快递公司寄丢了货色怎么办？

SJBCCCD

由于任务需求，我从网上购买了一个几千刀的产品，昨天说是曾经递送了，可是我一天都没比及快递人员来。跟卖家分割，人家说是这个快递公司责任，他们没有co妹妹itment。当初不知道是快递送错地点了仍是别的甚么状况，假如找不回来怎么办？由于任务等着用，我该怎么办？

changju

按理说你没有收到货，就是卖家的责任。

ssjj

比来也丢了一个包裹，分割卖家，pass给了快递公司后分割就没回复了。
快递公司倒是这2个礼拜回复了3个邮件，不外包裹仍是没找到。还好这个包裹不贵。

Creadet

这么贵的货色运费没加保险？
能够同时分割卖家和快递公司

qp198

当初是分割卖家，卖家跟快递公司交涉。快递公司是卖家找的，运费有无保险也是卖家抉择。卖家说这是快递公司的责任，然而从法律下去说究竟该是追的责任？也就是说假如货物找不回来，我能怎么做才包管本人没有损失？

卖家和快递公司都是澳洲的，所以得按澳洲的办法服务。

重返

Paypal能够raise dispute, credit card 也能够，卖家要证实货物曾经寄到买家，买家不需求

mgdf

从法律下去说，应该是卖家承当快递公司送错的损失吗？卖家有快递公司提供的货物签收单，然而咱们基本没收到，快递公司提供的签收人也是个咱们基本不知道的名字。

moonlight

货物送到买家手中签收了，卖家的责任才完结。货物丧失，卖家先退钱，而后从快递公司claim损失。

龙吟九天

这么贵的货色卖家应该多付3块钱加阿谁需求签字签收的办事。

当初的快递好像都包罗TRACKING这一项了，假如快递公司的网站上显示邮件曾经送到买家地址，那楼主就对比费事。

我比来就遇到过这类事件，tracking上显示包裹曾经送到，但买家就是说没收到，好在最初买家也说收到了。

cshark

那这个真是跟卖家有关了。只能跟快递公司CLAIM了。

kidd1984

我知道这确定是快递的责任，然而怎么查究？

之前有人有相似状况吗？都是怎么解决的？

lwlzqj314

我感觉买家这方面来讲，不需求跟快递沟通。
关于买家来讲，事实就是我没收到货色。至于快递，那是卖家跟快递之间的合同，由他们本人交涉。

萧云飞

有的快递因故会本人签收，晚1天投递，等一天看看吧

NEWBEE

应该抵偿

平凡

情理是这样，然而假如两家踢皮球，迟迟没有任何后果，晦气的是我。所以我想做点甚么能真正增进找回包裹或者找回抵偿