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    在天猫国内民间店买的豆浆机坏了不保修只退款30%,这公道吗?

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    2021-5-14 14:09:48 406 49

    去年6月在民间店买的九阳破壁机,8月份才开始使用,明天只有一插插座就跳闸,没法使用,跟客服反应,说只能退款30%,由于是跨境物流,所以所以不保修。想问下大家有相似阅历吗?

    全部回复49

    wanghuijune 发表于 2021-5-14 12:19:32

    wanghuijune 沙发

    2021-5-14 12:19:32

    保修期多久?假如过了保修期,能退你30%都算不错了。
    保修期永久是跟你买的日期起算,管你放了多久再用。。。你间接把保修期放过时了,也不论商家的事啊。
    冰雾 发表于 2021-5-14 12:22:48

    冰雾 板凳

    2021-5-14 12:22:48


    保修怎么都一年吧?我这买了才半年啊
    kunmpsz 发表于 2021-5-14 12:25:32

    kunmpsz 地板

    2021-5-14 12:25:32

    天猫国内售后根本等于没有,从不敢在下面买贵的货色
    sujdfff 发表于 2021-5-14 12:27:45

    sujdfff 5#

    2021-5-14 12:27:45

    假如天猫提供保修那末运过来和运回来的运费怎么算呢? 或许运费就比机器贵了。
    四四方方 发表于 2021-5-14 12:29:10

    四四方方 6#

    2021-5-14 12:29:10


    嗯 由于小家电有些小商家才提供3-6个月的保修。
    ANYWAY,这类国内物流的小家电,保修的确没法做到的。。。让你寄回去,也不成能。。。物流本钱太大。让你当地?呵呵,又不是跨国品牌,当地又没有实体店和售后办事商。
    在澳洲买国际的货色,自身就要做好没有保修这个筹备的。能退30%,我感觉曾经不错了。
    当前买货色,承受不了无保修的,就别买了。。。
    SJBCCCD 发表于 2021-5-14 12:31:58

    SJBCCCD 7#

    2021-5-14 12:31:58

    假如他们让你寄回去,你也不会寄吧。这里有个邮费不合错误称问题,从中国寄邮包过去的费用个别只要澳洲寄过来的三分之一。万国邮政几十年前的协定到当初也不改,等于澳洲邮政在补助中国邮政。
    wearesafe 发表于 2021-5-14 12:35:38

    wearesafe 8#

    2021-5-14 12:35:38

    其实曾经不错了 我感觉
    假如他坚持给你国际保修 你怎么办?
    99yzy 发表于 2021-5-14 12:37:45

    99yzy 9#

    2021-5-14 12:37:45


    他们民间店引见里有写澳洲是有退货点的,那我的了解就是假如有品质问题,能够分割退货点进行退换吧?假如不保修也行,30%的退款会不会太少了,毕竟是个十二00元的破壁机,使用了4个月就坏了
    lw9797 发表于 2021-5-14 12:39:29

    lw9797 10#

    2021-5-14 12:39:29


    那你就向天猫申述试试
    woovi 发表于 2021-5-14 12:41:12

    woovi 11#

    2021-5-14 12:41:12

    比我好了,国际带过去的1700的低压锅,用了一个月开始漏气,钱都没法退
    cyzl 发表于 2021-5-14 12:44:53

    cyzl 12#

    2021-5-14 12:44:53

    电器要麽買口碑好質量硬的,並且去京東自營或者亞馬遜自營,要麼去澳洲實體店買最少有2年保修,天貓還是不信赖。

    wywwyf 发表于 2021-5-14 12:47:37

    wywwyf 13#

    2021-5-14 12:47:37


    只跳闸仍是曾经坏了
    siluoer 发表于 2021-5-14 12:48:38

    siluoer 14#

    2021-5-14 12:48:38


    应该是跳闸的问题,尝试把家里一切电器都关掉,只开破壁机同样跳闸,没法使用
    ken20019 发表于 2021-5-14 12:51:34

    ken20019 15#

    2021-5-14 12:51:34

    我也发现得多货色带过去坏了 而后货色带回去也容易坏的多 可能电器类的也水土不服。。。
    所以我当初根本不从国际带电器类的 这边根本能买到并且症结是有保修 我惟独感觉小熊电器不超过人民币一两百的还行 坏了间接扔
    jin2002 发表于 2021-5-14 12:54:53

    jin2002 16#

    2021-5-14 12:54:53


    这里买美亚英亚都保修吗?
    不会吧
    huangxijun 发表于 2021-5-14 12:59:19

    huangxijun 17#

    2021-5-14 12:59:19

    假如我想在这边修,有无这类培修电器之处啊
    tjg 发表于 2021-5-14 13:01:39

    tjg 18#

    2021-5-14 13:01:39


    在好小伙這些中央買電器默認都是最少2年澳洲國內保修的,法律規定的,出去就不知道了
    ken20019 发表于 2021-5-14 13:04:34

    ken20019 19#

    2021-5-14 13:04:34

    天猫,特别海内旗舰店,我倒感觉不见的成心卖品质欠好的。但甚么货色都没绝对的合格率
    国际网站海淘,好像都是无解,对保修有免责条款的
    除了送货就坏的,过后要求赔退。之后用了俩月坏只要自认晦气。我也不敢买贵的

