如何投诉西方航空？-最差的航空公司订票零碎

考拉熊

在西方航空澳洲官网上订票，输出一切信息后到最初一步确认后便可付费。不意弹出一个窗口显示票已售完。打电话问悉尼售票办公室，国际售票办事处。一样行程票价从771澳币变为1千2百多澳币。再打电话去布里斯班办公室·，女售票员处置问题不专业，回答网上不克不及买就是没有票，在他们那里买就是十二00多澳币。遇到这样的办事不发火是太没脾气了。

yexiang98 · 发表于 2021-5-14 15:00:39

国际都这样的上次国航把我的超经济改为经济屁的补偿都没有

booo_booo · 发表于 2021-5-14 15:04:01

东航的渣IT，改了几版后当初还算能用，用过初期东航订票零碎的估量没有不解体的。

ken20019 · 发表于 2021-5-14 15:07:19

特价的座位额度卖完就没有了，机票涨涨跌跌的很正常

谁让当初直飞上海的就只要东航了呢，爱买不买，不买只能转折咯

肖飞 · 发表于 2021-5-14 15:12:18

经济改商务，也没给我补偿

天下有雪 · 发表于 2021-5-14 15:14:49

楼主下手慢了，查问时有，付款时没有了。

或者网站出问题，数据没同步

萧萧而下 · 发表于 2021-5-14 15:17:54

应该投诉IT部门, 网上数据没更新

wfvdf · 发表于 2021-5-14 15:19:21

假如按远远高于网上显示的价钱卖票是不是有违饭法律的嫌疑？

myyaoyao · 发表于 2021-5-14 15:20:35

赞成！

重返 · 发表于 2021-5-14 15:22:11

这个有可能的，在定单PNR生成以前仓位价钱都是尚无肯定的，其实不一定就是网站问题。只要在定单确认，也就是曾经进入付款页面后告知你没有座位了或者价钱有变动了才是有问题的。固然实践上并无这类可能性的。

天下有雪 · 发表于 2021-5-14 15:23:53

嗯，换阅读器或者清空cookie，乃至换地点持续查看，国际的有些订票零碎追踪IP，cookie会给你涨价（假如你重复用同一个sessions，你每次刷新票价都涨，玩这招最灵的是携程）
假如以上均有效再斟酌投诉，瞎话没甚么用有这会工夫去其余公司订票吧。

samalada · 发表于 2021-5-14 15:26:31

应该是下手慢了，被他人买走了。不外东航的订票真的很解体，订完后连个邮件也不发，都不知道本人订了啥票，好像就一个短动静提示，行程单也没有，我感觉楼主间接携程订会好些。

CCNUgiaour · 发表于 2021-5-14 15:30:10

手慢无

52xt · 发表于 2021-5-14 15:34:54

国际航空公司就是这个模样，订国航机票，忽然不克不及刷储蓄卡啦？电话征询，回覆：因为零碎降级，只能使用信誉卡。
奶奶滴，赶快找信誉卡，折腾半天总算是订了票。

平凡 · 发表于 2021-5-14 15:39:32

没钱，脾气还不小。。。

psshanghai · 发表于 2021-5-14 15:42:37

真的评语真的是

lwilxy · 发表于 2021-5-14 15:47:15

我更惨，定的是袋鼠公司的票，上的是东航的灰机。这上哪说里去。

拉链 · 发表于 2021-5-14 15:48:31

国航飞澳洲何时有超级经济舱的？

只要经济舱和商务

莫不可把经济舱第一排当超级舱卖？彻底偷换概念啊

just1 · 发表于 2021-5-14 15:50:04

假如按手慢无来解释，我明天上午订票失败了，那我当初又换了一台电脑连不同办事器从新再上东航官网，仍是显示771的价格，最初仍是显示票已售完。我手慢，东航的电脑零碎还要慢，手慢不要紧，头脑像东航电脑就坏掉了。

vbcoco · 发表于 2021-5-14 15:51:52

东航澳洲新老板来了后票卖的不要太好，商务舱都很难要到位子，人家不care

qp198 · 发表于 2021-5-14 15:56:22

这不是很正常，code share航班罢了，订票的时分要看清执飞的空司究竟是谁，Qantas网站确定写了执飞的是MU，你本人没子细看

过路人 · 发表于 2021-5-14 16:00:29

你在为东航做广告？话里的意思好像东航都不要钱？有钱人坐的飞机平安吗？下面的乘客火气大不大？

julianx · 发表于 2021-5-14 16:02:50

买廉价机票能买的到是运气。

买不到就看看其余航空公司，想其余方法，或者下次延迟订。

非想占这个廉价，占不到还朝气。有点骨气好欠好

hjunsn · 发表于 2021-5-14 16:04:38

你这样了解我只要哈哈哈了，我说的是东航官网订票零碎不行，得多人都有同感。我会按你的倡议买其余航空公司的。

wfcc · 发表于 2021-5-14 16:07:00

说瞎话，怎么能怪东航呢？手快手慢的问题，特价票，一航班就那末几张，手慢就没了。年龄航空有99元，一个航班就一张。

woovi · 发表于 2021-5-14 16:08:22

何止东航官网？南京航空航天大学、国航等一干国有航空公司的网站，哪一个不是乌烟瘴气，BUG百出？反正逼着咱们用第三方。不都是SKYSCANNER看看，TRIP.COM（携程海内）看看？

wst · 发表于 2021-5-14 16:12:28

32排我图片上不了写的是超经济

sheyang · 发表于 2021-5-14 16:13:55

我投诉过，没啥用，不外仍是激励持续投诉。我在他们官网投诉，没有动静（可能留了海内手机），加了微信微博号，始终催，起初过了好几个月，有人从公家邮箱和我分割，说以前没分割上，说的话也很民间。最最症结的是不抵赖他们有错，一句对不起也没说

