顾客信誉卡被盗刷，银行扣我钱怎么办？

我是一只猪

事件是这样嘀，我运营一家小店，2个月前来了一个小气的顾客买了个7，8百块货色付信誉卡输明码走人，没有觉得特别异样，头几天收到银行的信，说是信誉卡消费是没有被受权，要我提供刷卡记载凭证，这是甚么逻辑呀，我的efpos机器proved，信誉卡被盗刷与我没有任何瓜葛，当初银行扣住哪笔钱，事件曾经过来2个多月了，efpos打印出的小票曾经找不到了，请各位帮助看看该怎么办

月光 · 发表于 2021-5-11 23:12:28

小票一定要留着的，不然就是被扣钱。几年前咱们产生过几回了，但由于都提供小票所以没事。

恶魔天使 · 发表于 2021-5-11 23:15:28

不是说输明码的被盗刷都算卡主本人承当损失么？

pofen · 发表于 2021-5-11 23:16:35

哦！能查出来的吧。

黑夜飞行 · 发表于 2021-5-11 23:19:10

请问这类事出了有无甚么机构去评判，fairtrading也不知道管不论?

jingma · 发表于 2021-5-11 23:23:44

有小票银行赔，没有的话就颇有可能楼主得出血，再和银行磋商磋商

追风の人 · 发表于 2021-5-11 23:27:50

其实你要是能提供小票银行p都不敢放
症结你小票没了银行就有中央找你费事让你承当了

克劳尔 · 发表于 2021-5-11 23:29:15

不合错误啊，有无小票银行都有记载这是主人输明码付款的。他们应该自认晦气而不是找你费事。走financial ombudsman评理。

fallfruit · 发表于 2021-5-11 23:31:51

连明码都泄漏了，也能叫信誉卡被盗刷？paywave那种才叫盗刷吧？

telecat · 发表于 2021-5-11 23:34:46

太感激了，礼拜一就去告丫的

lync · 发表于 2021-5-11 23:37:21

从你的形容，怎么觉得是阿谁顾客在坑你呢？他明明本人买了7、800块钱的货色还输出了明码，怎么会向银行讲演没有受权。通常状况下刷卡买卖，银行的零碎会自动处置的，除非有异样或者客户讲演，否则银行没有理由去干预。

kl624 · 发表于 2021-5-11 23:40:38

极可能是被盗来的卡

傩神 · 发表于 2021-5-11 23:43:57

连明码都能盗来？

何可 · 发表于 2021-5-11 23:47:06

当前碰到这类大额的。要看id。最佳连驾照号码都记下。

malato · 发表于 2021-5-11 23:50:06

Paywave的怎么说？

telecat · 发表于 2021-5-11 23:51:46

购物刷卡输明码还能要求顾客提供ID的？

ferrari · 发表于 2021-5-11 23:55:55

lz本人晦气囉。。
我們的卡就是被盜的，錢都被扣了，銀行說會退給我們，至於銀行退的錢是誰出的我們也管不著⋯⋯

jiangmeng8296 · 发表于 2021-5-11 23:59:56

这店主也是晦气，觉得楼主很无辜啊！又没有违规操作。

tangdi · 发表于 2021-5-12 00:04:18

lz最佳换成那种pos机和eftpos机连的，这样你pos机里有eftpos的小票存着，能够随时打小票出来

cst · 发表于 2021-5-12 00:08:15

能够试试看分割刷卡机客服，以前我有一笔钱decline，我看都没看就让主人把货色拿走了。起初分割客服，她说他们每一个笔刷卡都有记载，能够帮我要回来。不外起初主人本人回来重刷了，就没再分割客服了。

web321 · 发表于 2021-5-12 00:11:56

商家要保存小票的，好像5年

ldgg4418 · 发表于 2021-5-12 00:13:40

我的印象中输出明码的一概都是算进账的实在支出，没有明码或者paywave的能够有争议。

这个输出明码还被弄走了就太扯了。找银行实践一定

圣地之鹰 · 发表于 2021-5-12 00:17:15

pos机小票是能够再次打印的，不外时间久了就费事，由于要知道小票的号码。

ldgg4418 · 发表于 2021-5-12 00:21:34

输明码的是不克不及被认作盗刷的吧。。。

midiadm · 发表于 2021-5-12 00:24:17

阿谁小气的客户是用卡，仍是间接在eftpos机器上输的卡号，并无卡，假如是这样有小票也没有用

maqmtrzv · 发表于 2021-5-12 00:26:07

当初回忆起来，进程有点诡异，由于是wireless 的eftpos，主人输出明码时都会躲避，记得他按了一串号码而后就prove了，前天和银行通电话，原告知主人是使用manual转入的钱，不法操作，等银行考察最初后果，不知会怎么样？谢谢你的回复

wuweitmc · 发表于 2021-5-12 00:29:05

这个应该不是你的问题

zxq1234567 · 发表于 2021-5-12 00:30:36

手动输出没方法的, 只有记住卡号和三位数.. 银行能够随时追回. 除非你有证据证实是他自己所刷.
我本人也开了个小店，跟银行打电话勾销了eftpos的手动输出选项.

pxkt · 发表于 2021-5-12 00:32:17

骗子多的是，小票一定要保存。小店碰到买好几百那种不必想百分之99是骗子，要不就是买几条香烟不讲价格，不拿卡按号码的那种不给刷,大额的记分明保留好小票，并且当初还有要签字的别搞错了

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