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我来更新了,阅历了一段时间的磨嘴皮子,都曾经保持,筹备认晦气了。
后果Energy Australia无奈给出智能电表的精确数据,经过人工读表,确认钱多收了。然而他们仍然不被动分割我,是我有一天收到他们要我缴终究账单登录账户时分看到,退还了我一笔电费差价,大略260多,而后还要我本人分割客服,才将这差价返还给我。
在我分割客服退款时分,也墨迹了一会,而且说假如我在转回去,他们给我200刀credit作为补偿。。。
MD,我确定不会回去了,这不是200刀补偿的问题,是这个公司关于事件的不担任,让我觉得到绝望。
我总会想到他们耍恶棍的时分,告知我这是智能电表,一切数据都会发给他们后盾,然而免费当前,基本无奈提供智能电表的数据,这也就是象征着,智能电表的数据不是经过联网形式发送的。
那末怎么这次错了呢?
而后我说电表读数异样,他们说这是由于疫情,在家用电多致使的。我特码电闸都关了,为何网上查的用电量还在走?对方不耐心,还给我一只反复甚么 用电顶峰,peak,shoulder,妈的,机器人马?最初我怒了,他们说 能够派工程师来读表,假如数据没问题要收取我600刀费用。
这类无耻免费,就是逼客户不克不及让他们来人是不?
反正,这类赖皮公司你说我怎么敢在用第二次呢?
总之这类不担任,不被动,乃至耍赖的公司,我是够了,就这点事件一只往返跟你扯,不赖账。电话打的海费力,等很久能力接通。我最初都做了认晦气的筹备了,就是电费单我都付了,我换别的公司还不行吗,这类心里筹备。
总结最初终局还能够,差价退了,没有补偿,没有报歉。我也换了公司,不再跟他们墨迹了。 再见吧您的!我在用你家我是你孙子。。。
好了,跟着冲动的表情,打完了这么多字,我只觉得到分开了这类无耻公司,觉得到轻松得多,想到过后还感觉是电表装错了,乃至将家里闸都断了测试,最初这个公司一切的都是借口,基本不论的情形总会显现在我脑海中。
这不是一个客服的问题,我分割了n屡次,n多客服都是同样的,这显著就是公司不担任任培训出来的产物。
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