2020年十一月在The Good Guys Concierge 买的wws gift card 还没发货，该怎么办呢？

judyb

2020年十一月在The Good Guys 用Concierge 买了$2700刀wws gift card ，始终没有发货，始终在写邮件催，起初2021年2月8日回邮件问咱们要不要换Egift card，咱们回复邮件说好的。而后就始终没有回信了。2月15日我又写邮件催说没有收到，且说假如再不收到的话，我会采用下一步的行为。但是....后到了当初仍是杳无音信，以前有听足友说他们确实是很慢，但最初仍是会发的，但想不到会慢成这样，并且终究是没有发的后果，不知大家能否支一下招，遇到这类状况该如何是好呢？

百舸

按照oz bargin的反应，这家巨慢。。。。只能多催

62824386

采用下一步行为啊

jming523

信誉卡charge back 就能了

ylw

就是不断地崔，以前10%折扣的时分买过，但巨慢，当初就算优惠再大也不会买了

https://www.ozbargain.com.au/node/578179

myyaoyao

我遇到过相似状况。
间接打Concierge 的客服电话，电话里间接吐槽说扣款这么久了尚无收到，很绝望很郁闷。

62824386

这个怎么操作啊？都扣款这么久了？请赐教 ，谢谢。

pwb

赐教不敢当。
假如你感觉对方不会发货了，就给你的信誉卡银行打电话，说没有收到货品或办事。而后你的银行会让你填写一份表格，之后你的银行就会帮你处置退款事宜。Visa 和master Card的办事很好的。AMEX更是间接在App外面请求退款就能。

肖飞

假如你是PayPal 交钱的话能够要求退款，我上次也是买了几个月没发货，间接paypal 请求退款，当天就收到退款了。

czly789

谢谢啦，赶快查了一下，居然是用普通的银行卡付的款，不知银行能否处置。我打算今天打 Good Guys Concierge的电话，假如没后果就请求退款，谢谢啦。

pi99

我是用普通银行卡付的款。看来当前仍是要用PYPAL保险些。