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我感觉主观地讲这是你本人的问题,川航并没有疏失。
1. 从法律上,买了机票即同等跟承运人签署运输合同并赞成了一切客票规定,任何航司对托运及随身行李都有准确到件数、体积和重量的要求,从你的形容看应该是行李超越规定明定的收费行李额,所以受到拦阻。但川航地勤做法是按合同行事无可非议,只是道义上的确通情达理。
2. 川航在北京使用的是首都机场团体地勤,至关于第三方外包,反而放你走的北京地勤没有尽离职责和义务,由于他们分明航司的规则却没有严格把关。实践上讲,你作为乘客有义务盲目遵循你已赞成的规定,第三方的地勤只是督导、奉劝,你一切行动都要责任自傲的。
最初,倡议带孩子的旅客,尽可能搭直飞航班;如要直达,有任何不明确的一定第一时间致电航司沟通,搞分明了再订票,否则泛起各种费事的可能性很大,毕竟地勤也是人,履行规则时确定会因人而异。 |
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