这是否银行的问题？

yejin515

在某四大有两个存款账号，分别连着两个Offset账号。2月前转贷，银行封闭一个存款账号，没无关相连的Offset账号，但存在外面的钱不合错误冲留下的阿谁存款账号的利息，致使利息损失。

曾想到这个问题，斟酌封闭阿谁offset账号，但留意到留下的存款账号每个月的利息在阿谁offset帐号上扣，就默许银行这样的设置可以让两个offset账号都能抵拘留下的存款的利息，所以也没无关闭阿谁账号，或把钱转出来。始终想着和银行廓清。

明天问银行，回答简略粗暴：“那彻底是你本人的问题”。我总感觉银行有些责任，最少应该提示一下客户吧？在封闭那存款账号时，问问客户是不是保存相连的offset？最少重心设置扣款支配，不克不及在阿谁曾经不与存款相连的Offset账号扣款，防止客户误会。

哪位能说说银行是不是有责任？

但愿当前有相似状况的童鞋不泛起这样的低级过错

waq221

太好笑了，要我就一棍子赶出去

psshanghai

一个存款账号婚配一个offset，关了存款账户，相干offset就成为了普通账户了，银行没问题啊。

sujdfff

一定告知我你在哪，以避免以及误入

zhl1981221

啊啊啊啊啊嗷嗷

aiai1001

哎，知识啊，一个存款一个offset, 简略无效。银行又不是神，谁知道你要怎么搞，楼次要换位思考。

rooky123

得多人在offset account设置direct debit，所以不克不及当即封闭。普通账户利息是0.00%，你没有损失甚么。

999paul

这真的是你本人的责任。

天下有雪

有一定情理。但客户也不是神。

我好像在上看过相似的例子。并且置信这不是稀有的事，每家银行都有过。

既然客户至上，既然投入少量精神和资源保护客户，可以帮组客户防止一些相似的简略过失。

能否把棒子换成一个友善提示

cyzl

说真话，请你一定告知大家你在哪，以避免以及有人误入。

不外，细想一想，你们也不会运营过久

eve1518

啊啊啊啊啊嗷嗷

ssz

问题是外面的贷款金额较大，没有转出来

sola

不是银行的问题 由于你和他没签协定
他不克不及给你任何理财倡议 要是我我不拿棍子也要拿跟扫把

wfvdf

假如是你，你能把客户的存款账号关掉，而在与之相连的Offset账号上扣另外一存款账号的Repayment？

也请告知下你在哪

steal

刚接到转业回复，以为银行操作有些不当。以按倡议递交complaint

仙人小球球

和银行装大款，非你不服……哈哈哈嗷嗷

平凡

银行小客户罢了，不外该行还好，没有见小客户用冷屁股，见大客户请文化用语相互尊敬。没装大款须要

考拉熊

见大用户贵添

acan6666

谁教你这么默许的。。。

谁帮你搞的discharge？ branch仍是你本人填了交的？

ssjj

在discharge的过程当中 银行尽管loan account/s secured by the released property是否paid off and closed 不会管其余账号的set up 这都是客户本人的责任

erhuanbo

其实怎么说呢，一个offset只能连一个loan，假如你是转贷到同一间银行，两个loan的话可能需求加钱来再开一个offset的，由于个别套餐外面只要一个offset是收费的