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作为新移民，来到澳洲这个不同文明，不同配景的新国度，颇有须要理解一下澳洲的信誉记载零碎。
开贴说一下，码码字，正好明天周五下昼对比闲。
在这以前，想要找一些这方面的中文材料真的好难。谷歌了一下，都找不到详细的解决办法。
我也不是专业人士，我只是把我在处置这件事件中所学习到的 理解到的 分享给大家。欢送大牛斧正和分享常识。
------------------------------------------------------------所理解的常识---------------------------------------------------------------------------------------------
每集体在一开始请求过电话/信誉卡/存款 后，都会生成属于本人并世无双的信誉记载。 称之为Creditfile。
目前澳洲有三大权威creditfile提供商，如下：
Equifax: www.mycreditfile.com.au Phone: 1300 762 207
D&B: www.checkyourcredit.com.au Phone: 1300 734 806
Experian: www.experian.com.au Phone: 1300 783 684
这个creditfile关于大部份需求请求信誉借贷的人来讲，是十分首要的一个参考文件。每一年每集体能够收费请求一次本人的信誉记载。
外面记着有credtor进入查看你信誉的记载，称之为enquiry。 太多的enquiry显示在你的信誉记载外面不代表坏事，这个前面说。
假如你有欠款，不还款的话，追债公司，你的办事公司（电信公司，动力公司）是能够请求信誉机构来注销你的不良行动的。
个别来讲，假如你把欠款还完当前，default listing会存在5年之久。 defaulting listing会显示成settled，意思就是此欠款曾经还清。然而哪怕你还清了欠款，这个记载也是会影响你5年之久。假如你要存款房贷车贷，银行有很大可能会由于这个记载而回绝你的存款。而假如你回绝还款，数额大的话，你可能会被起诉，并被default listing。数额小的话，也许能够罢黜被起诉之苦，然而难逃7年的default listing的记载。 7年无奈存款，无奈签手机 等等。
关于新移民来讲，良好的信誉记载能够帮你少走得多弯路。例如能够请求商业存款做生意，买房能够存款。我置信大部份人都不是土豪 不在意钱，买甚么都是全款。
影响你的信誉记载不仅仅仅限于你的default listing。 假如你的creditfile外面有太多的enquiry，那末你的creditor也颇有可能回绝你的信誉借贷请求。例如你请求的信誉卡过量等等。
固然了，enquiry的负面影响远不迭default listing。 按照（规则），假如非信誉借贷方的过错，defaulting listing是绝对不成能再5年/7年内删除的。
我置信大部份同窗都不但愿上信誉记载。那末假如你被电煤公司，电信公司，信誉卡公司等机构催款的时分，一定不克不及无视不睬。被动的态度会让事件变得容易得多，并且也能罢黜被default listing的可能。 看到得多同窗说，催款信间接扔掉甚么的，真的为大家捏把汗。 固然，假的骗钱公司除外！本人要去上网查实而后电话查实。
那末，大家跟我同样，确定会想问，那这些信誉借贷公司起步无奈无天了，想咋来咋来？ 呵呵，不是的，澳洲这里甚么都讲规矩，有专门的监视机构 环环相扣。相互彼此监视。 信誉借贷公司要放你到default listing也是有要求的。最次要的其中一点，就是必需要提前告诉你，假如你回绝/不配合还款，人家能力把你放上信誉记载。
那末监视吹债公司的是谁呢？那就是赫赫有名的CIO了，此部门应该是率属 ACCC？ ACCC下面明文规则，详细大家看上面链接： https://www.accc.gov.au/consumer ... ith-debt-collectors
外面有规则你的义务，规则追债方在你欠款期间能做甚么 不克不及做甚么。
对比首要的有几点：1. 追债方毫不能够存在误导行动 2. 追债电话仅限任务日，一天至多三个，节假日 绝！不！允！许！打追债电话！ 3. 你能够要求经过其余分割形式。更多内容大家参考网页内容吧。
那末假如你的default listing是被动力公司放下来的呢？ 那末你就找动力监察员吧，英语是Obudsman，维多利亚的检察部门缩写是EWOV，待会我就会讲到我本人的阅历，大家会知道EWOV是如许的牛逼。
还有其余各个行业的监视监察机构如下：
https://www.accc.gov.au/contact- ... -dispute-resolution