我是过后从澳航买的同享航班的飞机在国际登机口找不到票子。我在澳洲打电话给澳航客服，他们能在零碎里找到票，但国际东航的零碎就是找不到，还让我妈当场再花1000多刀，另买票。咱们固然不肯意，澳航客服很给力，被动打在现场的我爸手机，要乞降东航登机人员对话，过后几集体相互推委不愿接听，在咱们的坚持下接了所谓的对话大略二非常钟。澳航客服和我说解决了，一问我爸妈，还没找到票，说过后的接电话的反映彻底是不懂英文。无法持续找澳航客服，那晚运气不错，两次电话都没等过久。这样重复折腾了两小时，最初在快登机前不到一小时算是找到了，急得我爸妈焦急安检过关，成为了最初上飞机的。最最过分的是，飞机上明明还有两个相连的地位，把两人拆开，隔了七八排。很显著的就是对找费事的人的报复穿小鞋。

起初东航机票再廉价也不买了，仍是多花钱坐澳航省心

beyang · 发表于 2021-5-14 16:18:35

国航和南京航空航天大学的网站也差，但东航的网站更差

lwilxylizzy · 发表于 2021-5-14 16:22:05

估量你这状况投诉也没用，网络有提早，没确认付款就没有实现合同，找律师都没用。。。
直飞上海只要东航？

你让澳航情何以堪

tonywu · 发表于 2021-5-14 16:26:33

看来楼主网上买票没甚么教训
发火也没用，下次记住去人工售票处买票，能够当场跟任务人员发飙

NEWBEE · 发表于 2021-5-14 16:29:04

这有啥好投诉的，你又没付钱，他人比你快呀，正常

山枧 · 发表于 2021-5-14 16:32:21

我还认为澳航跟东航同享航班了
悉尼还好，猫本就连同享航班也没有就东航一家

yu2637 · 发表于 2021-5-14 16:33:24

我不坐東航國航已經超過3年了，之前坐的都是商務艙都沒有問題，
本人從來不在官網上訂票，應該是他們的software比較差，假如
到了payment那一節不成能不出票給你。

萧萧而下 · 发表于 2021-5-14 16:36:17

之前坐东航回上海的时分宁愿走去旅行社订票也不肯用他们的网上购票平台

binsi · 发表于 2021-5-14 16:39:56

有同享的，也有澳航本人执飞的一班

sm65 · 发表于 2021-5-14 16:41:41

应该不会去投诉，楼上这么多人都说了，阐明东航官网的确不行。东航的办理程度是不高。我不感觉这是网络提早。而是东航零碎凌乱。没有付款固然没有合同，不是守约的问题。但这类过错的价钱不停在东航网站上重复泛起，是不是能够以为是一种虚伪的广告鼓吹。

holyfeld · 发表于 2021-5-14 16:44:41

差劲

华人澳洲中文论坛

热图推荐

如何投诉西方航空？-最差的航空公司订票零碎

全部回复55

yexiang98 沙发

booo_booo 板凳

ken20019 地板

肖飞 5#

天下有雪 6#

萧萧而下 7#

wfvdf 8#

myyaoyao 9#

重返 10#

天下有雪 11#

samalada 12#

CCNUgiaour 13#

52xt 14#

平凡 15#

psshanghai 16#

lwilxy 17#

拉链 18#

just1 19#

vbcoco 20#

qp198 21#

过路人 22#

julianx 23#

hjunsn 24#

wfcc 25#

woovi 26#

wst 27#

sheyang 28#

beyang 29#

lwilxylizzy 30#

tonywu 31#

NEWBEE 32#

山枧 33#

yu2637 34#

萧萧而下 35#

binsi 36#

sm65 37#

holyfeld 38#

发表回复

考拉熊 关注TA

图文推荐

肖飞 5^#

天下有雪 6^#

萧萧而下 7^#

wfvdf 8^#

myyaoyao 9^#

重返 10^#

天下有雪 11^#

samalada 12^#

CCNUgiaour 13^#

52xt 14^#

平凡 15^#

psshanghai 16^#

lwilxy 17^#

拉链 18^#

just1 19^#

vbcoco 20^#

qp198 21^#

过路人 22^#

julianx 23^#

hjunsn 24^#

wfcc 25^#

woovi 26^#

wst 27^#

sheyang 28^#

beyang 29^#

lwilxylizzy 30^#

tonywu 31^#

NEWBEE 32^#

山枧 33^#

yu2637 34^#

萧萧而下 35^#

binsi 36^#

sm65 37^#

holyfeld 38^#

考拉熊
关注TA