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    请问aupost把我的包裹寄丢了，一个月了，我该怎么办？

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    2021-5-14 05:08:13 848 18

    网上买的货色，aupost，精确的说是startrack送到其余家，后果找不回来了。。。。
    当初曾经一个月了，我还没收到。给aupost发信也没回音。
    正常的顺序应该怎么办呢？求有教训的指导，谢谢！
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    全部回复18

    sujdfff 发表于 2021-5-14 04:10:56

    sujdfff 沙发

    2021-5-14 04:10:56

    startrack送丢的要找startrack的客服讯问个别吧，即便找auspost，打电话更间接些，email估量回复的很慢的
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    hjunsn 发表于 2021-5-14 04:14:27

    hjunsn 板凳

    2021-5-14 04:14:27

    打电话给你的卖家，说你没收到，让他们从新发一个，假如不愿，能够要求退款，要是卖家不愿发货也不愿退款，就走fair trading...
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    zhou1996 发表于 2021-5-14 04:19:16

    zhou1996 地板

    2021-5-14 04:19:16


    这个aupost的形态是delivered了，deliver到他人家。。。 卖家会认么？
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    woovi 发表于 2021-5-14 04:23:04

    woovi 5#

    2021-5-14 04:23:04


    我在aupost网站上lodge 了一个enquire，起初start track上门来了一次，说送到他人家，找不回来了。

    而后，就没有而后了。。。。

    谢谢，我先打AUpost电话试试。
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    jin2002 发表于 2021-5-14 04:27:44

    jin2002 6#

    2021-5-14 04:27:44

    坑爹的邮局，以前我买过一个豆浆机，也给我送到他人家去了，网上查形态是曾经送到了。打了电话说帮我查，仍是说送到了，我说我基本没收就任何货色啊！把我给气的！起初还好阿谁收到的人给我打了包装上的电话，问是否我的，让我去取。说去邮局间接丢她家门口了。。哎，真实无语
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    yexiang98 发表于 2021-5-14 04:30:50

    yexiang98 7#

    2021-5-14 04:30:50


    把这个回复发给卖家，让卖家追去。同时让卖家补发给你
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    yu2637 发表于 2021-5-14 04:33:47

    yu2637 8#

    2021-5-14 04:33:47


    确定找卖家 让他去解决。
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    hmf111111 发表于 2021-5-14 04:34:53

    hmf111111 9#

    2021-5-14 04:34:53


    这类状况，卖家并无错误，也能够找卖家么？
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    kunmpsz 发表于 2021-5-14 04:36:48

    kunmpsz 10#

    2021-5-14 04:36:48


    假如你地址没写错的话, 那就是你没错
    买家没有错的状况下, 就是卖家的全责
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    四四方方 发表于 2021-5-14 04:39:06

    四四方方 11#

    2021-5-14 04:39:06


    哦，第一次遇到这类状况。谢谢
    根据国际的思绪，这类是只能找快递，卖家一点都不会管。
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    ckm8888 发表于 2021-5-14 04:43:52

    ckm8888 12#

    2021-5-14 04:43:52


    我国际淘宝的货，收到时磕坏了，也是卖家和快递扯皮去的
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    vbcoco 发表于 2021-5-14 04:48:25

    vbcoco 13#

    2021-5-14 04:48:25


    这里买家是上帝, 由于买家是弱势群体, 就算上fair trading也是维护买家为主, 就算快递犯错, 也是卖家的责任去追责
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    hudiiii 发表于 2021-5-14 04:52:04

    hudiiii 14#

    2021-5-14 04:52:04

    假如是paypal付款，就找paypal要退款
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    yexiang98 发表于 2021-5-14 04:53:20

    yexiang98 15#

    2021-5-14 04:53:20

    打电话去征询啊
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    hmf111111 发表于 2021-5-14 04:56:07

    hmf111111 16#

    2021-5-14 04:56:07

    假如没有保险的话 post确定是不会配的 只能找卖家了
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    田野 发表于 2021-5-14 04:59:31

    田野 17#

    2021-5-14 04:59:31

    碰到过，卖家从新发了一次货。
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    狄奥 发表于 2021-5-14 05:02:34

    狄奥 18#

    2021-5-14 05:02:34


    一切包裹在post那里都是有保险的。切当的说不是post的保险,这帮大爷才不论。而是delivery contracter 的保险。不买保险不克不及包这个活。
    所以你要坚持投诉。
    你这个包裹是需求签字的吗?假如是那最佳。阐明你送达员冒签了。印度裔的兄弟们为了效力很容易干这个。他们的速度是咱们的两倍。
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    yejin515 发表于 2021-5-14 05:08:13

    yejin515 19#

    2021-5-14 05:08:13

    仍是先去找邮局吧，看他把货送到哪里，而后本人去拿。
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