要投诉中国航空悉尼，请问去哪里投诉？

zzlzss

3月初打客服电话，想请求宝宝摇篮，就一个请求表，刁难我好几回，邮件懒懒的几个字回复，想推脱，最初把表格发给我，我填完发过来，又跟我说，表格腾飞14天内收，吗的，为何一开始邮件和你们沟通，甚么都不说，而后14天又发过来，说7填内定，又把我打回来了，要末就是邮件又不回，火大，就一个宝宝摇篮。那边中国员工，至于做人那末不刻薄，千般刁难么？
坚定投诉！求教大家提供投诉电话和邮箱！万分感激

999paul · 发表于 2021-5-14 09:45:12

这是哪家航空公司？
国航或者是华航

chonchon · 发表于 2021-5-14 09:49:30

air china 中国航空

love2000 · 发表于 2021-5-14 09:53:58

Air China 中国国内航空，简称国航
这个只能投诉到国航在北京的总部，而后。。。。不知道有无而后了

benq · 发表于 2021-5-14 09:58:06

为何不间接电话打给CA交涉？发邮件效力很低的。
此外CA的澳洲线根本都是low-margin的次级市场，假如你不是两舱或金以上会员，投诉到总部也没人会把你当回事。
最初，假如特别寻求办事周密就别搭陆籍航企，想图便利直飞就忍忍吧。

62824386 · 发表于 2021-5-14 09:59:43

必需打电话啊，那邮件一去一回好几天，还说不分明！国航这边有个客服电话，我之前打过，问题解决的还算快

yexiang98 · 发表于 2021-5-14 10:02:15

accc?

