更新终了：求教如何投诉woolworths？有receipt都不给换货，这样当前谁敢买特价产品

kuangsha

有receipt，不给换，说你特价买的，当初需求补差价才能够给你换；
而后看了一下policy说有一种without proof of policy，又说不克不及退，由于你不克不及证实是在wws买的。。。

我勒个去，有收据不给换，说假如换了等于steal from the store！

不投诉的话天理安在……

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更新

感激各位敌人的出谋划策、我又去了两次，第一次去的时分带了打印好的事件产生全进程（在这以前我upload到民间非撕不成）；后果有个鬼妹更厉害的问我，你究竟想要甚么？我说我想要报歉，她说不成能报歉，我置信她的nature；我说那我只能再来了，她说你再来也是come and go.

我出了这家店当前就座在门口的椅子上打了woolie总部的投诉电话，接电话的也不敢置信居然会这么rude的看待我。。。交流了一下她说会分割manager并给我一个回覆……

而后晚上收到manager的信，在store level报歉而且offer一个20块的wish card让我去拿，我再讲讲我是怎么处置的这个事件。我第二次去的时分仍是没有见到这位店长，说心里话我也不想闹的人失去任务；我去了当前正好是阿谁老女人在，她伪装不意识我，我也就伪装不意识她，我说我要退货；她看了一下小票喊来阿谁鬼妹很爽快的退了；而后我默默的进了店里买了两包其余牌子的nappy，而后我又跑回办事台，说要找店长；这时候候阿谁老女人和鬼妹开始慌了，就始终在办事台左近徘徊，由于我以前还有个女人在等一张wish card，估量也是由于产生了甚么不欢快的事件……等这个仅次于店长的女的就给了一张wish card给我；我就从兜里取出20块，捐进了捐款箱里，拍了照片，给店长回信说感激他的捐款～

有个小插曲就是，有另外一个鬼佬老女人跑去我投诉非撕不成的那一条上面跟我吵，我就把同窗的终极问题问她，假如我原价买的货色半价了，我去换货，换一个仍是两个，那女的词穷了就骂我了waste time 的 idiot……看来woolie也是水军凶悍啊哈哈哈

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这件事件解决当前，我做了一个很舒心的梦，梦行家撕了我生长过程当中最恐怖的一个老女人，说来羞愧，是我的亲奶奶。30多年挥之不去的梦魇，在遇到老女人寻衅当前更为让我恐怖，在事件的假相被覆盖的时分，在一切人都用言语来挫伤人的时分，我选择了正视理想并证实理想。

感激感恩的敌人！！！

tonywu · 发表于 2021-5-14 04:23:44

官网

eskimoren · 发表于 2021-5-14 04:27:15

别听店员胡扯....

找店里customer service的，不行就找manager on duty

siluoer · 发表于 2021-5-14 04:28:36

商品有甚么问题呢？
假如买个快到期的奶粉，要求换新的，就分歧理。

yejin515 · 发表于 2021-5-14 04:30:08

Fair Trading怎么走流程？

funzone · 发表于 2021-5-14 04:33:42

楼主买的是甚么货色？就算特价应该也给换或者退吧，除非是特价的生鲜肉类吧，

四四方方 · 发表于 2021-5-14 04:38:21

留好记载证据找consumer affairs victoria

bagbar · 发表于 2021-5-14 04:39:56

就是baby的nappy小了，没开封的不给换；要补差价给换；
我说那就按 without purchase proof退，又不给咱们退。。。这都是按policy来的，却那一条路都走欠亨

