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    车祸了

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    2021-5-15 09:16:06 899 42

    前阵子都在谈论车险,Coles更是在风口浪尖上,都是他说她说他又说的,得,这次终于轮到咱了,趁着这次时机发个帖子让大家全程监测Coles的保险申报顺序轨制。

    先引见上情况,车子是楼主妈妈的,保险也在妈妈名下,楼主只是occasional driver, 这个买保险的时分有写说能够保的。

    通过:楼主在Canterbury的Canterbury路外线往西行驶,内线的第一辆车打灯往左转入加油站,第二辆车与我平行,减速打算转至外线。进程很快并且是边转线边打灯,我立马踩刹还打了点标的目的盘闪避差点撞上对面车道的,仍是撞上了。两辆车Pull Off替换信息,那位车主中东某国人,用的海内驾照翻译件,宣称没有保险,不会英文都是他同车的侄子当翻译。而后固然就是相互说对方的错了,因而我说大家没须要争论,我会上报我本人的保险,假如保险公司说责任在我,我担任,不然保险公司间接找你要钱,大家都赞成了,全部进程都很祥和。路途太忙碌基本不成能无机会找证人。

    楼主是红车
    ------------------------------------------------------------------

    到家后打电话给Coles,惋惜那边电话路线有问题,说了几分钟就断了,再打就记下我的电话说修复好了当前给回电话,今晚回不了就今天早上回。

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    十一.23

    等了一早上都没人回,我就本人打过来了,第一次又是说着说着就断了,再打过来,再一次跟我妈确认材料,拿受权让我沟通,这次终于能好好说了。接上去就是变乱材料,大略地位,路面情况好比各边几条行车线等,变乱产生,对方驾驶材料及分割信息等。根本能肯定是对方全责,我开始认为只有有分割号码就行,由于对方是海内驾照没有当地地址,所以Coles说需求我先付垫底$700,等他们拿到对方地址后可退回,或者我能够本人分割对方尝试获得再update Coles,而后按照我家地址给了个左近的修车厂,说车厂会在24小时以内给我电话约时间Assessment。

    挂了Coles的电话后立马打过来找对方,跟他说保险公司需求他地址,人家很痛快的就给了(这里不能不说句合理话,这位中东小哥比得多白人渣滓,印度人乃至极少部份同胞都来的间接老实,固然也有多是刚来门道没摸熟的。。。)

    再给Coles电话告诉对方地址,Coles那边说Excess不需求付了但让我本人给修车厂打电话预定由于他们比来应该挺忙的怕不克不及及时跟我分割。而后给车厂打电话,很快就有人接了,一说来意Receptionist就问是否xx辆车,我表现惊奇为啥材料传输这么快,人家说在你申报的同时材料就曾经开始传送了,并说任务时间内过去均可以,Assessor会观察车辆,拍照,而后约好修车日子,全部进程大略5-10分钟,同时也告诉比来对比忙碌,假如车子还能开的话可能得约到十二月上旬,我表现无异议。

    而后就间接杀过来了,运气好那中央才10分钟不到的车程,一名西人中年太太(就是刚接电话的那位)招待了咱们,极短期内就找到咱们的Claim,交给Assessor,接上去就是观察拍照,而后马上就告知咱们需求3地利间修理,看着日历跟咱们肯定日子,最初商定十二月中旬,由于那段时间他们的Courtesy Car没人订能够给咱们暂用,这不归保险Cover,只是他们提供的Service,有此外的保险,$1000的Excess,就这样定下了。途中修车厂有提到咱们需求付$700的Excess,我告诉地址曾经提供应Coles应该不需求付,那位Receptionist帮咱们看了一下说零碎还没Update,反正还有好几周的时间,等保险那边一下,假如到修车当天都还没显示修车厂会给Coles打电话帮咱们确认的不需求耽心。全部进程特别简略,这个修车厂的员工也特别友善有耐烦,很舒心的一次交道。 当初坐等修车日子。
    -------------------------------------------------------------------

    终于到了修车的日子,修车店在上周四就给发了个短信舒适提醒预定的日子。

    明天一早跑过来,前台小姐只问了一句车子的型号就把纸张筹备好,由于需求借用Courtesy car, 填了一张表格就行了,而后相互替换钥匙,商定取车日期,全部进程10分钟都不必。至于以前提过的Excess,曾经和Coles确认不需求付,而且原告知由于并不是责任方,所以未来保费也不会下跌。

