Flight Centra退票费300刀

狄奥

3月底回国的机票，疫情的缘故被勾销， 现在用了AMEX的offer在flight centre订的票，明天收到信说几周前请求的退票处置好了， 但他们要收1人300刀的退票费，除非把钱放他们那儿当credit。 目前这情势可能一两年也未必能出游， 毕竟钱不得手也不太放心，谁知道他们还能开多久。

哎， 下去发发怨言

y12345y

这也太黑了吧

kuangsha

我也被收了，3张机票收了900，TMD，几乎是讹诈。

zhou1996

和信誉卡公司谈谈？

seele

太黑了

987654321

不少人这样呢，包罗它上司的公司都这样，联结起来一同去Fair trading投诉啊。我订的始终不勾销，始终改期就能了。

yu2637

订票不要经过第三方，怕的就是相似的破事儿。

过路人

BYOJet 收250一张票

hikoo

航空公司勾销航班也需求收取手续费吗

langmanzhuyi

fair trading 管吗？

照理说，航空公司勾销航班应该要全款退啊

572019

要的，都同样，收250。 太黑了。
不知道这事儿有无个说法。

huangxijun

我看到 fair trading 上这样说的。
所以假如 agent 给了 credit，咱们是否拿他们没方法？

If your event is cancelled you should receive a refund or other remedy, such as a credit note or voucher, in most circumstances.

However, if the event is cancelled due to government restrictions, this impacts your rights under the consumer guarantees. You should contact the business directly to request a refund or other remedy such as a credit note or voucher.

We encourage all businesses to work with their customers and treat consumers fairly in these exceptional circumstances.

booo_booo

fair trading管。我去年在trip.com定的4月去东京的票往年3月勾销也是每人要收3百多退票费，一怒之上来fair trading网站在线填个表，几天后fair trading打电话来核实状况而后分割对方。1个礼拜后trip打电话来讲全额退款，还说退完钱后能不克不及把fair trading的case关了。

hudiiii

可是航空公司本人的网站上有写，假如是airline勾销航班的话，他们会secure full refund。并且跟airline 确认过，他们是全额退给 agency的

四四方方

那咱们应该联结起来，大家在flight center 或者byojet 有相似阅历的

lwlzqj314

我也是被差点被收$250一集体，跟他们complain了最少1个小时，而后他们赞成authorise the airline to take over my booking就不必交handling fee

aiai1001

谢谢大家分享阅历， 也看到得多人反应这问题， 不外还没看到一个集中反应之处， 除了fair trading。原本始终间接在航空公司买的， 后果去年amex的offer， 也正好每一年回家买机票后果就惨剧了。钱嘛仍是拿得手放心， credit， 谁知道哪天他家关门呢。 并且当初这情势， 搞欠好要宅一两年， 不敢出门啊。