各位淘宝海运的同窗，留意反省你们货物的实际尺寸。

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本帖是吐槽贴，给想要在淘宝上用海运的同窗们提个醒。事件的通过是这样上个月淘宝海运有减200运费的流动，买了一把电竞电脑椅，椅子总共850人民币，我想一个椅子也没多大寄过去去掉优惠两三百人民币吧，后果算出来运费吓我一跳880，就是说不算优惠我海运一把椅子过去邮费比椅子自身还要贵。贵就贵了，我过后也没多想，认为这个就是单纯的运费贵，我就想说寄回给卖家吧，我出个国际的邮费算我晦气，而后卖家那边我分割了收我60人民币（过后寄到是顺丰），而后我就点退货了，下面跳出来的运费吓我一跳寄回去410多人民币，我心里过后就一万条草泥马，国际寄甚么货色需求400多人民币的？这是摆明的坑消费者把？而后我就像淘宝那边投诉，我一边投诉我一边心里觉得有点不合错误，我就像卖家那边确认了尺寸，后果是这样海运那边量的体积是0.205立方米，卖家那边给的是0.183，差了0.022立方米也就是22升的体积大小，这个差距就不是一点。海运运费是按每0.1立方米260人民币收到，让我有点疑心是否为了让这把椅子恰好超过0.2立方米能多收这260人民币。之后投诉的后果大抵是这样，淘宝给我赔付260人民币，也能够说是算是差价的补助，然而他们无奈染指转运商那边，也就是说说起来是民间海运，实际上仍是外包的，我让转运那边提供丈量的图片，说要3-5天给我回覆。我就想问淘宝当初想做海内市场，连一点行业规范都没有吗？我以前走Hbuy之类的转运商，不论虚实人家最起码能够提供上称实际重量的照片，当初你们这么大的商家，体积尺寸大小，重量是你们说多少就是多少吗？

lwilxy · 发表于 2021-5-14 12:01:37

围观

nobbie · 发表于 2021-5-14 12:04:32

这个我确定会维权究竟，不论是淘宝的责任仍是转运商家的责任。

coming123 · 发表于 2021-5-14 12:07:05

淘宝都是外包的，货运这类细活他们才不干呢

ch1972619 · 发表于 2021-5-14 12:10:02

免邮的椅子还没邮寄到，假如完好到了感觉仍是挺赚的，运费真实贵

revenant · 发表于 2021-5-14 12:11:16

电脑椅也不会很大吧？底座能拆上去吧？

我本人找淘宝海运店，19kg不到人民币400，箱子也不小了，我一个女的抱不外来。
历来不想趟淘宝民间海运的浑水，觉得和他们说不清。

wywwyf · 发表于 2021-5-14 12:12:50

显著店大欺客，可能感觉在国外糊口的不在意，能糊弄就糊弄过来了，我要是这次不叫真也不会想到问卖家要详细尺寸。

zhou1996 · 发表于 2021-5-14 12:16:45

我也有相似的阅历，昨天淘宝客服打了20多分钟的电话解释。我淘宝集运的货由于超尺寸被集运商退货，要我出运费。。。淘宝集运，就是外包，运不可还要消费者承当您运费，原来还认为和国际同样，付款就等着收货呢。大家用淘宝集运要小心

狄奥 · 发表于 2021-5-14 12:18:36

同感。
我的状况是，单件180x28x10cm，共两件。
客服说合单之后就超过海运大件240cm的限度了，由于180x2=360cm，所以只能分别按大件运送，￥360 x 2 = ￥720。
我说不会这么合的，一定是摞在一同叠放，而不是长接长。
对方阐明天问问库房的徒弟怎么合并再说。

zepp · 发表于 2021-5-14 12:20:39

这些天与淘宝的沟通，最大的领会是白白挥霍时间！
客服不理解流动的细则，每集体的解释也纷歧样，等你跟他解释分明了，他也经过看链接、看物品、看截屏终于明确了，就可能泛起几个状况：确定的回覆、掉线、已记载交给专员、需求转接其余客服。

在ebay与客服沟经过几回，每次都是十分明晰和肯定的回覆，比来俺因这个海运与淘宝的沟通次数远超好几年的ebay。

最头大的就是每次点开客服前几句话都是。。。
亲间接点就能合并交费了
亲流动过时了
亲我也能够帮您查，不需求找他们呢

chaomang163 · 发表于 2021-5-14 12:23:18

坑人啊

sola · 发表于 2021-5-14 12:24:49

确实坑！
只有你发货到了转运商手里，你就落了痛处在人家手上，由于退货要产生费用你不会等闲退，持续转运就等着不留心挨宰。

hmf111111 · 发表于 2021-5-14 12:29:06

淘宝投诉根本没有甚么用，上次我买了2个相反的甩脂机，没有想到运过去当前一个和图片纷歧样的，而后找淘宝投诉淘宝找店家，店家基本不睬投诉的，不回复，最初回复就是2个功用都是同样的。最初就是不了了之了

NEWBEE · 发表于 2021-5-14 12:32:52

能拖就拖、能赖就赖、包管不吵架。

changju · 发表于 2021-5-14 12:35:21

由于淘宝真实太好用了所以变数就多没方法。 eBay 那万年不变笨的要死的界面连个instant messages都没有怎么和淘宝比？平胸而论购物体验曾经不在一个维度

beyang · 发表于 2021-5-14 12:39:06

去年在天猫上买过三单小孩玩具，后果两单收到后发现有问题，一个外面有破损，一个外面少了货色，分割卖家，买价说是货运公司的问题，他们不担任，投诉也没啥成果。由于货色自身没几个钱，就算了。