panju0535 · 发表于 2021-5-14 10:07:10

消消气吧
投诉了也没用
你在哪定的票啊去那问问行不行

haiyyaih · 发表于 2021-5-14 10:12:05

要投诉啥？想要啥后果？

甚么舱位？CA对终白都爱理不睬

traumfilm · 发表于 2021-5-14 10:14:21

可能提前早点去check in，柜台就能办了吧

coming123 · 发表于 2021-5-14 10:18:16

必需打电话

siluoer · 发表于 2021-5-14 10:20:42

你这得金卡或者两舱才能够。。否则投诉不睬你

yyok · 发表于 2021-5-14 10:25:13

航空公司办事的确也是一分钱一分货，特别是波及略微特殊点的要求，贵的那些客服反映快，干脆爽利，流程分明。固然，国际航空公司很长期里也未便宜，只是比来价钱战才廉价。

62824386 · 发表于 2021-5-14 10:28:27

当初一些人有书面语交流障碍症由于长时间不与他人谈话交流乃至长时间在家不接触社会凡事依赖文字交流

ssz · 发表于 2021-5-14 10:32:53

国际三大航之前要求对飞机上的金卡会员尊称姓氏起初发现经济舱1/3～一半旅客有金卡保持了只对一生白特殊照顾了

办事就是这样一分钱一分货优质资源只给低价值主人

yhyh · 发表于 2021-5-14 10:35:22

最佳的投诉就是回绝来往

lwilxy · 发表于 2021-5-14 10:39:50

可是澳洲的华人旅客可能是价钱很敏感而又对办事品质要求对比高的

再加之一些华人多年不去中国好不易去一趟感觉本人投向母国怀抱对母国各个方面冀望很高感觉一路上母国各方面都应该对本人额定关照一下但理想却与现实有差距
心态错位

lw9797 · 发表于 2021-5-14 10:44:32

国航的都是大爷，爱坐不坐，投诉都没用的。

qantas登机时要说不定都给你整一个

ken20019 · 发表于 2021-5-14 10:47:58

又要廉价又要办事那不仅能本人朝气嘛

siluoer · 发表于 2021-5-14 10:48:58

你没看国际那些国航的高端旅客呢更是大爷

NEWBEE · 发表于 2021-5-14 10:53:35

你怎么这样谈话啊这不是说一些旅客谨慎眼吗

平凡的人生 · 发表于 2021-5-14 10:55:16

那要看人了。国航的空乘连机长都不敢惹，你知道是谁的小蜜。

没无关系的人进了国航也留不住的，还在意投诉么。

psshanghai · 发表于 2021-5-14 10:57:26

是啊，能打电话就别邮件往返了，就我所知，客服那边一天一堆堆邮件，能不克不及回你很难说。

萧萧而下 · 发表于 2021-5-14 10:58:58

三年前，我家宝宝半岁，从墨尔本飞上海时就打了电话预定宝宝摇篮，从上海飞回墨尔本打电话不给预定，说一定要去虹桥的总部请求，因为晚上的飞机，我就座了近一个半小时的公车去管理了，可是我换登机牌时根我说没有接到通知，我再打电话给虹桥总部，他们让机场任务人员尽可能支配，不行就升仓，这些任务人员就是不愿给我升仓，始终比及最初几个主人，终于有个女的肯把第一排的地位让给我，机场人员斜着眼睛根我说，你还不赶紧谢谢人家。我很朝气的告知他们，我是要谢谢人家的，但这是你们任务的失误，莫非不该该根我报歉吗，人家说谁让你去红桥总部的，你来这里办咱们就不会高错了。气的我不行，除了再也不坐他家飞机，别无他法

heiye · 发表于 2021-5-14 11:01:45

国企特色

CESARE · 发表于 2021-5-14 11:03:26

国企嘛，没人坐他家飞机那些人都不在意的

panju0535 · 发表于 2021-5-14 11:04:42

宝宝摇篮预约需求填表格扫描给他们，电话不承受预约，我打过好几回了，没方法，只能邮件，昨天写了投诉信到国航国际总部，并同时发给了悉尼分部，外面写分明了详细事件，毕竟大都邮件来往black & white，外面还写了老公和我打算去告他们，今早10点多国航悉尼间接邮件发来，还打电话来讲摇篮订好了，带宝宝选的直飞上海，国际回来也说要去营业部请求，哎

Creadet · 发表于 2021-5-14 11:09:00

压根不存在甚么 “中国航空”

只要中国国内航空 Air China 和中华航空 China Airlines

hikooliuxiaojin · 发表于 2021-5-14 11:10:56

中国航空团体公司，下辖国航等几个子公司

同理北方航空团体西方....
你最佳下了飞机间接在浦东机场国航招待处问分明，究竟他们这仍是红桥管理，免得又推辞责任

wywwyf · 发表于 2021-5-14 11:14:13

中国航空团体公司下辖中国国内航空公司

然而不存在一个叫做中国航空的航空公司

wst · 发表于 2021-5-14 11:15:17

据说过两航起义？

ssjj · 发表于 2021-5-14 11:18:03

你意思让楼主去找飞驼峰航线阿谁去给她解决婴儿摇篮？

987654321 · 发表于 2021-5-14 11:19:04

专机

lwlzqj314 · 发表于 2021-5-14 11:23:37

坐过华航，只有带宝宝就给摇篮跟 babyfood 的呀

zzlzss · 发表于 2021-5-14 11:27:41

我对航空业还算有点理解，能够确保你是胡言乱语，极多数你说的那种状况的几集体也早不干了

trubul · 发表于 2021-5-14 11:30:06

小蜜还用做空姐？

lw9797 · 发表于 2021-5-14 11:31:25

南京航空航天大学定宝宝摇篮很便利一个电话搞定然而是按照飞机上摇篮的数量先到先得

doublefish · 发表于 2021-5-14 11:33:45

国航就是这样的在这里打电话不给定摇篮的让发邮件表格来表格去的还不包管百分百有要看当天宝宝的数量我家那时宝宝也就八个月有点小胖没到十千克上了飞机还罗里吧嗦说好胖不给她睡一岁半更胖时分坐新航人家一句空话没说国航从上海回来的摇篮也是要自己去虹桥机场那里填表格定的办事态度也是很差

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