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只是想把本人的阅历写出来给大家一个提示。我去年定了两张广州到珀斯来回机票，十二月到珀斯用掉去程的，而后因为疫情，南京航空航天大学勾销珀斯航班，所以我的2月份返程的不克不及用了，而后微信南京航空航天大学客服，原告知我能够收费更改珀斯到墨尔本或者悉尼到6月10号任一航班，只有定了返程日期告诉客服，便可管理。过后还庆幸这么好的办事，都有点不敢想象，所以没有勾销票，我还特意手机截屏作为证据。而后到了三月份，我想要定返程机票，再次微信客服，竟然告知我不成以更改了，由于珀斯航班勾销，我当初假如改签的话，只能从珀斯转折墨尔本或者悉尼到广州，这样的的话可我属于更转业程了，所以不成认为我管理，我说我没有要求更转业程啊，仍是珀斯到广州啊，之所以要到墨尔本转折，并非我要求的啊，是你们珀斯航班勾销了，他们说没方法，我转折墨尔本就是更转业程，我说我不转业程，仍是珀斯到广州，他们说航班勾销了 ，你只能退票。我拿出过后手机截屏，他们说是这个客服跟我沟通有误，它们外部会去处置这个客服的。我的票只能勾销，截屏也没用，口吻之强硬。
我揣测，他们二月份一开始的确是想收费帮我这类状况管理改签的，估量前期管理的人多了，他们亏了，所以就不管理了。由于我买的来回票过后打折才8000块，而他们当初一张单程票就卖到上万块了，所以固然不会给我改签，只让我退票，他们还能够多卖出一张票呢，何苦给我收费改签。
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论坛元老