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想起几年前带不到半岁的儿子回国坐国航的阅历,跟楼主迥然不同。咱们在澳洲订的来回票,两头需求在北京转折然而全程都是国航,订票的时分说要订婴儿睡篮澳洲国航说没问题,过后感觉这是大事不会有问题,并且澳洲飞北京再飞老家的航程睡篮都有筹备好,心想这办事还能够。
到家当前开始筹备返程,就开始出幺蛾子了。打国航电话确认有无订好回程的睡篮对方说没有订,我说我在澳洲买票的时分就要求全程都要有睡篮怎么当初就没了?对方说国际腾飞的航班都必需在国际订。压住火气说我当初订行不行,那边说要填这填那一堆表,这就算了,还要求婴儿自己带着表去国航服务处交表!更狗血的是我家这个城市没有国航的站点(老家是除了省会第二大城市了),国航要咱们带上表去省会的国航柜台才给办!!
咱们郁闷的不行,原本回趟国行程都支配的对比满,还出这类稀里糊涂的事,打了国航的客服,跟客服小哥扯了半天他容许帮助想方法。次日他分割了一个国航在我老家出差的员工让我约个时间跟他见面把表格和护照复印件给他,算了把这事解决了。这次当前咱们全家抉择当前不再坐国航 |
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