屋宇保险公司回绝培修室外，我该怎么办？

chaomang163

5年新的房子，买后始终都是allianz保的，上个月大雨漏水，保险公司派人来看了说是屋顶的设计和保护问题，所以室外的不保，只保室内。
来评价的builder暗里说他能够帮助培修，报价4000多，说是此房间顶部是平顶，边上3边一圈砖外加一个雨水管，另外一边是2楼的墙，是属于为了美观但不顶用的设计问题，容易积水，当前会更重大。除了用资料如铁片等全部封掉，没别的方法。

想求教一下各位大神：
1. 买保险的时分不漏水，我有无权益要求保险公司最少修到不漏水？个别是怎么个流程？我可不成以不赞成那份讲演？
2. Builder会不会由于想接私活而成心在讲演里强调设计问题？
3. 假如全部凹槽空间（大略2平方米）封掉，会不会有别的后遗症？封了后会不会有潮气，小植物，昆虫等问题？
4. 假如我室外不修，是否当前我一漏水就能要求保险公司修室内的？与日俱增总费用不是会超过第一次间接修室外么？
5. 假如需求公费修室外个别这么个活大略应该多少钱？
6. 有无别的倡议和指点？

小白人生中第一次和保险公司打交道，谢谢各位大神相助，分分一定送上。

hzn9703042

欠好意思，没有。
Builder爬下来拍了照就给咱们看了一眼，没给咱们。目前讲演还没收到。
1/3房间的顶是内部的，其他的顶上是2楼的房间。就这1/3部份漏水。照片中就是两头有点水塘和树叶，也看不出究竟是哪里漏水。

ylw

假如我室外不修，是否当前我一漏水就能要求保险公司修室内的？与日俱增总费用不是会超过第一次间接修室外么？

这个应该不行的，明知道有漏水不迭时修理，再次形成损失是会拒赔的，owner careless

假如认定是设计和保护问题，就欠好搞了。保险保的可能是不测，你应该子细查阅你的保险条款。至于报价，没有照片和对方的具体报价，欠好评估

CCNUgiaour

多少明确了一点，应该是平顶部份积水 ，然而防水又没有做好，所以漏水。这应该是修建设计缺点了。首先走水（level）就没有做好才会形成积水，假如做好了水应该间接就从雨水管排走了，不会看见小水塘。其次是防水做的欠好。正常做，平顶部份应该是有一点坡度水流向一边雨水管标的目的，不该该用墙砌住吧。假如抉择本人修，纷歧定要找当初的builder，能够在问两家对比一下
价格能够再找他人问问，取决于面积，资料，办法。至于保险，看看条款能够再argue一下试试。然而感觉时机不大，由于不是狂风雨毁坏，是与日俱增，更偏向于设计缺点和保护不力

judyb

好，非常感激，
假如是设计问题，原先的builder能担任保修吗？

游海儿

这个不是很懂，不知道当初新房有多久保修，以前不是七年吗，你能够分割一下试试。假如还在保修期，确定是回去找盖房子的builder

重返

保险是管不测，假如被认定为设计缺点，保险公司是不会管的。假如不修理，当前室内确定也不会管。不认可保险公司的讲演，就只能和保险公司去打官司。

假如不满5年，也有可能现在的builder会管，能够找到builder的电话问一问。

987654321

谢谢。
刚网上查了合同上的Builder的ABN，被勾销了，是否只能找Vmia走builder的保险了？合同上没有builder的电话。是让Vmia分割builder么？

lemon25

保险历来都是只保室外。个别来讲，出了问题都是先找收费来报价的看看，肯定是啥问题再抉择是不是分割保险公司。如果发现是保险不论的范畴……嗯……天资聪颖的工人们有时分能帮你弄成能claim的形态……

