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你说的环球汇兑公司是公开银号吗？
香港的外汇帐户肯定是承受监管的正轨外汇公司吗？
下列我的了解基于你说的环球汇兑公司是公开银号为条件。
公开银号的渠道汇款到香港应该是用的非你自己名字的帐户转到外汇公司，这个大略率是转了的，他们说的到帐极可能是真的，固然也不排除黑了你的钱的可能性，只是集体以为相对于前者要低很多。
而接上去就是重点了
假如是一个正轨的受监管的香港外汇公司，你这类入金形式是属于违规，至关于第三方入金，有洗黑钱的嫌疑，实践上是不成能这样操作的。固然也只是实践上，假如一定要违规也不是不克不及操作，但我不以为一万美金值得冒这么大的险。
外汇市场没有由于疫情遭到影响，外汇公司也没理由住手经营，除非这段日子里没有任何人开户入金，用会计没下班这类借口真实是太经不起推敲了，即便不克不及去公司也能够近程网络办公，所以我不以为你入金的外汇公司在说瞎话。
回到后面，有多是由于你走的渠道致使资金到帐的银行户口同你的开户名不符，所以没可以第一时间存入到你的买卖帐户。至于这笔资金去哪里了？是在外汇公司帐上，然而想黑下这笔钱？仍是曾经退回到公开银号帮你入金的帐户，他们没方法清查？仍是有其余可能？
我以为应该按下列状况来操作
确认你选择的外汇公司是不是是受监管的合规公司；
假如是的话，那末搞分明你说的“环球汇兑公司”到外汇公司公司的帐户名字是你自己仍是其余人名字，而后拿这些信息去找外汇公司确认，告知他们不在期限内解决就会选择投诉给监管机构，这类状况下个别都会给你解决。假如钱打回去了，你再分割外汇公司，让他们去清查钱的去处。
假如不是的话，那末搞分明你说的“环球汇兑公司”到外汇公司公司的帐户名字是你自己仍是其余人名字，而后拿这些信息去找外汇公司确认，告知他们不在期限内解决你会以遭受欺骗的名义报警。假如没有解决，那就报警吧，而后自求多福。
最初，防止使用公开银号注资外汇公司。
以上只限于你给的信息的一些推论，不具备参考意义。关于后续发生的一系列结果，自己概不担任。
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论坛元老