judyb · 发表于 2021-5-14 04:43:21

也分哪一个店，有的店态度啥的就是差

四四方方 · 发表于 2021-5-14 04:45:38

彻底没有开封的nappy罢了……

我说别的wws都给换的，她说哪一个wws换哪一个就是make trouble

9641111 · 发表于 2021-5-14 04:49:18

胡扯，找 management

平凡 · 发表于 2021-5-14 04:51:44

那就要他家manager出来，间接跟manager说，woolworth退换货个别都挺爽快的，货色又不波及保质期，没须要不给换啊。对了，楼主为何要换啊？

天下有雪 · 发表于 2021-5-14 04:56:18

你有把名字記下來？上 FB上官網间接投訴

judyb · 发表于 2021-5-14 04:59:42

你换个店试试。
从没遇到过，看人吧。

judyb · 发表于 2021-5-14 05:03:39

跟我说manager不在，要找今天请早。。。

steal · 发表于 2021-5-14 05:06:25

换过nappy，仍是隔了一段时间找不着收据换的，很爽快给换了。

换一家wws试试。

wfcc · 发表于 2021-5-14 05:10:02

baby长得太快。。。当初开封的咱们委曲在用，没开封的不给换不给退。。。

sheyang · 发表于 2021-5-14 05:13:17

记上去了，人家很牛的指着本人的名牌说，这是我的名字，请你记住。。。

并且还要记我的名字和电话，牛气死了一个老太！

sola · 发表于 2021-5-14 05:15:04

我筹备去提个倡议，当前wws的特价商品费事加之不退不换，这样咱们也认了……

CESARE · 发表于 2021-5-14 05:18:58

换大的，假如不同价，应该加钱吧。
不明确，为何不克不及间接退。假如下面有特价标，撕不洁净，是有点费事。假如买的时间长，也费事。

frlawe · 发表于 2021-5-14 05:23:04

那絕對不克不及讓她绝望了

czly789 · 发表于 2021-5-14 05:26:06

你不需提供任何個人資料，她無權

低调 · 发表于 2021-5-14 05:30:19

wws每家店的policy都纷歧样，很让人郁闷

一强 · 发表于 2021-5-14 05:33:00

再找一次, 拍上去。

筹备好发票, 一同发给电视台吧, 他们就愁没节目没题材。

y12345y · 发表于 2021-5-14 05:36:26

尿布都是同價啊，大號的張數少

love2000 · 发表于 2021-5-14 05:40:45

换家店试试.

低调 · 发表于 2021-5-14 05:43:53

我也是特价时囤了几包起初嫌小了没发票人家都让换一包，楼主可能碰到一个骨子里不待见亚洲人的老太太。。。。

waji_42 · 发表于 2021-5-14 05:47:30

赤果果的歧视你找个鬼佬敌人去换立马不啰嗦了

wfvdf · 发表于 2021-5-14 05:48:54

一定有甚么误会，WWS历来都很爽快的换和退

肖飞 · 发表于 2021-5-14 05:50:59

我也感觉是歧视，她用很轻盈的声响说you want to steal from the store，认为我没听到

我让她从新说一遍，她就不抵赖了。。。
误会就是特价产品换需求补差价。。。

shuifeng111 · 发表于 2021-5-14 05:55:33

非死不成，放上店址员工号，非常有用

czly789 · 发表于 2021-5-14 05:57:19

绝对投诉，没有的磋商。间接官网Facebook，连同阿谁staff的名字，哪家店。还入地了。

平凡 · 发表于 2021-5-14 06:01:01

应该是不克不及换吧，由于退换的手续是先退，再买（换）。好比，receipt上是$10的，退给你$10,但实际物件当初是$20，等于你用$10买，她就必需override阿谁价钱，不肯定wws外部规则如何，假如有相干规则可能真欠好做。我估量应该是有这样的policy，然而实际上得多店员都不履行由于不想费事跟主人吵，然而碰到西人老太太就没方法了，她们这类正反观点超强也不肯意让步的，可能经理都得让三分，要不换个店试试。

冰雾 · 发表于 2021-5-14 06:05:42

是否只要楼主买错的Size特价？要换的阿谁不做特价的？

wzmsdy · 发表于 2021-5-14 06:07:03

要是我间接wws facebook上投诉把她名字和她说的都写上去，而后就等着他们来找你吧。要求必需报歉

seele · 发表于 2021-5-14 06:09:57

lz我能说你怂吗

带着微型摄像机还找这个老太

建文 · 发表于 2021-5-14 06:12:02

假如是歧视性的言语，那一定要查究。。

低调 · 发表于 2021-5-14 06:15:39

有些白老太是种族歧视的，一定不要客气

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