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有tracking no.货色显示delivered，然而买家说没收到，要求refund，求高手解答

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2021-5-11 20:51:44 668 23

这次楼主又在ebay上卖个条闲置的裤子，原价是300+动手的，在ebay上70刀卖，期间有个鬼妹对这条裤子表示出极大的兴致，开始问我要discount，我没赞成，起初又问我能够包邮不，我也没赞成，诶，再起初她就间接买下了，我次日就寄出了，并且upload了tracking no.在eBay和Paypal上，用的是阿谁500g带tracking的袋子，我在WA，她在NSW，

货色5个business days 就显示delivered了，她10天当前发message说裤子没收到，问我要tracking no，我就给她了，问题是，我不是曾经upload了tracking no.在eBay和Paypal上了吗？她看不到吗？起初本人去Paypal一看，差点没下一跳，Paypal付款的ID和eBay的这个买家的ID纷歧样，甚么状况，起初才发现这个鬼妹请求了改换eBay ID 名字，无语！

之后我还发了我去邮局寄这条裤子的打包照片，包罗邮费收据的照片和那袋子的照片都寄给她了，过了4天，她回复动静仍是坚持说没收到，但没叫我full refund,叫我refund她一部份钱，和我说，这类袋子又不需求签字，就算显示delivered了也不克不及算她收到了！她说她当初很桑心，很惆怅，请问各位eBay,Paypal先辈，我该肿么做！
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全部回复23

胖太阳 发表于 2021-5-11 19:46:00

胖太阳 沙发

2021-5-11 19:46:00

有tracking就行了，paypal会判你赢的
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babykent9988 发表于 2021-5-11 19:48:25

babykent9988 板凳

2021-5-11 19:48:25

请求改换名字没用的，能够查到名字记载。eBay买下的地址会自动印到Paypal的这笔买卖上。

总而言之，Dispute一定你赢的
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cst 发表于 2021-5-11 19:50:48

cst 地板

2021-5-11 19:50:48


谢谢沙发！
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wenkai73 发表于 2021-5-11 19:54:29

wenkai73 5#

2021-5-11 19:54:29


谢谢板凳！
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秋梦 发表于 2021-5-11 19:56:55

秋梦 6#

2021-5-11 19:56:55

  paypal开disput ,间接降级到最初的判决阶段，而后上传查问号码，查问后果的网页截图， 有邮寄发票的也一同上传。

  不会有任何问题。

  
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frank_reika 发表于 2021-5-11 19:58:25

frank_reika 7#

2021-5-11 19:58:25



先辈，请问dispute是我开仍是需求买家先开，这类状况我能够在Paypal间接开了吗？
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dugujian515 发表于 2021-5-11 20:00:43

dugujian515 8#

2021-5-11 20:00:43


  敌不动， 你莫动

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ayuetaos 发表于 2021-5-11 20:04:49

ayuetaos 9#

2021-5-11 20:04:49


好的！
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veryfew 发表于 2021-5-11 20:06:30

veryfew 10#

2021-5-11 20:06:30

不克不及惯丫这故障啊! 凭甚么退！
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zsg168 发表于 2021-5-11 20:09:45

zsg168 11#

2021-5-11 20:09:45


就是，凭神马
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benny123 发表于 2021-5-11 20:13:21

benny123 12#

2021-5-11 20:13:21


至多给你个差评.....
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chzhz533 发表于 2021-5-11 20:14:44

chzhz533 13#

2021-5-11 20:14:44

澳洲EBAY上这类人也有一部份 收到说没收到。。。。天下哪有那末多馅饼
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bigben 发表于 2021-5-11 20:18:38

bigben 14#

2021-5-11 20:18:38

更恶心的是，收到产品过了个把月，玩烂了，说品质差，要求退款，如此状况，先辈有没解决计划，问过eBay，居然是让我承受，nm，
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猛虎666 发表于 2021-5-11 20:20:10

猛虎666 15#

2021-5-11 20:20:10

这个买家的FEEDBACK怎样，过了30天她就不克不及DISPUTE了吧
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watch2003 发表于 2021-5-11 20:24:56

watch2003 16#

2021-5-11 20:24:56

先打电话去邮局问分明情况，有可能地址错了之类的问题，而后分割买家解决，甚么都没问题的话case你是博得
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ldgg4418 发表于 2021-5-11 20:26:42

ldgg4418 17#

2021-5-11 20:26:42


是个小号 诶。。。
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枪手 发表于 2021-5-11 20:30:11

枪手 18#

2021-5-11 20:30:11


诶，，问题是她说她很桑心很惆怅，只有退她一部份钱她就feel much better
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sexywebs 发表于 2021-5-11 20:34:02

sexywebs 19#

2021-5-11 20:34:02

当初恶心的人愈来愈多了，没方法，被ebay惯得
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hxy9 发表于 2021-5-11 20:39:36

hxy9 20#

2021-5-11 20:39:36

paypal不成怕。可怕的是ebay的买家维护政策。
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大肚腩 发表于 2021-5-11 20:40:55

大肚腩 21#

2021-5-11 20:40:55


这个不是理由，责任要先分分明，打电话问邮局先，包裹有无被人签收，假如被签收了告知他实际状况，

paypal维护买家，假如他说你的货色和卖的不合乎的话，最初吃亏的仍是你，所以不克不及太软也不克不及太硬。
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benny123 发表于 2021-5-11 20:45:53

benny123 22#

2021-5-11 20:45:53


这集体头脑有故障，当初居然说退邮费很贵，让我承当，我应该坚定回绝吗？
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胡熊 发表于 2021-5-11 20:50:22

胡熊 23#

2021-5-11 20:50:22


赞成退款，要求原样退还商品，买家担任运费
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逍遥圣手 发表于 2021-5-11 20:51:44

逍遥圣手 24#

2021-5-11 20:51:44


Ebay比不上啊 eBay 有得多恶棍
他就是不邮寄 ebay也不会维护卖家的
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