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目前信息化实现度十分高，表格，预定，进度等等都能在线解决。
其次，办公现场复印，照样等都从过来的免费（或没有）变为当初的收费。排队的形式设计也对比公道。特别需求提出的是使馆人员一直是面带愁容，哪怕是去服务的人分歧理。
比来管理护照去了两次（一次递交，一次提取）。递交时分有一个窗口的人忽然开始吵闹（似乎是管理以前没搞清文件需要，而后又争论）。值班大使过来，立刻协助解决了。管理护照，值班大使需求每集体都“面见”一下。我留意到他（过后值班的是男的）一直对每集体都笑。 呵呵，真是不易啊。的确是以办事为本了。没有了过来服务常见的“官气”。
第二次去是提取。提取护照排队，后果排队的外面有的人到窗口对管理人员说甚么“如何如何排队中国人形象欠好”相似的话， 外面的任务人员一直是面带浅笑。 还有一个或两个对使用信誉卡有卡费不爽，争论几句，说相似使馆多收钱等等（信誉卡免费这不是知识吗？），外面任务人员仍是面带浅笑耐烦解释。 又一个，基本是排错队了，，，（应该拿号管理事件，高空，入口唆使很片面）。而后埋怨管理人员云云，管理人员仍是面带浅笑，协助分割隔壁窗口解决。。。 这个过程当中，提早了3分钟，说瞎话，自己对阿谁排错队的无意见。然而排队的人中，居然有人说使馆服务人员业务不行，应该换人？！ 这，，，也太“刻板成见”了吧？ 不克不及说人出国了就“出人头地”，就不善待别人吧？
变革变革，毕竟仍是有功效的。仍是要看到开展，看到提高。咱们这些出国的人，极可能曾经掉队了！
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论坛元老