|
首先要感激坛子里的熊大组织的团购,帮我在一个十分好的价钱拿到了CX-9 LE,各位同窗买车真的能够斟酌论坛的团购,十分靠谱!接上去正篇开始。
6月中,dealer通知我车到了,我立马带着支票去拿新车,后果没得瑟满2周才开了200km多一点,就中奖了。
6月底,我沉思着去贴个膜就来到某highway接近路口左近的时分,一名南亚卡车司机没有留意到前车加速先追尾了它,在应急反映下打标的目的为了不间接撞击前车的时分,再撞上了在右道上加速的我,我的车屁股全部挂了,全部人都懵逼了,没受伤真的是万幸,撞击的可是一辆大卡车啊,现场惨烈,救护车和警车都来了好几辆,到当初回忆都有点后怕。
接上去就是处置事件了,有几个可能的坑点我感觉有须要和各位分享下:
1. 警察叫来的拖车,他极可能会给你间接拖到他熟悉的培修厂,在你还在刚阅历过车祸的恍忽下就帮你全权培修处置了。假如你没有肯定就是要在那培修的话,千万别像我差点就让他们忽悠着间接包揽了!这点也要感激论坛的熊大,幸好我和他分割了下,否则我的车就莫名其妙的要被培修而不是replace,我就要开好几年brand-new repaired car..........
2. 假如你和我过后同样尚无买公家保险或者救护车险,那末救护车的费用是能够用TAC报销(对方责任就用对方的),这时候候你需求得多信息,详细请查阅https://www.tac.vic.gov.au/what-to-do-after-an-accident/how-to-lodge-a-claim-with-the-tac。记得现场拍照和留存变乱内一切人的驾照信息是十分首要的,讯问警察叔叔的信息和分割形式也很首要,police report number和他的信息在claim TAC是必需的。
3. 保险公司的政策只有在冷静期内允许在没付款的状况下保单就是无效的,然而make claim,需求你交纳费用后能力开始。我的case是真的侥幸,22号买的全险钱没付,24号就出了事,当天补了费用过了2天保险公司就开始了流程。
4. 变乱现场的照片是真的颇有用,可以帮忙保险公司尽快断定变乱责任方,所以千万别健忘拍了,我才知道这里警察不论判别责任归属的事。
5. 车write-off后,车保险公司会拖走,保险不论还有多少天都生效,要从新买,独一能拿点钱回来的就是他们能够给你个信能把rego退回部份。
下面的事得多同窗都应该有点分明,接上去与保险公司的沟通才是重点。
请求了claim后,形容分明变乱并提供了变乱现场照片,保险公司很快断定我是无责任方,并提供了一个最凑近我家的修车厂将我的车拉了过来。这家西人培修厂站在我的角度看了这个case,按很高规范去quote所需原厂件简直接近了我的整车价钱,他们尚无加人工费,他们以为这车确定要换不该该修。十分感激他们其实不像其余培修厂那样只想赚钱而掉臂主人的感触。
精彩的部份来了,保险公司派出的评价师否定了这家高规范培修厂的论断,分割了此外一家培修厂并和我宣称原来的那家没有足够才能修我的车,试图压服我将车拉到此外一家培修厂再从新评价,这让我十分朝气!这类换培修厂的事十分少产生,乃至他们支配的新培修也感觉不成思议。因而我打了claim电话,明白告诉是他们本人指定的培修厂假如没有才能培修的话为什么要指定,并要求无论如何不许拖走我的车,要修我就在那边修,哪也不去!保险公司接上去的举措,让我和培修厂都很朝气,他们不断问培修厂要求十分琐碎和详细的配件信息,整整搞了50多个pages和有数的照片证据,鬼佬都被他们的这类神奇的操作给气疯了。后果全部事件一共拖1个多月也没有任何停顿,期间有数电话,回应都是疏导我换培修厂,或者就是等候。
在我隔三岔五电话claim让他们阐明为什么拖这么久时间也没有评价论断,本月月头,保险公司的access部门经理终于打了电话给我,和我说他们以为总体培修费用只要35k,尚无到培修厂给我预估的一半,那你只给一半估算不是打脸培修厂嘛?我确定不换中央修。一开始他的话说得很死,但在我力排众议和告诉这车才200km新车,并向claim阐明再这样上来我就投诉的志愿,他隔了个周末周一回电时分态度放软,说好像看漏了几个pages,终究隔天抉择wirte-off我的车并让我分割claim来replace或者拿钱。至此,全部事情才算有让我满意的后果。
在这段时间内,我征询其余2个培修厂和一个我卖车的敌人,他们都说极可能只会培修其实不会给我换车。但事实证实,一个靠谱为车主着想的培修厂,加之不要太置信保险公司方面的人,尽可能和培修厂放弃信息沟通,再加之以理力争的坚持和耐烦,面对保险公司终究仍是能够胜利的。
有同窗问是哪一个保险公司,上面回复虽然有写,但这里再写下:VIC的RACV,保单价钱应该算是贵的之一 |
|