无Medicare Card的状况下,如何请求公家保险

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敌人PR来澳洲了.因为文件不全,临时没方法请求到Medicare Card, Medicare Office说能够把公家保险作为增补资料之一, 所以想先请求一个公家保险,而后在反回去请求Medicare Card,然而公家保险好像需求Medicare Card信息.不知道有无谁知道如何欠亨过Medicare信息来请求公家保险?