Coles 信誉卡一旦出问题，办事态度很欠好，小心使用。

zorooo

对一笔买卖有疑义，重复打电话给客服，无奈接通，再不就是等着等着就本人没声响了。
终于买通，客服说这是另外一个部门的，让再打另外一个部门，转来转去的，甚么问题也没解决，电话费都比那笔有疑义的买卖多。
所以Coles 的信誉卡，要是泛起了问题就认栽。
贪小廉价吃大亏。

syshijia · 发表于 2021-5-11 15:06:44

那就勾销了

yesji · 发表于 2021-5-11 16:31:35

正斟酌办卡呢

zjzzjz · 发表于 2021-5-11 17:56:13

不必废那末多话，间接说你要cancel这张卡，个别会把你转到客户挽留部门去，那时分你再complain，成果会更好。

ronin · 发表于 2021-5-11 19:24:32

1300 的电话，他们一通给我转，还得我花电话费。

wchsss · 发表于 2021-5-11 20:24:16

没有卡

picfanz · 发表于 2021-5-11 21:02:48

哦。前两天刚刚办了。到时看看办事，假如欠好，立马停

乾宿雨 · 发表于 2021-5-11 21:37:17

唉轻叹一声

mk-999 · 发表于 2021-5-11 23:09:38

1300真心贵啊

sini · 发表于 2021-5-11 23:25:23

办卡有啥益处的觉得credit卡用起来费事

雨露 · 发表于 2021-5-12 00:25:07

谢谢提示

chendq · 发表于 2021-5-12 00:52:13

It was ok to me. I dont have this problem with them.

阿星 · 发表于 2021-5-12 01:05:46

办事还能够
可能比来阿谁送50的流动办的人多了，电话是要等很久

ozer · 发表于 2021-5-12 02:12:27

教训之人。不知客户会跟踪吗?

赛伊 · 发表于 2021-5-12 02:40:11

我分割过客服几回，不记得有啥不欢快

cjm90 · 发表于 2021-5-12 03:24:02

1300的电话25C一个还贵？中国按分钟的不是要死人了？

qq1002513 · 发表于 2021-5-12 04:04:09

mark

boa_j · 发表于 2021-5-12 05:29:28

多是用手机打的。

vajrahara · 发表于 2021-5-12 07:36:40

刚拿到coles master card，有这几项费用：
paper statement fee 0.5
payment handling fee 2
special promotion fee 25
第一项还好说，第二三项也太恶心了，网站上也没说有这个免费啊
你的卡里有这些吗？

天山村夫 · 发表于 2021-5-12 09:08:33

还好没请求

mzz · 发表于 2021-5-12 09:38:12

廉价没好货，猫腻多

诚诚 · 发表于 2021-5-12 09:57:05

还好没请求。

tyc32 · 发表于 2021-5-12 11:16:35

刚办了就打击我

lingerie · 发表于 2021-5-12 11:48:39

子细看条款全文，GE卡貌似都会有第三项的吧

大星星 · 发表于 2021-5-12 12:04:36

嗯，一样对买卖有问题，一个电话打过来搞定，办事至关好。咱们用的卡是同样的唉。

douglaslu · 发表于 2021-5-12 12:47:25

online 的tansaction 记载没有甚么detail，都不知道甚么中央消费的这笔钱还行上次健忘还钱了 charge了好多利息一个电话给免了, PS 利息真心的贵

lingerie · 发表于 2021-5-12 13:31:13

这卡和28度是一家人吧，GE money

FRIDAY · 发表于 2021-5-12 14:48:21

我目前没问题啊
用电子账单就没第一项
不要用支票付账单用bpay就没有第二相
第三相没据说过

koker · 发表于 2021-5-12 15:11:33

我的COLES 卡是PAPER STATEMENT
没看到收钱，等下个账单看看
BPAY 没有第二项收款
第三项收款，没听过，不知道是甚么

整体来讲 SO FAR SO GOOD

ligangang · 发表于 2021-5-12 15:21:07

我多还了一千多块钱到这个卡里. 假如停卡, 能够把多还的掏出来吗?

bb.bb · 发表于 2021-5-12 16:31:51

原本想办的。。那就在张望下～

柳叶刀 · 发表于 2021-5-12 17:33:54

Coles group的gift card部门，明天凌晨打电话也等了10多分钟。

yelhao · 发表于 2021-5-12 18:18:20

没请求胜利的飘过。

znli1979 · 发表于 2021-5-12 19:26:54

第一项用email寄statement可解决，第二项是不激励使用bpay，第三项没搞懂

moyunbing · 发表于 2021-5-12 20:05:34

看来仍是不请求的好。

ch12345 · 发表于 2021-5-12 21:29:54

置信这事吗？Coles Master 刚退回约$70元的利息给我，由于我complain受上次的接线员误导，没有fully understand，以至于没有定时付清closing balance 的钱，而被收取了$70元的利息。

起初接电话的staff查了我的历史记载，抉择当即退回以收取的利息。

所以，我以为Coles Master不错。

蜜糖熊 · 发表于 2021-5-12 22:36:30

客服在印度,印度人的办事不要有过高的冀望
不开心就转走呗,反误点数都赚到了.

kkk-top · 发表于 2021-5-12 23:14:35

我明天下昼早上还打过，很快接通的。收到我的COLES卡里没有50刀的VOUCHER, 客服说要等三到四个周才来阿谁50刀的，就再等一两周吧，有哪位是收到卡没有50刀的？

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