吐槽下BMW的办事，顺便求靠谱dealer

wy0009

1.做service，两周前刚换了轮胎，做了wheel alligment （都是在dealer那做的），后果做完service 又打电话给我说测过需求做wheel alligment。。我说我两周前刚做过啊，问我在哪做的，我说在此外一家你们的dealer，那边说哦好吧那就不必做了。。。一脸懵逼

2.车有点小问题，好吧，换了一家dealer。约到两周当前，第一次去由于延保的问题没能修成，说约下一次，起初延保的问题我本人搞定了，又约，把以前的状况阐明了，这次倒是痛快，说间接给我约次日，后果等我请好假去了，招待的人说担任我case的不在。。周四才下班，你周四再来吧。挥霍我一天假就由于那天那人不在就不克不及修了？？我说不行，我不想跑第三次了，你们知道搞不定为何还要我约明天？最初在我的要求下那人材委曲容许帮我弄，后果最初仍是说让我把车留在这里等周四那人来了帮我看。。一脸写着不快乐，最初意味性的握手都是他坐着我站着握的。。。。

BMW的dealer这这样吗？！？！

wy0009 · 发表于 2021-5-15 18:33:00

最初会回访，给他们一个低分，他们会被动找你。。。

gdw7179 · 发表于 2021-5-15 18:34:27

看dealer, artatmoon 那家真的是渣中渣，尤为一个印度中东的 staff，价钱随意加，每次留点货色，几个月又要来。再收一次费用。
我车去南区的阿谁dealer买的，在原dealer做，sales 打过招呼，有时分一些小名目就收费了。并且速度快。
次要仍是看dealer。北区这一代做的人太多，办事太差。相对于人少的，假如又是你买车sales 打过招呼，都会关照下

风中雨 · 发表于 2021-5-15 18:39:21

他们不care的，我回访给低分， google map 给差评，找经理，仍是一副无所谓的模样。不缺主人次要是

guiyang95 · 发表于 2021-5-15 18:40:33

不是据说经理都换了吗

dcphilip · 发表于 2021-5-15 18:45:31

我阅历差未几。开了半年乡下人空调有味儿，做service查出问题但不知道为何没修。说次日给我打电话越去修。没打电话来，我催了两次还没打回来。别的小问题也一个都没修睦。这么新的车还需求愁这类屁事儿，无语了。下次仍是乖乖买日本车吧。

valerf · 发表于 2021-5-15 18:49:28

那家dealer是真sb

guiyang95 · 发表于 2021-5-15 18:50:55

小故障是否特多？

open168 · 发表于 2021-5-15 18:55:04

五六个吧。但你说一辆半年新车空调冒臭味是否坑爹

天天压马路 · 发表于 2021-5-15 18:59:28

新车出这故障挺奇葩的。。。

daodaodor · 发表于 2021-5-15 19:01:57

下次仍是买雷车吧

luzf2004 · 发表于 2021-5-15 19:03:58

是否空调管道进去小植物，死在外面了？

63848181 · 发表于 2021-5-15 19:05:02

楼主说的是哪家4s？

19491010 · 发表于 2021-5-15 19:08:59

lz你得说是哪一家

zhangzhigang · 发表于 2021-5-15 19:11:07

第一辆车被 Trivett Classic BMW 糟蹋了，换车之后部份 DIY 剩下的找信得过的 workshop 做了。

fybing815 · 发表于 2021-5-15 19:15:23

我觉得他们一点都不在意

竹茗 · 发表于 2021-5-15 19:17:57

我感觉也是

gdw7179 · 发表于 2021-5-15 19:21:04

他们怎么了

graven · 发表于 2021-5-15 19:25:48

还有那末多人有dealer情节。

63848181 · 发表于 2021-5-15 19:29:15

由于保修啊

tiantian · 发表于 2021-5-15 19:32:02

不在dealer那里做就没有保修了？

gdw7179 · 发表于 2021-5-15 19:33:45

dealer收费的几年保护吧，不去白不去

yxjtyy · 发表于 2021-5-15 19:35:28

没见过有中东/印度人啊……

西红柿65 · 发表于 2021-5-15 19:37:38

真正动车的汽车喜好者是不会在意阿谁 basic service package 的，那里的办事不要也罢。两年换一次机油机率的所谓 condition based service, wtf...

open168 · 发表于 2021-5-15 19:42:10

这倒是，但买车的有多少是真实的汽车喜好者，但部份都是普通民众罢了。

lmwyjlky · 发表于 2021-5-15 19:43:30

开个三四年转手的话，去 dealer 那里用 service package 也没甚么问题，只有留意别被坑就行，那里的人真实太坏了。

西红柿65 · 发表于 2021-5-15 19:48:01

还在保修期内啊，去dealer那收费修

warmheart · 发表于 2021-5-15 19:52:24

奔跑的service好一些

西红柿65 · 发表于 2021-5-15 19:56:18

以前有个帖子说宝马用的carbon filter有酸味，换个廉价的解决问题

兵马俑gdw7179 · 发表于 2021-5-15 20:00:09

起码也得说哪一个城市吧
墨尔本都是西北边的dealer，筹备下次去city试试看

luzf2004 · 发表于 2021-5-15 20:03:02

我去Doncaster从没有遇到过不欢快

sibada · 发表于 2021-5-15 20:07:09

楼我说说我在BMW海边店换轮胎的阅历，一个星期4S店报导了两次，两次都是轮胎被扎钉子，都原告知不克不及补，只能换新轮胎，第一次换新胎进程很欢快，第二次去和我说换了条新的，我没反省间接开回家，才发现压根儿没换，就给我补了一下，nnd马上电话过来，service advisor解释说早上没货，所以给我暂时补了，我说你怎么早上和我说换新的，他说换轮胎的讲演他没看，认为是新胎...他说当初有货了，你下昼来就能换...nmd我听了真想骂人...

19491010 · 发表于 2021-5-15 20:09:45

这么差呀

sibada · 发表于 2021-5-15 20:12:44

悉尼 mascot 怎样

september · 发表于 2021-5-15 20:13:57

我靠这样也行。。。那你问他既然不克不及补，为啥给我补了让我开回家？我的教训来看，这边dealer都把消费者当傻子。。。

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