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我用的这家煤电公司叫lumo。从往年6月份的账单交了当前。等收到7月的账单发现免费金额不合错误。子细核查数字之后才发现每次他们都是预估咱们的煤电使用量。每次都逾额预估。到了7月份曾经逾额好几千个字，因而与对方分割。对方办事部门倒是痛快说会做调剂再寄新账单来。。没想到。等新账繁多来一看，发现超的更多。。因而又电话沟通。再等账单。发现电的数字调剂了。。然而煤的数字超过个天文数字。总金额变为要交几千块，因而耐着性子再电话沟通，又是应答方要求拍照片。发邮件去证明实际数字与预估数字相差太多。要求调剂，而后他们来人查表。。而后等来新账单。仍是老模样。始终到当初。收到十二月份的账单。仍是要交几千刀。子细一对账单。。这次是调剂了。然而援用的数据看不懂。因而又电话沟通。对方说曾经调剂了。你就根据这个账单付吧。这个是最初的核实账单了。没有异议了。咱们说。你说没异议就没异议啊。。你这数据来源，没有按照啊。你既然来查表了。你应该用实际查表数据减去我上一次付账掉的账单上的数据剩下的才是我需求付钱数额对不合错误？你们以前的一切账单都是这样显示的。以后的数字减去以前的数字得出的数字乘以rate就是我该付的钱额。当初你用查表的数据减去你们随意伪造的一个数据。而后得出一个随意的过错的数据就要我付钱，。。这是分歧理的。。我本人查看表的实际数字减去我6月份那张曾经付账的账单上的数字得出的论断是我需求再领取你们的费用。。然而绝对不需求付这么多。电话里就数据对数据的对了半天。他们也解释不了阿谁平空出来的数据是怎么来的。最初干脆就说了2点。一是他们曾经调剂了。曾经给我credit了。这是他们能做到的最大限制了。你就依照最新账单付了吧。。二是。。阿谁数据是一个叫甚么disbuter的机构提供的。跟他们没无关系。要咱们有问题去找disbuter去。咱们说。。那怎么可能。一。你欠我100当初还我50就说帐曾经清了。我不克不及承受。二，我收到的是你们公司的账单。我只按照账单上的数听说事。。我历来就不意识甚么disbuter。它是你们拜托的机构。他们提供过错数据给你们。那是你们之间的问题。跟我甚么瓜葛？那你是否叫disbuter发账单给我好了。。对方说。你们要是这样了解。那我也没方法。我只能跟你解释到这里了。而后就完结通话。。。。
我晕。这几乎不讲情理啊。第一次碰到这么胡涂的计算形式。然而又说欠亨。。咱们是坚持不领取这好几千的费用的。所以。借问坛子里有教训的同窗：假如我不领取这个账单。会有甚么结果？假如咱们不服。有甚么其余的仲裁机构能够提供说理之处么？我在墨尔本。//谢谢大家！ |
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论坛元老