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我有套投资房在Clayton South, 前2个礼拜刚去Clayton的LJ HOOKER想把它出租出去，而且想让他们全权办理，他们刚开始帮我去拍照，估价，签合同，而且把我的房子放在了租房网站上，而且许诺在家门口竖大牌子。
因为我当初的租客要到6月才搬走，所以他们只能用open for inspection形式来让其余人看房，在租房网站上也写着每礼拜2次，然而第一次凋谢日我的房客告知我中介从头至尾没有来，但曾经有5家人来想看房，明天是第二次看房，我亲身开车过来想看看有多少人来看房，从开始到完结一个小时，来了6家看房的，中介却没有影子，也听到他们打电话给中介手机却没人接，包罗我打给她也不接。并且在我投资房门前却没有看到阿谁FOR LEASE的大牌子。
想在这里征询下各位先辈，假如像这样中介失职最初致使我房子在当初房客搬出前没有租出去而酿成的损失有无任何的抵偿呢？上次征询过阿谁中介说房子没租出去前换中介要领取广告费，但当初他们如斯不担任任，我是否不该该领取这广告费呢？
还有甚么部门能够处置这样的纠纷呢？
谢谢
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论坛元老