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在某四大有两个存款账号,分别连着两个Offset账号。2月前转贷,银行封闭一个存款账号,没无关相连的Offset账号,但存在外面的钱不合错误冲留下的阿谁存款账号的利息,致使利息损失。
曾想到这个问题,斟酌封闭阿谁offset账号,但留意到留下的存款账号每个月的利息在阿谁offset帐号上扣,就默许银行这样的设置可以让两个offset账号都能抵拘留下的存款的利息,所以也没无关闭阿谁账号,或把钱转出来。始终想着和银行廓清。
明天问银行,回答简略粗暴:“那彻底是你本人的问题”。我总感觉银行有些责任,最少应该提示一下客户吧?在封闭那存款账号时,问问客户是不是保存相连的offset?最少重心设置扣款支配,不克不及在阿谁曾经不与存款相连的Offset账号扣款,防止客户误会。
哪位能说说银行是不是有责任?
但愿当前有相似状况的童鞋不泛起这样的低级过错 |
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