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    有tracking no.货色显示delivered,然而买家说没收到,要求refund,求高手解答

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    2021-5-11 20:51:44 571 23

    这次楼主又在ebay上卖个条闲置的裤子,原价是300+动手的,在ebay上70刀卖,期间有个鬼妹对这条裤子表示出极大的兴致,开始问我要discount,我没赞成,起初又问我能够包邮不,我也没赞成,诶,再起初她就间接买下了,我次日就寄出了,并且upload了tracking no.在eBay和Paypal上,用的是阿谁500g带tracking的袋子,我在WA,她在NSW,

    货色5个business days 就显示delivered了,她10天当前发message说裤子没收到,问我要tracking no,我就给她了,问题是,我不是曾经upload了tracking no.在eBay和Paypal上了吗?她看不到吗?起初本人去Paypal一看,差点没下一跳,Paypal付款的ID和eBay的这个买家的ID纷歧样,甚么状况,起初才发现这个鬼妹请求了改换eBay ID 名字,无语!

    之后我还发了我去邮局寄这条裤子的打包照片,包罗邮费收据的照片和那袋子的照片都寄给她了,过了4天,她回复动静仍是坚持说没收到,但没叫我full refund,叫我refund她一部份钱,和我说,这类袋子又不需求签字,就算显示delivered了也不克不及算她收到了!她说她当初很桑心,很惆怅,请问各位eBay,Paypal先辈,我该肿么做!

    全部回复23

    胖太阳 发表于 2021-5-11 19:46:00

    胖太阳 沙发

    2021-5-11 19:46:00

    有tracking就行了,paypal会判你赢的
    babykent9988 发表于 2021-5-11 19:48:25

    babykent9988 板凳

    2021-5-11 19:48:25

    请求改换名字没用的,能够查到名字记载。eBay买下的地址会自动印到Paypal的这笔买卖上。

    总而言之,Dispute一定你赢的
    cst 发表于 2021-5-11 19:50:48

    cst 地板

    2021-5-11 19:50:48


    谢谢沙发!
    wenkai73 发表于 2021-5-11 19:54:29

    wenkai73 5#

    2021-5-11 19:54:29


    谢谢板凳!
    秋梦 发表于 2021-5-11 19:56:55

    秋梦 6#

    2021-5-11 19:56:55

      paypal开disput ,间接降级到最初的判决阶段,而后上传查问号码,查问后果的网页截图, 有邮寄发票的也一同上传。

      不会有任何问题。

      
    frank_reika 发表于 2021-5-11 19:58:25

    frank_reika 7#

    2021-5-11 19:58:25



    先辈,请问dispute是我开仍是需求买家先开,这类状况我能够在Paypal间接开了吗?
    dugujian515 发表于 2021-5-11 20:00:43

    dugujian515 8#

    2021-5-11 20:00:43


      敌不动, 你莫动

    ayuetaos 发表于 2021-5-11 20:04:49

    ayuetaos 9#

    2021-5-11 20:04:49


    好的!
    veryfew 发表于 2021-5-11 20:06:30

    veryfew 10#

    2021-5-11 20:06:30

    不克不及惯丫这故障啊! 凭甚么退!
    zsg168 发表于 2021-5-11 20:09:45

    zsg168 11#

    2021-5-11 20:09:45


    就是,凭神马
    benny123 发表于 2021-5-11 20:13:21

    benny123 12#

    2021-5-11 20:13:21


    至多给你个差评.....
    chzhz533 发表于 2021-5-11 20:14:44

    chzhz533 13#

    2021-5-11 20:14:44

    澳洲EBAY上这类人也有一部份 收到说没收到。。。。天下哪有那末多馅饼
    bigben 发表于 2021-5-11 20:18:38

    bigben 14#

    2021-5-11 20:18:38

    更恶心的是,收到产品过了个把月,玩烂了,说品质差,要求退款,如此状况,先辈有没解决计划,问过eBay,居然是让我承受,nm,
    猛虎666 发表于 2021-5-11 20:20:10

    猛虎666 15#

    2021-5-11 20:20:10

    这个买家的FEEDBACK怎样,过了30天她就不克不及DISPUTE了吧
    watch2003 发表于 2021-5-11 20:24:56

    watch2003 16#

    2021-5-11 20:24:56

    先打电话去邮局问分明情况,有可能地址错了之类的问题,而后分割买家解决,甚么都没问题的话case你是博得
    ldgg4418 发表于 2021-5-11 20:26:42

    ldgg4418 17#

    2021-5-11 20:26:42


    是个小号 诶。。。
    枪手 发表于 2021-5-11 20:30:11

    枪手 18#

    2021-5-11 20:30:11


    诶,,问题是她说她很桑心很惆怅,只有退她一部份钱她就feel much better
    sexywebs 发表于 2021-5-11 20:34:02

    sexywebs 19#

    2021-5-11 20:34:02

    当初恶心的人愈来愈多了,没方法,被ebay惯得
    hxy9 发表于 2021-5-11 20:39:36

    hxy9 20#

    2021-5-11 20:39:36

    paypal不成怕。可怕的是ebay的买家维护政策。
    大肚腩 发表于 2021-5-11 20:40:55

    大肚腩 21#

    2021-5-11 20:40:55


    这个不是理由,责任要先分分明,打电话问邮局先,包裹有无被人签收,假如被签收了告知他实际状况,

    paypal维护买家,假如他说你的货色和卖的不合乎的话,最初吃亏的仍是你,所以不克不及太软也不克不及太硬。
    benny123 发表于 2021-5-11 20:45:53

    benny123 22#

    2021-5-11 20:45:53


    这集体头脑有故障,当初居然说退邮费很贵,让我承当,我应该坚定回绝吗?
    胡熊 发表于 2021-5-11 20:50:22

    胡熊 23#

    2021-5-11 20:50:22


    赞成退款,要求原样退还商品,买家担任运费
    逍遥圣手 发表于 2021-5-11 20:51:44

    逍遥圣手 24#

    2021-5-11 20:51:44


    Ebay比不上啊 eBay 有得多恶棍
    他就是不邮寄 ebay也不会维护卖家的

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