英国apple store买的Iphone X给寄没了

guipu

有一英国敌人，我在英国的apple store买了个iphone x寄他想给他个惊喜。当初他知道了，惊喜没了。货也没收到，我网上查被他人签收了。英国人做事这么不靠谱啊。
个别这类状况apple会怎么解决？

yhyh

问物流公司啊，关苹果公司甚么事

doublefish

我在apple store online买的，我固然找apple拉

rooky123

找apple 就说没收到，你抉择要退款仍是重发。物流是他们发的，真的要扯皮，需求他们证实是播种者和签收。
收货人这里能够配合跟本地物流沟通，但真没甚么义务。

chaomang163

网上显示签收人是个不意识的人。我电话apple了，说要investigation... 这么大的公司不会扯皮吧

skywarrior

我感觉会需求时间考察的。但详细多少时间算公道不太分明。你能够问他们要个expected time ，那会儿没说发就再跟进。

kunmpsz

说3-4个任务日给回覆，假如没回覆叫我再电话他们。。。唉，一件坏事被他们破坏了。。。
这类事应该碰到的人未几吧。我买的可是IPHONE X 256GB啊

wfvdf

那仍是很快的，持续跟进吧。
扯皮时间过长的话，就试着向信誉卡申述要求退款。

我有一单网购是你这个状况，不同是买的澳洲本地商家。我跟邮局扯皮两次，他们彻底被他人签收他们不担任的模样。跟商家沟通他们也去邮局讯问，说等邮局回音能力给回覆是否退款。起初我烦了间接找去amex说了状况，他们说跟商家沟通六十天给回复。
当初我的状况是，商家退款了。一个月当前amex说商家不给他们回音所以他们也给我退款了。我正在扯皮怎么把amex这笔退款还回去，由于amex死活不要。。。。分割他们两三次都说的好好好，但就不给我调剂账单，撕逼撕的，烦死我了。

jming523

要这么长期啊。。。apple是大公司，我当初只能置信他们不会扯皮了

ssz

惊喜变为惊吓了

山枧

中国人仍是送钱真实，间接转账比啥都快，比送啥都开心