涵盖有航班公司的，银行保险行业，修建行业，残疾人，动力，电信行业 等等等等。
大家记住，监视员的职责不是帮你谈话，而是讲求事实。假如你真的以为你收到不偏心待遇，那末你能够找他们找回合理。并非说他们就是为消费者谈话。这点大家要搞分明。 而讲求事实最次要的要素之一，就是要有理有据。
----------------------那末遍及完了，我来讲说我的阅历吧。--------------------------------------------------------------------------
动力公司在过来几年由于上门采购，误导消费，乱发账单，误收，过错断电段煤 等等各种卑劣行动一共被罚几百万。特别是AGL， origin等，这些都是过来几年被罚款的大公司。
就在上个月，稀里糊涂一个电话打到我的办公室，按照共事形容，对方只留了一个公司名字个电话。 在看到共事信息后第一时间回电话。原来是告知我有2张未付款的动力invoice。 当初曾经是追债公司在担任跟我要钱了。而且告知我我曾经上了信誉记载。 NND，我一开始也不知道怎么办，毕竟历来没处置过。慌了。对方一开始跟我说欠着快2000刀，起初我始终坚持要找律师。对刚才始终给我降 降到1000出头，要我明天必需付完，否则今天开始必需付2000刀！
挂完电话，心里一万个草拟吗，天降横祸，真是瞎折腾！而我自身就懒，懒得折腾，一折腾起来就要跟这些渣滓死磕了！
钱是大事，信誉记载是小事！
上面是我的处置形式：
1. 马上上网查这个追债公司，得知是上市的。而后回电话，拿到email分割形式，用email交流保存证据，把钱先给付了。
2. 原本打算打电话给动力公司质问他们的，然而这样不就没记载了吗？所以上网看看有没live chat，果真有，而后经过live chat理解他们所掌握的状况。 通过理解，我才知道这帮渣滓真是乱来，没我的护照号驾照号，没我的签名，没我的邮箱竟然给我注册了一个账号！用电煤的人过来几年来竟然还有给他们动力公司打过电话，交过几回账单。
我打电话去质问，你猜怎么着，把我转回给追债公司！！！！！ 起初我再打到客户办事部，我质问他们为何没我允许会有我账户，对方绝了！跟我说是我打电话注册的账户。我要听录音，对方不让。还扯谎说对方打过来只是告知他们没有欠款。态度极为拽！还始终误导我，我说我想听守旧账户人的录音，丫的始终误导我，反诘我是否想听我本人开账户时分的录音。
3. 去ACCC查问追债公司的本能机能规模，和本人的权力。（下面提到了）
4. 在掌握一些状况当前，总结了2个思绪。 一是去EWOV投诉动力公司的虚伪账户 2是去追债公司客服部先投诉，假如不行间接投诉到CIO.
在投诉当时，EWOV先给我发了个邮件，告诉我我的投诉曾经被转到动力公司更初级别的客服部门了，估量这些部门咱们平时打电话是打不到的。 而且邮件写明，动力公司必需十二天内电话回复我，假如没接到电话，必需14天内邮件或者函件告诉！ 假如无反馈，再分割EWOV 他们间接染指。
那动力公司次日马上给我打电话，是个妹子，态度极为的好。告知我只有提供那两年我不在动力提供的地址寓居便可。那简略，我间接去找了过来2年的tenancy receipt 和 政府办理bond的机构出了证实发过来了。
就在等候动力公司的回复的时分，我收到了追债公司的回信。给我回覆是赞成给我移除信誉记载。
其实写信也很首要，像我给动力公司写email发证据，我就cc了一份给EWOV， EWOV 当下回复我的信息，告诉我我提供的证据他们也曾经存档。可见这些监视员仍是颇有效力的。并且动力公司也能看到我曾经把证据抄送给了谁，本人该怎么做心里也无数。
至于写信给追债公司客服部，我曾经点名了，我没用过该动力公司的任何办事和资源，他们乃至连我的签名都没，我曾经提交给EWOV审查，而且，我将可能会查究动力公司的责任。这样追债公司也能看到你对此事的态度。多多少少也会影响他们的决策。 像追债公司，连要我提供证据都没提，间接给我说会除名。假如不正式写信投诉，光打电话的话，对方的谜底是 it is impossible to remove the default listing from your credit file, you will have to wait for 5 years. but the good news is, the status will be changed to be settled! 你看吧这帮贱人，就这还good news。。。 你投诉还认为我们华人好欺侮。
等动力公司考察分明后，给我写了报歉信，我再拿着报歉信发给追债公司，要求把我交的钱全款refund。
用时1个月半。
终于终结。
假如有不失当的，欢送大神斧正。
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