Coles的自助收款机称重有问题能找回来吗？

iiiloveyoou

刚在coles买了些货色，6根香蕉1.56Kg，7个小西红柿1.5kg，过后就感觉好像没那末沉，回家后一量，真的香蕉只要700多克，西红柿也只要600多克。显然是收款机称重过错，那末多收的钱去coles能找回来吗？由于我曾经回家，无奈证实就买了这么多香蕉和西红柿。

jojoj

you can go back and test the machine you just used. if it is faulty, they should refund the full amount or even more if it involves many other customers.

sunack

哪家 我就对重量不敏感

百舸

哪有这样的Policy？

这个问题我也就被多收了几刀（不到10刀），不值得再开车到shopping centre一趟。然而假如我不去，这个收款机不知很多收多少钱。假如真有这类Policy，得狠罚他们一下。

chiusyan

我怎么感觉听下来还公道啊。 六根香蕉700克也过小了。你肯定你的秤没问题？

xxzjp

我感觉你能够当初再去一次，用一样的称重台买一次，假如有问题就当场解决，顺即可以把你以前买的也退回从新称。

龙吟九天

假如就拿回多收的那几刀，真是不值得再回去了。假如能全额退款，或者多拿回，或者让他们失掉惩罚，这才有须要回去一趟,但我不知道有无这类Policy.

moonlight

打电话给门店

假如确有其事，下次购物拿着这次的发票退钱

99yzy

會不會你靠太近壓到秤子?

我爱D版

I have previously been overcharged by Coles and not only they give back the difference, they refund me the full amount.

I am not sure if this applies to all shops but worth a try. It is not good for a machine to be faulty and many customers been overcharged.

But before you do that, make sure your weight is not inaccurate as it is highly unlikely their weight is faulty.

zxw

我刚给他们打了电话，说是会去反省一下。假如真是机器的问题，不知道下次再去能否退钱。他们说，需求我当初就回去证实是机器的问题，才可能退钱。

我又子细称了一下，两个物品都是每个被多称了642克，我买的货色中没有这个克数的，假如是我本人身材压上了，也不成能两次多的克数彻底统一。只能疑心是机器的问题。

这类状况假如他们本人查出来了机器问题，是否就免去了任何责任？

ken20019

你有反省过你的秤吗 有无以前秤过甚么set了一个底值 倡议拿个1kg的面粉下来试试 假如是1kg的话 就回去找他们吧 毕竟有监控 能看出几个

天下有雪

此外我以往买五根以上的香蕉没有低于1kg的状况呢

pwb

我的秤没有问题。并且我在拿了瓜果后都是先称下重，本人算个费用。过后我把两样瓜果一同在菜摊那的秤上称过，大约总重1.7千克。等我交钱的时分发现重量重了得多，过后我认为是我开始称重没看清（我历来没想到收款机上的秤会有问题），所以即便我感觉不该该那末沉，过后也没计较。回家后再称重确认（香蕉900克，西红柿800克），才发现跟我最开始称重是同样的。

我当初不知道这个多出来的642克是机器本人加的，仍是过后有货色放在秤上没看见（就那末点中央，我怎么会没看见其它货色）？

yexiang98

还真没留意太重量的问题，下次也要谨慎了

xxzjp

值得不值得就一念之间。

bagbar

个别来讲，客户态度坚定点门店会退钱的
哪有客户轰轰烈烈露面就过来骗那几块钱的？

那些机器有时分很诡异的，我昨天购物，在WWS不是COLES，拿了个打折的货色，我肯定扫的是打折的标签，开始居然出来是原价，找店员，从新同一个barcode扫了一遍，出来就是折扣价，所以不肯定过后是否机器哪里卡了一下
即使机器没查出来问题，也有多是过后哪里卡住了，特别你2件货色都是多出一样的重量
你就把INVOICE和当初秤的重量拍张照片，发给COLES的客服吧，坚决点说过后的秤出问题了，连秤2件都多出642克。（瓜果蔬菜要凑这个重量也不易）
之后就别挥霍时间了，看他们处置吧

话说上次我的COLES积分没下来，我打了电话，说激活时间不合错误，幸而我过后截屏了，起初又回了3个邮件，积分才下来。阿谁折腾呀
COLES零碎是真的不排除有问题的

yyyxxx

应该不会全款退，只是差价

panju0535

这要是华人店买的，一定被骂的狗血淋头。

hzn9703042

买过一次洋芋，过后机器毛病拒收我的钱，我叫了任务人员，她间接让我把洋芋抱走，钱也收起来，她说是机器的错，不是我的，不必挥霍时间了。。。

萧云飞

当前要多留个心