kunmpsz

当初看来，这样的状况下，lz倒不如破财消灾，找专业的付钱把这个问题处置了

平凡

七年之内 用home warranty compensation fund呀

erhuanbo

学习了。现愈来愈多新房建平金属顶。 貌似 modern美观，原来不顶用 啊

彩色鹦鹉

平顶原本就欠好弄防水，得多人还喜爱门头那种的弄成平顶，好丑啊

fkzl

握个爪，相似的状况，正在和RACV及它们的合同修建商扯皮，精力反对下楼主！

pengsk2003

来评价的roof plumber的确会为了接私活成心把问题写重大，然而保险公司的builder必需要修睦后的那份compliance certificate才肯持续修天花板，不然就不干，由于保险公司要求他们是lifetime warranty。天花板本人修也能够，保险公司可能会走cash settlement，然而往后相反地位出了问题他们就不保了。

貌似很公道的规定，子细一想得多圈套，全天下就保险公司的条款最浑然一体。

wywwyf

感激分享。。
我曾经找到原builder，他带着plumber过去看了3次，水也浇过测试过了，缘故不是平顶部份。是2楼的排水管梗塞。雨水从瓦片里的凹槽倒灌。
保险公司派来评价的builder的判别不正确。以前我本人找的水管工也判别不正确。这行用心一点点排查的人仍是少。仍是很多听不赞成见。所以也不克不及彻底信赖权威或评价讲演。
看到平顶就保举公费找他封掉不能不让我感觉有公心嫌疑。由于就算封了平顶，下次漏水仍是会漏水，但保险是再也不保的，吃亏的仍是咱们。

zepp

反复了-删

NEWBEE

保险个别只保resultant damages，就是毁坏的部份。屋顶设计问题或者过久锈掉了保险是不论的。但若是由于风啊，火灾啊，冰雹等酿成的室外屋宇毁坏，这是保的。

hikoo

那是否说当初保险公司将会赔付一切损失？

erhuanbo

原builder付了到目前为止的一切费用。
他保举再装一根雨水管以防万一，咱们已赞成承当一部份费用，由于1）root cause曾经找到并被解决，这是额定的。2）没清算gutter也是咱们的忽略。他保举每两年要清算一次gutter. 3）他说他以前用的雨水管都是co妹妹ercial grade，本钱相对于高。用同款对比调和。
保险公司那里还来不迭通知，根本就打算出excess修室内了。

狄奥

十分赞成，保险公司的合同builder保举的sub-contractor 来看了屋顶后，告知咱们平顶是不合乎当初要求的，要把屋顶pitch贬低，换上新的屋顶，最少是部份。照这个逻辑，每用一次保险，本人就要把房子的相干部份换新，那几十年的房子就能换玉成新的了。

pwb

能拍一些你说的凹槽照片吗？我家也是漏水，然而来了好几个roofer都说法纷歧，也有roofer说找不到缘故。能发一些照片，我也学学。分已加了。

just1

咱们的保险公司的builder派来的评价员，丈量了一上面积，连天花板都没开洞就走了，过后我始终在问他，既然天花板会发霉，阐明下面有水，那保温层假如有积水怎么处置，他只是回答说，保温层不会发霉。出了scope of work, 就只包罗交换天花板和喷漆，基本没有要换保温层或者处置外面的积水，很让人无语。

rooky123

我不感觉平顶美观。。。。独一的便利就是在下面走时不易不测滑上来

SJBCCCD

负疚，没有照片，都是plumber爬下来看少量浇水后才发现的。咱们都没下来. 听说屋顶瓦片都是U型凹槽固定的，gutter排水烦懑的话会从瓦片里凹槽倒灌。论坛里的大神多，说不定有人肯解释具体一点。我不是很懂。

我的集体教训，同一个问题第二次修，都不愿浇水测试的plumber不是尽责的plumber.  上门10分钟看一眼大抵猜测一下后上屋顶不断打硅胶，而后收个100-200刀的plumber就不要再请了。

hiqyj

对，咱们过后也是如斯走过场。
都是一层一层分包的...保费都花在这下面了。 呵呵

love2000

谢谢啊，有无Pipe的类型呢？咱们家就是长线型的霉斑，估量就是pipe给树叶堵了。然而就是不知道在