    当初坐等取车的日子,但愿事件能美满画上句号。

    全部回复42

    zhanghaiming 发表于 2021-5-15 07:16:00

    zhanghaiming 沙发

    2021-5-15 07:16:00

    插个队
    uio0 发表于 2021-5-15 07:18:54

    uio0 板凳

    2021-5-15 07:18:54


    这个队插得可快
    koppera 发表于 2021-5-15 07:21:12

    koppera 地板

    2021-5-15 07:21:12

    淘宝买个行车记载仪,就都搞定了。不容承认。
    zhangzhigang 发表于 2021-5-15 07:22:51

    zhangzhigang 5#

    2021-5-15 07:22:51

    师母已呆
    sczgx6658 发表于 2021-5-15 07:24:53

    sczgx6658 6#

    2021-5-15 07:24:53


    是啊,这个时分有个记载仪就啥不必说了。
    wugang8023 发表于 2021-5-15 07:27:06

    wugang8023 7#

    2021-5-15 07:27:06

    没多大损失
    xiwen3 发表于 2021-5-15 07:30:30

    xiwen3 8#

    2021-5-15 07:30:30

    借贴问一句,假如不是本人的错,claim 之后虽然说是对方付钱,可是对本人的明年保费有影响吗?
    sssty 发表于 2021-5-15 07:32:19

    sssty 9#

    2021-5-15 07:32:19


    大部份公司没有,不排除某些公司黑心。
    haohao8 发表于 2021-5-15 07:35:04

    haohao8 10#

    2021-5-15 07:35:04

    顶一个担任任的楼主,本人的阅历,还写的分明明确。第一手材料。谢谢。
    really 发表于 2021-5-15 07:37:31

    really 11#

    2021-5-15 07:37:31

    west ryde那家修的?
    yyfreeliang 发表于 2021-5-15 07:39:24

    yyfreeliang 12#

    2021-5-15 07:39:24


    嗯,这是好问题,等我问了再更新。
    西红柿65 发表于 2021-5-15 07:43:10

    西红柿65 13#

    2021-5-15 07:43:10


    谢谢你!其实始终觉得你在论坛的发言很中肯,得多事情的论点我也非常赞同。
    wendy2004 发表于 2021-5-15 07:47:24

    wendy2004 14#

    2021-5-15 07:47:24


    不是呢,咱们住南区。
    lmwyjlky 发表于 2021-5-15 07:50:06

    lmwyjlky 15#

    2021-5-15 07:50:06


    我之前有据说只有claim 了,就会减少你下年的保费。每家保险做quote 地时分都问之前有无claim 过,由于我没claim 过,所以不知道前面还会不会问是否本人地责任。有无区分。

    所以我之前两次被人撞,对方全责都要求对方claim 而后给我claim 号,我去分割修车。这样就不惊扰本人地保险。包管没有claim 。

    然而你的这个可能不同,由于单方对责任在谁有不合,所以必需走本人地保险。
    dcphilip 发表于 2021-5-15 07:53:19

    dcphilip 16#

    2021-5-15 07:53:19


    是啊,并且对方明确的说本人没保险,所以咱也没别的选择了。过俩天打过来问问分明,其实这个疑难都流传良久了,这次能够一并搞分明。
    zycw 发表于 2021-5-15 07:54:30

    zycw 17#

    2021-5-15 07:54:30


    哈哈。你太客气了。多谢多谢。
    sini 发表于 2021-5-15 07:59:07

    sini 18#

    2021-5-15 07:59:07


    别的不知道。其实AAMI是分两种的:你的责任的变乱,讲演他们就是一个claim。不是你的责任,则只是一个case的record。不算在claim外面。我记得做quote的NRMA也会只问你你的责任的变乱次数。
    really 发表于 2021-5-15 08:03:53

    really 19#

    2021-5-15 08:03:53


    你是哪一个公司?有同窗说安联是这样,然而又有人说不是。没看过第一手材料
    dongsian 发表于 2021-5-15 08:12:10

    dongsian 20#

    2021-5-15 08:12:10

    十分感激。。看来coles仍是能够的
    michyy 发表于 2021-5-15 08:15:02

    michyy 21#

    2021-5-15 08:15:02

    可怜中的大幸。。。。。。
    山鹰 发表于 2021-5-15 08:19:08

    山鹰 22#

    2021-5-15 08:19:08


    我也是coles 办事很好。支配拖车甚么的。修之处是nrma一同用的。不外修睦当前你要好美观。过后我看出了得多问题
    xoco 发表于 2021-5-15 08:21:53

