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本着主观的态度，在这里对Audi Parramatta Service Center表现一下由心而发的感激。
比来在Audi Parramatta提了一部Q7，各方面都挺满意。就是车在启动后的时分，中控那边有滴滴滴的轻微声音。起初查明这是由于发起机在感应钥匙的时分频率对不上发生的。新一代Q7有着超乎寻常的平静，正由于如斯这类滴滴滴的声响显得分外显著，不论你在任何阶段，只有车着火，那声响保不许就给你响一下。
我首先分割了AP Dealer。我阿谁销售在处置这个事上我感觉十分公道得体，她首先跟我报歉，随后分割了奥迪总部存案并通知AP Service预约隔天检修。当天下昼我就接到了Audi澳洲打来的电话问全部事的来龙去脉并给了一个case number。次日AP Service就让我把车开过来，肯定好异响实在存在之后马上支配了一部SQ5给我代步，并告诉需求把车留在培修核心2-3天。
2天过来，我接到了培修核心经理Chris打来的电话，他先跟我报歉，同时表现新车泛起这类问题十分不该该，但现阶段奥迪澳洲没有一个详细的解决计划。需求大略4周的时间跟德国工程师们进行钻研探讨。我说4周时间算对比reasonable，但我但愿4周后奥迪能给一个完善的solution，否则我要求换车。Chris说他一定尽力去跟踪这个案子，由于他本人的Q7也有这个问题，十分能了解作为驾驶者的感触。他同时提到对于换车这个他得跟奥迪总部确认。过了几个小时Chris打复电话，说奥迪澳洲赞成timeframe是4周，4周以内一定会给我一个说法。假如到时分仍是没法解决，奥迪会再给我重新配定一部，把原车发出并提供一部A4代步车。这4周内我仍是开着我的车，并对车进行了片面的反省，确保全部机能不会遭到这个频道差别的搅扰。
明天收到Chris的电话说软件更新曾经到位，让我把车开过来进行零碎降级，之后就再也没有泛起任何响声。
这事先后大略有1个多月，期间我会不按时收到Chris电邮告诉钻研停顿，全部办事让我感觉他们真的在乎车主的感触和设法，有些事他们做不了主但作为消费者我能觉得到他们站在我这边跟奥迪澳洲还价讨价。我十分满意这次办事。
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论坛元老