往年看到淘宝搞免邮流动，我就看看，呵呵。

revenant · 发表于 2021-5-14 12:43:12

刚开始用ebay也嫌它沟通太慢，自愿顺应之后觉得还行。
淘宝虽然能够即时沟通，但一派乱相，瞎忙没谱没效力。
售前跟卖家沟通会对比无效，波及转运这段太隐约，不如京东自营。

k555 · 发表于 2021-5-14 12:47:07

这次免邮小件的到了一小半，还行，也可能由于没买污七八糟的货色。

erhuanbo · 发表于 2021-5-14 12:48:29

是这样的，首先在下第二单以前我征询了客服，失掉能够合单的回覆后才去买的。

而后昨天，客服说，两件的长度180+180，就超过了240cm的限制，因而不克不及合单。那末其实。。你要带一集体走，是背他呢？仍是让他站在你头顶上走？显然不会以最长的长度合并的，对吗？

欠好意思，零碎那边不反对不同定单大件的合包

那就想方法吧，我只是个顾客，不是软件工程师啊

love2000 · 发表于 2021-5-14 12:49:38

我态度真好啊。。。

coming123 · 发表于 2021-5-14 12:51:19

欠好意思，这个是咱们线下的价钱了

我不克不及承受啊
等同优惠前提吗

我与你们沟通太屡次，真心有点烦了
我退货，你们担任退货运费，这样省心。

waji_42 · 发表于 2021-5-14 12:57:10

平胸而论......

yhyh · 发表于 2021-5-14 12:59:38

我妈刚刚海运了一批过去，海运的最大体积是1m*1m*1m呀？
不外也要吐糟一下当初的海运。整个都是经过中国邮政。我从上海寄，偏要跑北京走一圈再回上海出港。8个箱子分了4天寄出，当初只收到2个，一个盘子粉粉碎。
不外有一点便利了，只有中国邮政收了你的邮件，澳洲邮政曾经能够查了。

艾木头 · 发表于 2021-5-14 13:02:34

可能只是信息走了一遍北京再回上海，货物应该没动地儿。
各地邮政的费率和优惠政策纷歧样，单子四处跑是常事。

123321 · 发表于 2021-5-14 13:07:34

非海运的也很坑。以前在淘宝买了点文具之类的货色，超了0.1kg间接全额续重，症结是你基本不知道其实是不是超了这么一点。

999paul · 发表于 2021-5-14 13:12:07

欠好意思，请问一下，你怎么能够邮寄1米x1米x1米，我家人去邮局买了最大箱子是530*290*370妹妹，经过邮局海运的，十分谢谢。

langmanzhuyi · 发表于 2021-5-14 13:14:34

我的两件曾经拣完货筹备出库了。
间接找代理做的。箱子代理提供。上门打包

CESAREzxw · 发表于 2021-5-14 13:18:19

能否告诉哪家代理，我也在上海，我能够去征询一下价钱，明天刚刚寄出最大号的箱子。谢谢。

eve1518 · 发表于 2021-5-14 13:20:49

找海运行运的对比好，各种犯禁物品，有时还能打打擦边球，好比美食——固然被抽到了没收他们不赔的

pwb · 发表于 2021-5-14 13:21:56

我问一下分割形式，今天私信你

bagbar · 发表于 2021-5-14 13:24:09

谢谢。

亿瑞达 · 发表于 2021-5-14 13:28:50

不克不及本人去邮局，得着里面的代理，上门的我不分明，本人淘宝寄过来，帮你打包这类，我始终用上海的飞宇速递，十分好！

NEWBEE · 发表于 2021-5-14 13:30:55

有有无亲知道海运1.5M 15kg地毯怎么操作

zxw · 发表于 2021-5-14 13:34:34

感慨大家在国外糊口也是不容易。当初海运行运也很廉价，根本上25-30天都能到吧，对于重量计费的，大家最佳是知道包装尺寸，CMXCMXCM/5000,就是体积重量，大于实重就根据体积重量免费。大于1cbm的就根据体积免费，货物到仓当前会丈量新尺寸，相差根本不会很大。

traumfilm · 发表于 2021-5-14 13:35:59

坑蒙拐骗一条龙

xie107 · 发表于 2021-5-14 13:37:08

我知道

ssz · 发表于 2021-5-14 13:40:43

我比来第一次用淘宝海运，一样被坑了，一切重量都是体积重量，一件衬衫310g，体积重量1kg。一切定单的重量都是实际重量的两三倍。假如退货领取给他们最少14元的运费。觉得他们都设计好了忽悠消费者，还好也没有多少钱，当前不必就是了。假如早点儿看到这个帖子就行-了。真没想到“淘宝民间”海运能这么忽悠人，这是给咱们大淘宝丢人啊。

liuxiaojin · 发表于 2021-5-14 13:43:58

甚么是体积重量？我这次序一次用民间海运，的确一切货色的重量看下来都比之前空运的时分重不少，症结是当初说清关已实现之后曾经一周了也没有进一步形态更新，也不知道当初包裹去哪儿了
问客服就说还要两周，甚么也说不分明，当初除了等没别的方法，好郁闷

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