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    半年了，GAS bill尚无收到

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    2021-5-14 12:21:29 782 15

    快半年了，Energy AU，悉尼，Unit，近2个月找客服2遍了，仍是没有收到gas的bill，客服只是说会尽快。老是有个吉祥的预料，听到过有人还快乐没有bill而后收到一个很大的，电的bill倒是收到过一次。何解？
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    全部回复15

    sujdfff 发表于 2021-5-14 11:34:16

    sujdfff 沙发

    2021-5-14 11:34:16

    已经一样问题，煤气公司换表后半年没收到付款单。打电话过来讯问，原告知是他们本人的问题，免了那半年煤气费。。。 原本是做好补交筹备的拉。。
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    kunmpsz 发表于 2021-5-14 11:38:18

    kunmpsz 板凳

    2021-5-14 11:38:18

    你打个电话给AGL连gas，EA马上就给你寄信了~
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    ylw 发表于 2021-5-14 11:43:01

    ylw 地板

    2021-5-14 11:43:01

    也有可能寄错地址了，我家常常收到他人家的bill。。。
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    just1 发表于 2021-5-14 11:44:13

    just1 5#

    2021-5-14 11:44:13

    上NSW gas and electricity ombudsman网站，投诉它一下，而后说你需求的解决计划是Cut Bill或者Discount。每次都有不低于50澳币的折扣的会，最高一次Bill的50%。反正用EA以来煤气还没付过一次全额的
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    eskimoren 发表于 2021-5-14 11:48:38

    eskimoren 6#

    2021-5-14 11:48:38

    一年没收到
    最初收到600多的
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    田野 发表于 2021-5-14 11:50:19

    田野 7#

    2021-5-14 11:50:19

    电费，煤气用了这么多年，账单都是准的。

    比来9月的账单来了电，没有气的。等了快一个月没有动静，怕上写的，一上去一年的账单，便打电话到AGL，说是读表的没有报数字过来。

    而后他们请求一个新的读表，后果气的周期当前都比电晚一个月
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    xiuxiandao 发表于 2021-5-14 11:54:49

    xiuxiandao 8#

    2021-5-14 11:54:49

    来顶下 半年了 我的电费就是收不到 啊 打了n个电话去要电费单 人家AGL说没有 找不到
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    huangxijun 发表于 2021-5-14 11:59:10

    huangxijun 9#

    2021-5-14 11:59:10


    和你状况同样，我是搬迁新守旧了AGL的电，后果一直收不到账单，也有半年了，argue了有数次，他们每次都说会寄，然而仍是收不到，网上账户里也没显示有电。好晕
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    仙人小球球 发表于 2021-5-14 12:00:44

    仙人小球球 10#

    2021-5-14 12:00:44

    自从搬迁，签了EA，就没收过electricity bill，曾经3年了，gas 到时准时，少收了2年，集中供水用气忘收了，这类公司真是奇葩
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    tonywu 发表于 2021-5-14 12:05:30

    tonywu 11#

    2021-5-14 12:05:30


    呵呵 我曾经保持追单子了 那些customer service仍是外包的 办事态度真心不错 然而英语说的差能人意。
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    xyxtsgllj 发表于 2021-5-14 12:10:15

    xyxtsgllj 12#

    2021-5-14 12:10:15

    咱们大半年的账单不知道算到谁头下来了，公司也查不清，打完电话后之前的就白用了
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    yexiang98 发表于 2021-5-14 12:13:37

    yexiang98 13#

    2021-5-14 12:13:37


    我过1个月，再催催他们....否则哪天来个天价账单会好纠结
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    gzkim2003 发表于 2021-5-14 12:17:43

    gzkim2003 14#

    2021-5-14 12:17:43


    是啊 听说是来读表了 那也是一个月以前的事件。我还有pay on time first mth free 当初就怕人家不抵赖 郁闷.
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    仙人小球球 发表于 2021-5-14 12:18:57

    仙人小球球 15#

    2021-5-14 12:18:57

    又打了两个电话，气的bill终于收到了，看金额的话貌似没甚么问题，间接付之。电的好像又delay了……
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    haiyyaih 发表于 2021-5-14 12:21:29

    haiyyaih 16#

    2021-5-14 12:21:29


    请问一下 你收到的是几个月的账单啊？
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