紧迫 屋宇flood damage保险理赔被拒如何申诉 -

zzlzss

2月份暴雨致使底楼水淹的帖子最后在这里：

http://www..com.au/bbs/f ... ead&tid=1568608

保险公司是WWS的property + content，等了将近3周才有人上门inpsection，而后就始终等讲演，期间也有人上门留下2台dryer枯燥房间的，也有HV的电话预定地毯装置丈量的（由于感觉保险公司举措太慢所以筹备claim money不要保险公司的支配），始终没有想到过会被decline，再加之保险公司的电话很难买通，也就始终拖着。直到这周打电话才原告知理赔被拒，理由是房子排水设计分歧理致使被淹，不无理赔规模以内。

作为一个10年多的房子，之前没有任何水淹的记载，觉得很难承受这类理由。过后inspector进行inspection时我就强调过继续暴雨头几天都没事，直到第4蠢才有水渗漏进来，我不以为排水零碎有问题，继续强降雨的雨量太大致使排水无奈及时处置对比公道。当初想一想过后inspecor一边看一边说可能设计不太公道balabala的，本人也没有教训当场就提出辩驳。

讲演是claim centre提交给WWS的，而后WWS通知我后果。我不太肯定这类状况下如何进行申诉，请有教训的同窗不惜指教。感激！

bally

哎。。。似乎每家保险公司都会有defective来扯皮。。。
我至今没想好要用哪家。。。楼主的教训最少让我阔别WWS。。。
加分刺激一下。。。

低调

保险公司，都是这么牛掰

moonlight

没有同窗遇到相似的状况而后申述胜利的吗？

hjunsn

保险公司都是这模样的
买的时分花好桃好 理赔额时分翻脸不认人

sun7777777

保险公司就是这样，没方法啊

山枧

我的也是这样，赔了一点water damage恰好cover excess

tonywu

就算是屋宇设计问题 ，修房子的费用不赔。 resulting damage 是必需赔的。所以换地毯能够赔。 这个不是flood ， 是water damage 别混杂

二世

nrma好吗？

艾木头

首先阐明集体没有办过相干water damage理赔。下列倡议是从个别的保险角度登程的。

你投保的时分保险公司有无要求你提供排水相干材料？有无派人上门勘查过？没有的话你能够argue保险公司没有尽到义务，缘故是假如他们告知你你的排水分歧要求你就不会在他们那里投保。此外子细看一下保险条款对于理赔怎么说。你能够提出dispute。或者找到现在的builder或者council证实排水设计是公道的。

跟保险公司解决不了，能够去afca投诉。

详细dispute和投诉流程，网上能够查失掉。

考拉熊

此外看了你另外一个帖子说上水管没接上，从这个方面说保险公司可能有理由回绝理赔。地毯等content的损失，你看你的保险条款怎么说，我感觉这个应该赔吧。详细仍是得看你的保险条款。

ssz

不知道coles的如何

zepp

上水管的问题解决了吗？

booo_booo

以我的教训是去PRODUCKREVIEW   间接给差评   而后让律师写信  我就是这样拿回来的  

艾木头

我对这的保险公司很绝望。你要是有阅历就间接找律师打官司，不然会把你拖死。我就遇到再咱们看来是必赔的，他就可以给你编出得多理由回绝。最初我熬不起时间认栽。澳洲的报险公司只赚不赔。十足无良企业。

mx988

用过几回理赔，觉得仍是很顺畅的。

shuifeng111

十分感激你的倡议。
投保时保险公司没有要求任何材料或者上门勘查的。房子是10多年的房子了没有找到现在的plumber，到council的网站上也没有找到详细drainage design的图纸。
目前保险公司有松口，说先在后院让Licensed plumber做好排水包管后续不会泛起相似状况。但费用要本人cover。
正在斟酌如何应答中。

SJBCCCD

是的，解决了。

拉链

我也是WWS的屋宇保险，也是上次暴雨书房有点漏水。保险公司来集体看了下，过了快一个月回复我，要我先本人找人做ROOF MAINTENANCE，保险公司再找人修。起初就没人理我了。我不知道怎么办妥。求支招。

chonchon

跟我状况差未几  只能根据他们说的 先找人把roof修理一下，而后再找保险公司持续理赔。
wws真不靠谱啊。。。

游海儿

我打算给WWS差评，明年换保险公司。

woovi

请问你找人搞ROOF， 花了多少钱呢？

tzb000000

我不是roof而是周边排水

霉得心慌

阔别WWS

52xt

Wws 很烂。 不要抱太大但愿。 估量爆光比投诉好用。 去他们Facebook 问问。 还有你的房子排水怎么个分歧理。  分歧理怎么能够住人。 是否能够本人反省， 假如谜底是排水没问题wws 那就没有理由不赔了