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前段时直接到外部finance通知，说检测到我的purchase card有被盗用的迹象，叫我填表并分割Westpac（咱们单位的银行）换新卡。按步骤填表并发送到指定的Westpac email之后，就没管它了。
我的Pcard不是常常用，至多就是加班打的交泊车费或者出差吃饭甚么的，有时分部门里小额推销或者小额交钱也会借我的卡来付。过了差未几一个月我也没收到回复，诘问外部finance部门才知道备用卡曾经在10月初筹备好了，曾经能够pickup，卡曾经在George St分行里了。固然这是外部finance的问题，不该该怪到Westpac头上，这里只是当做配景一并表过。
上周五早上下班，途经George St分行就间接进去拿卡。这家分行是在Martin Place对面，因为是heritage building，外部装饰还保存着上世纪初的金碧堂皇，好像博物馆同样，十分值得进去参观下。那天是周五casual day，我穿戴牛崽裤polo tee挎着包拿着杯咖啡就进去了。跟保安阐明来意，保安间接叫我去找后面的concierge管理。
和其余银行同样，Westpac的concierge也是站在一台电脑前处置非现金业务。这位前台是个中年鬼佬，看年岁大约是不到40。打过招呼后阐明来意，他眉头一扬，眼睛疾速上下端详我一番，来了句：oh you are working for xxx。失掉确定回覆后，问我拿了ID，而后关上抽屉从一堆信封里找卡，所有到这里都还算正常。
他找到我的信封后拿出来放在桌面，而后随便地问我为何要replacement card。我想一想没甚么所以就跟他照实讲部门外部detect possible fraud transaction所以要求换卡。他顿了一下，而后问我能不克不及拿单位的工卡给他看看。我感觉很奇怪，但仍是跟他解释咱们的工卡下面甚么都没印，就是空白key card一张。他又问我有无甚么其余货色，能证实我是公司雇员的货色。我就更奇怪了，反诘他why。我包里其实有几张咭片的，但我不想提供这些货色，由于我曾经看见桌上的信封上印着我的名字，ID也给他了。因而我就跟他说你看这信封下面的名字和我ID是同样的，为何还需求其余文件？他没回答我的问题，只是问我能不克不及take a photocopy of my licence。
我有点朝气了，间接跟他说no you can‘t，而后问他为何有这么多additional steps，他推脱是new policy。我诘问他是甚么new policy，是反省工卡仍是复印id，他又再回避这些问题说这只是precaution。我不想跟他多空话，间接跟他说看来你不是很分明你们银行本人的policy，需求给时间你去请示领导，或者是让我跟你领导说说？他一听马上就软了，连忙说噢我置信你们这么大的机构不会有问题的，请给我两分钟查查你的卡激活没有，而后噼里啪啦地开始打电脑。我一言不发等他忙完，他还问我要不要帮助设明码，我真实不想再挥霍时间，反正在ATM上很容易做到，因而谢过拿起卡和ID走人。 |
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论坛元老