再也没有了。
    just1 发表于 2021-5-14 03:54:34

    just1 18#

    2021-5-14 03:54:34


    首要的货色一定要备份啊!
    此外,sync没了,千万不要再刷机了,只需求用数据恢复软件一扫描,根本上就可以整个回来。
    丢数据只跟集体习气和方案无关,与数据平台有关。

    想当年dell机器上一块Seagate硬盘才用了1年就挂了,挂得我防不堪防,尼玛赔我一块硬盘又能怎么样?10年的数据都在外面啊!硬盘通电都不转了,我硬是跑中关村花1000块收盘取数据,救回99%的数据。
    从此我OSX就老诚实实用time machine备份,iOS就icloud备份或者和电脑按期wifi sync,这曾经是最便利平安的计划了。
    julianx 发表于 2021-5-14 03:55:59

    julianx 19#

    2021-5-14 03:55:59

    楼主,我共事遇到和你同样的状况,起初也只是要了100块的voucher。
    beyang 发表于 2021-5-14 03:59:17

    beyang 20#

    2021-5-14 03:59:17

    icloud要钱还欠好用,我都是在手机上下载一个百度云的,收费2t空间,后盾照片自动备份,多便利
    wzmsdy 发表于 2021-5-14 04:03:09

    wzmsdy 21#

    2021-5-14 04:03:09


    百度云不知道哪天就关了,仍是用谷歌相册吧。
    过路人 发表于 2021-5-14 04:06:26

    过路人 22#

    2021-5-14 04:06:26


    我不要100块啊,只有本人的照片。我抉择假如再不给我恢复,我就post到facebook或者twitter上,在@给他们,或者找几个有影响的人
    tzb000000 发表于 2021-5-14 04:10:56

    tzb000000 23#

    2021-5-14 04:10:56

    我用dropbox保留照片
    sm65 发表于 2021-5-14 04:14:38

    sm65 24#

    2021-5-14 04:14:38

    像片丢了真的要脑火的。
    百舸 发表于 2021-5-14 04:18:19

    百舸 25#

    2021-5-14 04:18:19

    customer support?
    hjunsn 发表于 2021-5-14 04:21:08

    hjunsn 26#

    2021-5-14 04:21:08

    要末苹果盈利降落了呢
    zhaoyang21730 发表于 2021-5-14 04:23:51

    zhaoyang21730 27#

    2021-5-14 04:23:51


    虽然我感觉没甚么用,然而仍是反对你
    funzone 发表于 2021-5-14 04:25:00

    funzone 28#

    2021-5-14 04:25:00

    投诉甚么?
    平凡的人生 发表于 2021-5-14 04:28:03

    平凡的人生 29#

    2021-5-14 04:28:03


    电脑盲的悲痛。
    还好我历来不必苹果。真心感觉欠好用。
    dropbox,百毒,google pacasa,十一5
    yyokSqqdjatapq 发表于 2021-5-14 04:29:15

    yyokSqqdjatapq 30#

    2021-5-14 04:29:15

    这个能够投诉,但一定没有后果的,LZ仍是想一想还有甚么途径能够挽回损失的数据
    那你当初还有用苹果吗?
    xxzjp 发表于 2021-5-14 04:32:16

    xxzjp 31#

    2021-5-14 04:32:16

    用itunes真的挺容易把本人机器里的内容给刷掉
    guipu 发表于 2021-5-14 04:35:27

    guipu 32#

    2021-5-14 04:35:27


    手机间接降级的吧。连iTunes降级就不会泛起这类状况了,由于降级前iTunes都会先备份材料。当前首要相片和视频按期拷出来手动备份吧
    999paul 发表于 2021-5-14 04:39:53

    999paul 33#

    2021-5-14 04:39:53


    这类没影的事不克不及作为理由吧?再说,能够在电脑端登录下载转硬盘啊。云备份和硬盘双备份,就啥也不怕了。
    重返 发表于 2021-5-14 04:41:49

    重返 34#

    2021-5-14 04:41:49

    反对楼主,上周我的备用4s也是降级新版ios 9.3.2挂了,去了蠢才吧,人家让扔了,买新的iphone。蠢才真让人吐血。
    lwlzqj314 发表于 2021-5-14 04:46:01

    lwlzqj314 35#

    2021-5-14 04:46:01

    find somebody from Russia or Iran who can hack into Apple...
    panju0535 发表于 2021-5-14 04:49:30

    panju0535 36#

    2021-5-14 04:49:30

    可能真得经过twitter等伎俩才会有人管。好比阿谁把奥迪的手推车当宠物养的小哥,自从发了微博后奥迪才惹起注重拿回店里。
    highlife 发表于 2021-5-14 04:51:55

    highlife 37#

    2021-5-14 04:51:55

    forget it, move on
    coke_xemon 发表于 2021-5-14 04:56:08

    coke_xemon 38#

    2021-5-14 04:56:08


    阅读器登录icloud下来能看到照片吗?假如能的话就可以下载啊,要是能看到却下载不了几乎不成思议。你选择照片点击下载会出甚么错?

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