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月初被人撞了， 对方全责，有行车记载仪，加之本人一贯全保，走正常手续，叫来拖车，余下交给AAMI。
电话告诉先评价任何会告知我修睦的时间。好上演开始了：
1，过了两天告诉汽车拖去“Smashcare” 修车厂，而后就没有下文了。
2，过了一个礼拜，本人打电话去问车厂，告诉还来得及评价，由于女王生日。嗯，这个回答真让人摸不着脑子。致电AAMI，说两天后一定有评价。
3，终于等来了短信， 说是一个礼拜后能够提车，只好持续等。
4，这次等复电话了，告诉整机刚到，还没开始，估量再要一个礼拜。这下估量遥遥无期了，按鬼老共事的话说，在澳洲糊口，你要不停地练习打投诉电话，会嚷嚷才有人管。估量出来的也是RUSH JOB，是时分为下一阶段的投诉索赔筹备一下了。
光顾AAMI也有十个年头了，之前也出过变乱，但那办事真是好。都是由AAMI本人做评价，而后发去不同的修理厂，最初AAMI反省过才让你去提车。当初全都是间接给车厂，车厂做余下的， 顾客与车厂分割。目前也就是一个分包商。想了想，当前有这样的变乱，仍是找本人熟悉的车厂对比好，靠保险公司真心累。
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看了大家的回复，在等了3个礼拜后， 终于拿到车了，下雨，去到修车厂看， 觉得还不错。但拔出曾经钥匙后， 气囊灯不断地闪。收入问题后，花了一个小时，修睦了。 好也就80分吧。回家。
次日，本人做清算，车外面仍是得多尘，估量喷漆弄得。 这时候候发现，门竟然从外面开不了，我靠。这可欠好。起初又发现，g固定门封的塑料钉少了几个， 雨水从门封里流进来了。 车里几块大面板竟然没有闭合好。心里不住问候其家人。
好， 至此，上演开始了。打电话去AAMI投诉，其态度仍然很不错，说是两天后会支配一个反省员来我家看车的状况，而且提供修理期间的代用车。 三天后，毫无音讯，再次致电，再等候了20分钟当前，说是反省员会来我公司间接做反省。同一天下昼， 复电问了一下我车的问题，而后说不需求做反省了， 能够间接回到原修理厂修理。
过了一天，修理厂回电约好了修理的时间。但代用车仍是要与AAMI磋商，因而又致电AAMI，有反复一次故事，接线员说要代用车能够， 但需求先拖车，而后我本人去租车之处取车。 WHAT？ 说真的这时候候在好脾气也受不了了。 我本人要求投诉， 过了一会， 一个对比有教训的经理说这样的状况不需求一地利间修理，支配出租车就行-了。他也搞不懂为何接线员要拖车。
不论这么多了， 也算是对比公道的处置形式吧， 一早按修理厂的要求， 将车在8点前开到修理厂，其经理亲身招待，而且阐明了问题，拍胸口说下昼一定拿到车。
可是下昼收到复电， 很负疚， 由于需求零部件，所以要今天能力拿到。哈哈，还能说甚么呢，这该死的SMASH CARE.
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