到哪里去投诉car dealer 和 TPG?

田野

一月份买了一辆车, dealer 注册成为了另外一集体的名字, 当初他们骗我说transfer 的资料早送给Vicroads 去manually process 了,当初过了一个多月了,我本人打电话给Vicroads, 他们基本没收就任何资料, 找dealer 邮件不回

还有TPG 的固定电话, 近两个月都用不起来, 让他们把我交的电话费抵扣将来的费用, 也是邮件不回

我的了解是投诉 car dealer 去VCAT, TPG 去 TIO, 还有更好的去处了吗?

kuangsha

投诉car dealer不分明
但给TPG的customer service打电话他们仍是接的，并且你的要求一点也不外分，他们仍是会照办的，打电话时态度强硬一点，记得要reference no.并告知他们，你是在按顺序服务都有记载，假如不解决，你会把到TIO

pi99

TPG不接电话？

ken20019

除非你请得起好律师。其它没用，人家理都不睬你。

yhyh

Car dealer 你能够投诉到ACCC

TPG能够投诉到TIO

Sqqdjatapq

写错了，曾经有customer relation team 一集体担任这件事了，阿谁人不回邮件