    xoco 23#

    2021-5-15 08:21:53


    临时来讲还行,接线员态度都挺好,找的修车厂(我去的那家)也都是NRMA指定的车厂,就是在线等候时间有点点长我感觉,打了6次电话,等候时间5-10分钟。仍是要看跟对方扯皮的功力如何。
    ewayfree 发表于 2021-5-15 08:24:23

    ewayfree 24#

    2021-5-15 08:24:23


    有这事?好的,到时一定好美观看。
    sibada 发表于 2021-5-15 08:26:12

    sibada 25#

    2021-5-15 08:26:12

    我家的也coles,被公交撞了,也是对方全责。沟通和修车都没问题。目前为止,包罗楼主,我本人,给coles非负面评估的论坛里貌似都是对方全责,当初就差己方有责的反馈了。诚实说,新车二百来块的全险,有这个模样我集体感觉过得去了。
    wutiwen 发表于 2021-5-15 08:27:12

    wutiwen 26#

    2021-5-15 08:27:12

    一开始误认为是谴责coles 这种便宜车保。看完候发现办事还不错。也许电话线是经过此外一家便宜电话公司提供的办事致使频频断线。虚惊一场。
    sibadavalerf 发表于 2021-5-15 08:30:25

    sibadavalerf 27#

    2021-5-15 08:30:25



    是啊,这个价格确实能够交待了。

    我反而感觉对方全责的Case有可能对比难搞,波及跟对方保险扯皮,由于人总归会为本人辩护保险公司也同样,毕竟都不想出这个钱嘛,这样都能扯赢的话应该有点本事的吧。
    哈哈,临时还欠好说哪,不知道跟对方扯皮扯得怎样呢,所以约请大家一同见证,也算给筹备要买要转的同窗提个醒。

    这电话线确实有点问题,掉了好几回,据说他们Claim的System都老掉,估量就是你说的他们用的电话公司的问题吧。
    caicool 发表于 2021-5-15 08:32:11

    caicool 28#

    2021-5-15 08:32:11

    你的车估量700往上了,签翼子板需求钣金喷漆,对方的车问题不大,200块解决战役
    wutiwen 发表于 2021-5-15 08:35:18

    wutiwen 29#

    2021-5-15 08:35:18


    是啊,对方车子不子细看都看不出来,拍照的时分都找了一阵,可能也由于他车色彩的瓜葛,不显著。
    yxjtyy 发表于 2021-5-15 08:40:55

    yxjtyy 30#

    2021-5-15 08:40:55


    估量这类十分显著的双方全责,保险公司之间估量不会过于计较。
    warrior0 发表于 2021-5-15 08:53:24

    warrior0 31#

    2021-5-15 08:53:24

    小更新一下
    慕蓉秋月 发表于 2021-5-15 08:57:21

    慕蓉秋月 32#

    2021-5-15 08:57:21

    学习一下
    graven 发表于 2021-5-15 09:02:12

    graven 33#

    2021-5-15 09:02:12

    coles要看运气,有的接线员很好,有的就很蹩脚。但整体来讲除了挥霍时间之外没有甚么
    炎婴 发表于 2021-5-15 09:04:29

    炎婴 34#

    2021-5-15 09:04:29

    有人用过coles 网上claim app么?
    明天悉尼的鬼天气,转弯车打滑,撞到对面的车,用coles claim app claim了,可是不知道接上去会怎么样
    我买的是third party
    破财免灾吧
    ch64 发表于 2021-5-15 09:05:55

    ch64 35#

    2021-5-15 09:05:55

    感激分享
    ch64 发表于 2021-5-15 09:09:50

    ch64 36#

    2021-5-15 09:09:50


    我也有这个疑难,可有个问题,虽然是对方全责,不仍是得报本人的保险公司来分割修本人的车吗?,要否则你拿着claim number找谁去修呢?记得上次被追尾,虽然是对方的全责,可仍是报了本人的保险,而后本人的保险公司支配修的车。你不报本人的保险公司,是对方保险公司支配你修的车吗?
    xiwen3 发表于 2021-5-15 09:13:06

    xiwen3 37#

    2021-5-15 09:13:06


    拿着对方的claim 号和对方保险公司分割,只有对方照实阐明是他本人全责,就会给你支配修车了。我三次都是这样修的。
    caisenyian 发表于 2021-5-15 09:16:06

    caisenyian 38#

    2021-5-15 09:16:06


    早看到你的这个回复就行-了,谢谢。

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