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首先，假如有任何7-十一 app以及其余客服问题，正确的客服号码是1800 247 7十一 （而不是1800 655 160 - 这个是给店家拨打的 ）
第二，假如遇到7-十一零碎缘故而不克不及使用voucher，在app-》setting-》missed discount -》拍下小票，而后根据app的提示实现递交，之后客服部门会按照差价退还相应款项到你的7-十一账号
第三，每个7-十一 app账号的金额下限是 155澳元，假如当你遇到下面的问题而你的app曾经接近这个下限，客服会邮寄一张7-十一的购物卡给你，因此在注销missed discount的时分，无妨把寓居地址给7-十一，这样就能防止延误购物卡邮寄
第四，客服提示，假如在一个手机号下注册2个账号，这是不被允许的，由于零碎会检测，并记载，可能会泛起一些不成预知的零碎问题影响2个账号的使用。因此，客服倡议封闭多个账号。
但愿对大家有用！
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ok， 第一个客服的有些信息其实不残缺，我刚打了第二个电话：
1. 的确似乎在上传小票后，零碎会提出一个warning 说no Mail Accounts,即便是在你的账号里曾经贮存了地址的状况下。客服小哥没法解决，由于是个零碎bug（7-十一零碎bug的确有点多，然而有些似乎咱们也其实不但愿他们能够修复，大家懂的）
2. 假如上述状况合用你，致电客服，阐明状况，客服会发邮件到你的注册邮箱，上传小票，经过邮件同样能够解决问题。
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后续，7-十一表现除了补偿应给的折扣外，还会抹去零头多给几刀，业界良知 |
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论坛元老