投资房shower漏水，claim被保险公司回绝，请大家支招，可否有argue的时机

judyb

NSW有个投资房（house），我去inspection时，发现bathroom门框靠高空那部份约5cm摆布，都给水浸泡烂掉了，洗脸池上面的木挡板也泡涨了，并且bathroom下方的车库，高空全湿掉了。
房产代理找的水管工，做了漏水测试，查出shower墙面里的水管shower Breach有漏，并修睦了，也出了讲演給我的屋宇保险公司。然而该水管工关于shower防水层是不是有问题，在讲演里没有提及（说保险不保的）。
保险公司派的的评价师去看，疑心漏水时间对比久了，也疑心shower防水有问题（由于是1980年建造的房子，防水层年限无限）。
保险公司要了房产代理的上季度inspection report-看了外面的照片，确定了漏水景象是短暂的（由于照片显示bathroom门框上面曾经变色有水印痕迹）。
保险公司本人派了水管工再去做漏水测试-证实shower防水层有问题，酿成的leaking，当初无奈证明以前说的shower Breach是不是漏水。
拒回绝我的claim的缘故是：
1，由于事发时，没有请保险公司的人去看，就培修了，故当初无奈证明shower Breach已经漏水过。
还强调说，每次培修甚么货色，都要同时给保险公司和房产代理打电话，不克不及在保险公司查看以前，就先培修了。
2，漏水景象曾经很久了-不保的。保险公司查看的人估量，无数年时间漏水且逐渐好转。（租客跟他说，5年前搬进去的时分，bathroom门框下，就看到变色的水印存在）
3，保险公司说，我有不赞成见，能够上诉


我想求教一下，我是不是能够争辩一下，上诉要求最少保险公司能领取培修费用的一半？
由于最少房产代理找的水管工有出讲演说shower Breach漏水并修睦了！
5年前租客搬进去的时分，bathroom门框下，就看到变色的水印存在-这个能证实始终有漏水迹象吗，可否是以前的漏过水，修睦了，遗留上去的水印呢？
请各位给点倡议

（PS：房产代理找的水管工，给了quote2万3摆布，不单要做整个shower，换新的vanity，换门框，整个瓷砖，全部bathroom 凑近shower水管的墙，要打掉，外部木构造，还不知道是不是也烂掉）

beyang

想从保险公司那里拿钱？与虎谋皮吧

beyang

那末，买保险，还有甚么意思呢

62824386

的确不应本人先培修了。至于之前是否就如斯能够本人找些对本人无利的evidence.
当初房险保险公司都侧重看是否之前就存在的问题。

heiye

防水有问题保险公司应该是不保的。

verilog

买的时分没有找人做房子的inspection report？

kunmpsz

房子买了10年摆布，以前都没有发现显著漏水迹象，这次是看到楼下车库有水，才警惕

moonlight

房产代理的季度report里，是有提到water damage to the vanity, water damage to the door frames,我始终认为，是租客用洗脸盆不留意或洗澡不留意关shower door，水溅出来惹起的内部外表问题，没有想到的是有外部漏水酿成的。房产代理，始终也没无意识到要让水管工去反省。
所以，保险公司也提到了，房产公司有责任

999paul

根本上只要2个作用：1）他人家着火殃及你家  2）天然灾难

所以我买屋宇保险，历来都是把启动金拉到最高，反正等闲也没打算用

highlife

有人使用过Financial Ombudsman Services吗？
到这个机构申述一下，不知道有用吗？

traumfilm

只要他人家着火才能够吗？

qp198

我一直不知道,所谓的保险,家里失火能不克不及保

k0000000k

自家着火仍是有拒赔的可能，被殃及的根本上不会

过路人

同问保险买的究竟干吗用，出租房买了保险，然而感觉得多货色都不保

987654321

保险公司保的是不测酿成的损失

假如是长时间存在的问题，是不保的，所以你的漏水很难啊

失火也同样，得多人以为本人家失火也确定能够保，LS也有人说了，有危险不保，假如证实是你本人的问题酿成的失火，能够不保，失火的责任界定，看消防队的说法，都烧成一片废墟的话，消防队也不是神探


