买家具最初拿到的跟样品差异大，能否换或退？

chaomang163

我爸妈在一个家具店买了几张木头椅子，过后看样品挺美观的，木头也很厚实，说没有货需求定做，等了几个星期通知能够来拿了，后果拿回家发现跟样品差异有点大，木头上也有些很不天然的机械的纹理，就跑去问，而后告知咱们这个是回收的木头，都会有这些纹路，属于normal，其中有一个椅子有点裂痕说能够修，但别的问题不克不及换、修，也不克不及退。咱们买的时分没有专门问是否回收木头，但若咱们拿到的椅子是样品摆在那里，咱们确定不会买的。

不知道这类状况有无得磋商？

谢谢！

过路人

假如拿到的货色和样品重大不符是能够退或者换的，阿谁样品你们有拍照吗？有无甚么证据证实拿到的货是纷歧样的呢

highlife

样品只有店里不改换的话咱们能够回去拍的，纷歧样是不是“重大”却欠好说了，店家确定感觉都是normal，但咱们看样品怎么也想不到拿到的会有很显著的人工拼接的回收木头的纹路。

wanghuijune

看你甚么家具店了……hn这类问题不大，华人的就呵呵了

sola

上图啊

jojoj

当初市场上大多椅子是从中国过去的，为了让价钱更拥有竞争才能，所以都在紧缩本钱上动足脑筋，将粗细不匀的木条横向摆列拼接而后锯成椅背状，所以有之处能看见拼接。但若式样外观都纷歧样那就是商店的错误了。

lite12

先试着和店里的人交涉吧，真实不行能够征询consumer affairs