    还能当澳亚倒闭前的美亚?Kindle用半年屏蹭碎了给个新的?
    重返 发表于 2021-5-14 13:06:50

    重返 20#

    2021-5-14 13:06:50

    保修是个问题
    考拉熊 发表于 2021-5-14 13:09:59

    考拉熊 21#

    2021-5-14 13:09:59

    教训经验, 我当初买家电 都不敢买ebay ,比较完价钱 仍是去店里买 beat价钱,就是为了保修,不外豆浆机 低压锅 电饭煲 没方法 我都买过几个了 坏了只能换新的了
    9641111 发表于 2021-5-14 13:12:52

    9641111 22#

    2021-5-14 13:12:52

    电器存在使用的电压差和频率差,说瞎话他不保修也是有话可说的,不是一定的产质量量问题。
    moonlight 发表于 2021-5-14 13:17:49

    moonlight 23#

    2021-5-14 13:17:49


    对啊..我记得海涛的都没有品质包管..坏了只能丢.
    62824386 发表于 2021-5-14 13:21:35

    62824386 24#

    2021-5-14 13:21:35


    是甚么低压锅啊?
    wfvdf 发表于 2021-5-14 13:25:19

    wfvdf 25#

    2021-5-14 13:25:19

    淘宝海淘体验觉得很差的,一把血泪史
    yejin515 发表于 2021-5-14 13:27:50

    yejin515 26#

    2021-5-14 13:27:50

    在国外只能认了。邮回去不划算
    987654321 发表于 2021-5-14 13:32:10

    987654321 27#

    2021-5-14 13:32:10


    估量中国电器有的只是根据220伏特的中国电压设计,澳洲240伏特,品质差点的产品就水土不服了
    czly789 发表于 2021-5-14 13:35:55

    czly789 28#

    2021-5-14 13:35:55


    低压锅极可能是密封胶皮垫圈老化了,十几块人民币再买一个换上就行-了。我家碰到一样问题过。
    gzkim2003 发表于 2021-5-14 13:38:48

    gzkim2003 29#

    2021-5-14 13:38:48

    问过 说跨境电商不保修。很差劲。
    lemon25hjunsn 发表于 2021-5-14 13:42:16

    lemon25hjunsn 30#

    2021-5-14 13:42:16

    跨境只能买一些坏了就丢掉的货色,不要斟酌质保,由于没有质保的

    假如你想要质保,就老诚实真实当地商家买我还想带个破壁机去送敌人呢。仍是不敢带了
    拉链 发表于 2021-5-14 13:45:32

    拉链 31#

    2021-5-14 13:45:32

    好多年前我电器就在当地购买了,只在淘宝买很廉价的电器低于200rmb的那种,lz再试试和客服沟通吧
    零丝残绪 发表于 2021-5-14 13:48:05

    零丝残绪 32#

    2021-5-14 13:48:05

    你运气很好,能退30%,我在京东买的豆浆机,半年就坏,跟客服分割,理都不睬我
    亿瑞达 发表于 2021-5-14 13:52:45

    亿瑞达 33#

    2021-5-14 13:52:45

    淘宝买电器到澳洲只能赌它不会坏。你假如想在澳洲修人工久不知道多少钱了,还有有无配件的问题。能补30%就不错了。假如他一分不退,让你寄回去修你不是也没有方法?
    tzb000000 发表于 2021-5-14 13:57:04

    tzb000000 34#

    2021-5-14 13:57:04

    我倡议你要30%,机器留着,何时回国本人带回去修。
    wearesafe 发表于 2021-5-14 14:00:53

    wearesafe 35#

    2021-5-14 14:00:53

    多是电压的问题。我以前从国际买的豆浆机和电饭锅都是很快就坏了,间接扔掉了。
    999paul 发表于 2021-5-14 14:03:32

    999paul 36#

    2021-5-14 14:03:32



    你这听着好像是短路了呢,本人拆了鼓捣鼓捣
    123321 发表于 2021-5-14 14:05:20

    123321 37#

    2021-5-14 14:05:20

    假如在保修期内, 要求间接送个新的来 应该也是荒诞不经。。。 买过一个游戏鼠标 用了大半年坏了, 分割罗技客服 罗技客服间接送了一个全新的过去,也没要我把旧的寄回去。
    iiiloveyoou 发表于 2021-5-14 14:09:48

    iiiloveyoou 38#

    2021-5-14 14:09:48

    阔别淘宝天猫

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