这就比如车险，你知道这个车子的某处有问题，而后当初好转了，要修了，车险会赔吗？

车险也只会赔不测（ 变乱 ）形成损失，正常的使用或者磨损，长时间的毛病，是不赔的。你车轮胎开到报废，车险不会赔你条轮胎吧

ssz

正解

vbcoco

15楼正确。

保险给你保的是不测或者变乱损失，而不是用于培修的费用。这个我也是跟保险公司打过交道之后才学到的。假如有人晚上途经你投资房，出于歹意放了把火，那保险公司假如pds有火灾险的话，就能报销。

重返

保险保的是不测，不保惯例消耗的，假如大家都能拿培修单claim, 保险公司能够关门了。

987654321

总之一句话：保险进钱容易出钱难

aiai1001

每次有人耽心哪里出问题有损失时，就会有一群人跳出来讲，有保险怕甚么，买保险啊。
每次真出了问题，回帖就都变为了“保险不论这个的”之类。
套路深啊

wearesafe

暴雨房漏水，给保
街坊，claim 两万多

funzone

说得很好

醉梦

谢谢，学习了

天下有雪

之前还真没留意过保险的细节问题，楼主的阅历对别人也是鉴戒，谢谢分享

我爱D版

保险条款里，是这样写的：
不保：
loss or damage caused by liquid that has escaped slowly over a period of time,
unless
it is reasonable that
you could not have known about the liquid escaping.
阿谁shower是在墙里漏水，那末长时间以来，租客不讲演，代理也没有留意或警惕，我亲身去看了，跪在bathroom门框边，用手触摸了一下门框，才发现门框上面变色的部份，全烂掉了，不必手摸一下，还不会发现烂了，也不会因此去找寻哪里有漏水。这类状况，按照它的条款，应该能保吗？保险公司说，是代理的责任，然而代理也不是万能的啊，没有碰到过的事件，也不会有教训的。

revenant

lz只是买的房子的保险没有买房主保险公啊？

SJBCCCD

只買了building的，沒有買房東保險，這事和房東保險有什麼關係呢？

二世

保险是按照event来肯定是不是保，

霉得心慌

楼主当初的问题是先修了，再claim的，过后有照片吗？有before after照片会有帮忙，我感觉培修费用不大，算算access是多少。
楼主能够间接和保险公司申述的，发个email讲理由，附照片。按照敌人的教训，得多保险公司一开始都是说no的，一定要再申述的。

cshark

保的Event：Sudden and
unexpected escape of liquid
at the insured address from: .....pipes and taps. 那麼墻裡面的水管或tap接口漏水，算是unexpected escape of liquid嗎？这个是不置可否的case，一定是能够申述的，并从你本人的观念去解释。间接发email过来吧，他们给你的是专门的申述team。

steal

对，把你的理由间接和保险公司的申述team说，这里没有用的。你的case实际上是高级管理人没有权限，申述吧，一定有用的。假如保险公司赔了，不要健忘给我加分就能了。

骷髅

学习了

sheyang

請問您是保險業內任务的嗎？謝謝鼓勵，我是有打算申訴，只是申訴前，想聽聽大家有什麼建議，讓case的贏面大一點。

我看看怎麼加分，還沒有加過分呢

xyxtsgllj

我和保险没无关系的，只是敌人有申述过的阅历，所以知道点他们的套路。反正你留意回邮的腔调，要坚定并礼貌，逐条辩驳或解释理由。不会加分就算了，祝好运。

cshark

你能够试试，反正试试不会损失甚么的
有可能胜利的

holyfeld

学习了

zzlzss

保险的event 强调的是 sudden. 好比墙内水管或者接口昨天忽然漏水，把地板泡了，你明天claim了保险，这类确定算。
木头都泡烂了，阐明漏水曾经有一段时间了，是Owner本人忽略办理，没有及时禁止进一步的damage. 酿成的损失，保险不保。
对方保险公司给出的理由也对比充沛了，木头泡烂不是一天两天酿成的，并且shower 有不合乎标准之处

binsi

投资房产不是说永久不需求卖，房子倒了保险公司会给你重建的吗？