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比来看到吐槽转运公司的帖子,有四方有hbuy。微信有hbuy的客服然而没找过他们寄货色。身旁意识的小留好几个用他家的也都没甚么问题。此外淘宝集运,我历来没有用过,这次淘宝流动自提没有qld,给宝宝省钱了。不外仍是有敌人用过,没有听过差评。并且走DHL的速度快的使人发指好像3仍是5天就到了。
----------------我是联系线-------------------------
我始终用一家转运公司,次要是用海运,价钱未便宜,431.8/ 20KG,根本上30-50天就收到了,都寄一些不急着用或者重量沉的货色,最次要的是海运不算体积。曾经寄了差未几快10箱海运了,其中有3单还不知道在哪飘着...
阐明一下这个价钱不算廉价,我加了几个货代和拼邮群,还有其余转运公司微信,其中好多比他家廉价,好像海运最廉价也就350来块钱吧,不外我对比懒用习气一个货色就看的换了阿谁女客服沟通还挺好的。
我想说的正能量的事件是这样的,我在6.18的淘宝甚么节买了一个户外桌户外椅和户外摇椅的一个组合优惠套装,过后卖家淘宝给的单号也就只要一个,货色都收齐了客服就帮我支配海运了,也怪我过后照片上只要一个绿色的桌子我认为是打包人员照不进去此外两把椅子,我自认为是认为货色都在并且曾经打包寄海运了的。前几个礼拜我收到包裹可是没时间拆,这周开始拆海运箱我才发现只要户外的小圆桌并无2把椅子,
我就去问客服,后果客服说仓库那边说阿谁单子里只要桌子,并且她发货前也是和我发图片确认过的。我就懵圈了尤为是看了hbuy货色寄丢的帖子我就开始脑补了,是否打包错了寄给他人了,是否被仓库人员昧上去了,是否卖家发货寄丢了,还有就是由于以前海淘美国买化妆品用转运公司后果收到的货色后发现买的副品数量都是对的可是小样和赠品的确少了,投诉他们也没有用,基本不睬我,所以这次其实我心田也是偏向于问题出在转运公司的。抱着摸索的表情问了下卖家,后果!!!卖家跟我说发了4个包裹,而后还挺骄傲的说他们又留底的有单号,我过后真是想骂人了,你发了四个包裹你淘宝就放一个单号,脑残吗。都曾经隔了1个多月了,我还怎么找??毕竟人家仓库应该不成能保留这类无人认领箱子的吧还占空间,澳洲不是捡了钱多久没人认领就归捡到的人吗,有无可能没人认领给扔了或者任务人员拿走了。
跟客服分割,把状况说了还把单号给了,那时分曾经是晚上了,客服就阐明天会叫仓库人员帮助看下,可是说仓库上午忙发货,下昼有时间帮我找假如看有动静分割我,我表情就是duangduangduang,这类说法货色应该找不到了吧?要不要再从新买椅子了?哎。次日我在澳洲2点的时分问客服,她说仓库还没忙完,澳洲5的时分问她说尚无动静,我过后就感觉确定找不到了彻底不抱但愿了。原本还想再买货色的就斟酌还要不要寄海运了,由于我知道这个事件不克不及怪我也不克不及怪转运公司,卖家有单号更新的问题可人家也没太大责任。7点的时分客服竟然给我动静了说货色还在,仓库人员帮我找到了。哇塞,怎么描述过后的表情呢?嗯,就是直击心扉,黑夜打了一束光在我阴郁的心。
对她们表现再三感激,也有点欠好意思的说了本人始终诘问的缘故还有和她说了论坛hbuy的帖子,她也说根本上做这一行不太可能会昧下主人货色,由于还要名声的,不外卖家发货发两单只给一个单号的事件倒是产生了不少。所以我当初买货色,卖家显示发货我都问发了几个箱子防止这类状况。
好了,事件讲完了,发这个帖子不是给她家做广告我也没拿益处,只是真的想分享一下这类表情,就是你感觉你货色丢了确定找不到了的时分忽然找回来的觉得。恩,合浦还珠的觉得,就像你喜爱的人也喜爱你同样的,小确幸。就像我有一次丢了一个卡包外面有乘车卡,藏书楼卡,银行卡和coles,wws还有eftpos的购物卡,由于在澳洲曾经退步到了包拎着不拉上的习气,然而卡包放的外面的阿谁小侧袋我平时仍是拉上的就那天没拉上货色丢了真的特别烦恼,自责本人为何不拉上小包,平时为何不把拉链拉好,回想了最初用卡之处,根本上不抱但愿的给那家coles打了电话,任务人员和我说等他分割一下后面的人问一下,其实我是认定没有了的,由于我自助结账,而后外面的货色除了藏书楼卡没有用,其余的跟现金没区分了的,确定找不到了。后果电话里听到跟我说她们任务人员的确捡到了我的货色也就放到他们店里的遗失物品盒里了,也是刷一道光,原来我的词穷,雨过天晴出彩虹的觉得。
说完了故事,说说他家总体的一个用户体验:
.满意之处:
1.你要寄货色以前她都问你要买甚么,而后告知能不克不及寄,有电池的木制品都不克不及寄,假如要寄电池就要走post专线,并且不按重量按体积,价钱很坑不会再用了闹心。
2.问你要不要拆不用要的包装,假如不想被拆也是能够的好像四方就是这样,但这类缺陷就是额定重量和空间利用。我买的都是不值钱的家居用品,就叫他们拆了再打包,看他们打包的还挺好的得多小货色被塞在大件外面少了包装重量空间利用也公道。
3.运单都齐了会分割你拍照给你看收到几个包裹,我由于拆包装的所以我还有照片拍一下都详细有甚么货色,虽然照像技术或者装备不怎么好不外大体仍是能看到有甚么的,而后问你有无易碎品想怎么打包有甚么要求,最初称重发图给你看重量,免费。
4.以前海运aupost不克不及查海运,要用中国邮政查,客服会不按时帮你更新跟你说一下,假如显示到澳洲也会和你说,有时分我签收了没跟她说,她也会来讲货色显示签收了而后跟我确认我有无收到货色。还蛮担任的不是那种发了货色人就没有了。
不欢快之处
1.第一次寄的箱子,外面有一个浴室置物架而后部件里有对比长的钢管,而后他们多是为了省重量所以除了物品本人的包装里面就套了一个编织袋而后全用胶带捆一遍,所以外形就有点像L型,寄到的时分编织袋曾经破了物品包装里的钢管出接戳出来了的,过后就不怎么快乐了,谁收到这类包裹都不会开心呢怕少货色或者货色毁坏,还对比侥幸的是货色没少和也没破损。不外心里仍是有点小疙瘩,所当前来我都要求最里面必需是硬纸壳包装、不差那点重量了。我前面的包裹都是胶带捆在编织袋套的里面而后外面是纸壳的大包装箱比来外面是他们帮我整顿打包的物品有的有包装盒有的就没有物品包装盒了。货色收到包装都完整无缺,开森了。
2.此外一个不怎么快乐的就是前几个礼拜收到的箱子,我买了一集体胡椒研磨器也怪我没问材质我以是塑料的后果是玻璃的,拆开包装发现瓶身曾经裂了,可是物品包装和箱子都是完好的,也怪不了人家转运公司。只能说精贵物品易碎品就别寄了。
最初价钱再标致就更好了。
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