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比来门前一个大树杈倒塌,拉断了电线致使断电, 电工上门修理及replace老电缆破费微小。想分享和QBE索赔阅历,并讯问大家有甚么好的保险公司保举,由于家里的保险快到期了,不想和QBE续约了。。
1. 当天一个大的桉树杈断了,应声倒下拉断了电线并将门前的马路也堵住了。街坊叫了SES, AusGrid反映很快,不出一小时就到了,清算树枝马路并接好与主线衔接的电缆,之后和我说,倡议我找个电工过去反省一下户内的电缆有没有侵害。我叫了电工过去一看,果真户内电缆外皮torn off了。电工加班换了电缆,而且更新了配电箱内的一些配件,说是为了知足标准要求。一共3千多刀啊!
而后开始和QBE报损,首先打电话等了将近半小时,问清状况留下电话告知需求等候claims人员打回电话。我问:大略多久会回电话,由于我的任务有时不克不及接电话。怎么解释也没用,总之就是as soon as possible...
三天后回电话,又子细问了状况,才给了一个claim number,让上传培修发票和电工讲演,接着等候
2周后接电话,再次确认状况,又让上传损失照片,我问合乎coverage吗?回答合乎,我又问:需不需求提供我的银行信息,答:需求等候下一步。。
一周后接电话,说审查终了,需求提供银行信息,接着等候。。。
搞得我很头痛,我感觉这些信息能够一次上传,为何要一步一步走,老是在等电话-烦!再有,为何不弄个网上初步信息filling form,老是电话确认。所以虽然保险还没到期,我曾经抉择到期走了
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