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    新车cx-9 200km就被追尾-记我和保险公司的故事

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    2021-5-15 22:29:09 781 43

    首先要感激坛子里的熊大组织的团购,帮我在一个十分好的价钱拿到了CX-9 LE,各位同窗买车真的能够斟酌论坛的团购,十分靠谱!接上去正篇开始。

    6月中,dealer通知我车到了,我立马带着支票去拿新车,后果没得瑟满2周才开了200km多一点,就中奖了。
    6月底,我沉思着去贴个膜就来到某highway接近路口左近的时分,一名南亚卡车司机没有留意到前车加速先追尾了它,在应急反映下打标的目的为了不间接撞击前车的时分,再撞上了在右道上加速的我,我的车屁股全部挂了,全部人都懵逼了,没受伤真的是万幸,撞击的可是一辆大卡车啊,现场惨烈,救护车和警车都来了好几辆,到当初回忆都有点后怕。

    接上去就是处置事件了,有几个可能的坑点我感觉有须要和各位分享下:
    1. 警察叫来的拖车,他极可能会给你间接拖到他熟悉的培修厂,在你还在刚阅历过车祸的恍忽下就帮你全权培修处置了。假如你没有肯定就是要在那培修的话,千万别像我差点就让他们忽悠着间接包揽了!这点也要感激论坛的熊大,幸好我和他分割了下,否则我的车就莫名其妙的要被培修而不是replace,我就要开好几年brand-new repaired car..........
    2. 假如你和我过后同样尚无买公家保险或者救护车险,那末救护车的费用是能够用TAC报销(对方责任就用对方的),这时候候你需求得多信息,详细请查阅https://www.tac.vic.gov.au/what-to-do-after-an-accident/how-to-lodge-a-claim-with-the-tac。记得现场拍照和留存变乱内一切人的驾照信息是十分首要的,讯问警察叔叔的信息和分割形式也很首要,police report number和他的信息在claim TAC是必需的。
    3. 保险公司的政策只有在冷静期内允许在没付款的状况下保单就是无效的,然而make claim,需求你交纳费用后能力开始。我的case是真的侥幸,22号买的全险钱没付,24号就出了事,当天补了费用过了2天保险公司就开始了流程。
    4. 变乱现场的照片是真的颇有用,可以帮忙保险公司尽快断定变乱责任方,所以千万别健忘拍了,我才知道这里警察不论判别责任归属的事。
    5. 车write-off后,车保险公司会拖走,保险不论还有多少天都生效,要从新买,独一能拿点钱回来的就是他们能够给你个信能把rego退回部份。

    下面的事得多同窗都应该有点分明,接上去与保险公司的沟通才是重点。

    请求了claim后,形容分明变乱并提供了变乱现场照片,保险公司很快断定我是无责任方,并提供了一个最凑近我家的修车厂将我的车拉了过来。这家西人培修厂站在我的角度看了这个case,按很高规范去quote所需原厂件简直接近了我的整车价钱,他们尚无加人工费,他们以为这车确定要换不该该修。十分感激他们其实不像其余培修厂那样只想赚钱而掉臂主人的感触。
    精彩的部份来了,保险公司派出的评价师否定了这家高规范培修厂的论断,分割了此外一家培修厂并和我宣称原来的那家没有足够才能修我的车,试图压服我将车拉到此外一家培修厂再从新评价,这让我十分朝气!这类换培修厂的事十分少产生,乃至他们支配的新培修也感觉不成思议。因而我打了claim电话,明白告诉是他们本人指定的培修厂假如没有才能培修的话为什么要指定,并要求无论如何不许拖走我的车,要修我就在那边修,哪也不去!保险公司接上去的举措,让我和培修厂都很朝气,他们不断问培修厂要求十分琐碎和详细的配件信息,整整搞了50多个pages和有数的照片证据,鬼佬都被他们的这类神奇的操作给气疯了。后果全部事件一共拖1个多月也没有任何停顿,期间有数电话,回应都是疏导我换培修厂,或者就是等候。
    在我隔三岔五电话claim让他们阐明为什么拖这么久时间也没有评价论断,本月月头,保险公司的access部门经理终于打了电话给我,和我说他们以为总体培修费用只要35k,尚无到培修厂给我预估的一半,那你只给一半估算不是打脸培修厂嘛?我确定不换中央修。一开始他的话说得很死,但在我力排众议和告诉这车才200km新车,并向claim阐明再这样上来我就投诉的志愿,他隔了个周末周一回电时分态度放软,说好像看漏了几个pages,终究隔天抉择wirte-off我的车并让我分割claim来replace或者拿钱。至此,全部事情才算有让我满意的后果。

    在这段时间内,我征询其余2个培修厂和一个我卖车的敌人,他们都说极可能只会培修其实不会给我换车。但事实证实,一个靠谱为车主着想的培修厂,加之不要太置信保险公司方面的人,尽可能和培修厂放弃信息沟通,再加之以理力争的坚持和耐烦,面对保险公司终究仍是能够胜利的。


    有同窗问是哪一个保险公司,上面回复虽然有写,但这里再写下:VIC的RACV,保单价钱应该算是贵的之一

    全部回复43

    september 发表于 2021-5-15 20:41:19

    september 沙发

    2021-5-15 20:41:19

    确定不是NRMA
    gdw7179 发表于 2021-5-15 20:44:28

    gdw7179 板凳

    2021-5-15 20:44:28


    是VIC的RACV,就是NSW的NRMA吧?
    不期而遇 发表于 2021-5-15 20:45:53

    不期而遇 地板

    2021-5-15 20:45:53

    lz运气很好了 最怕买辆新车 被撞还得修 修睦也没有抵偿。。。集体看来所谓的抵偿不是把你车修睦罢了 应该加之你所损失的时间以及车子翻修后的掉价部份。。。比如我把你打一顿打成骨折,而后抵偿你医药费便可,医药费仍是我说了算 哪那末坏事。。。
    gdw7179 发表于 2021-5-15 20:50:53

    gdw7179 5#

    2021-5-15 20:50:53

    此外那末多人说会修 阐明培修费应该不会那末高,只能说racv仍是好谈话,你让aami试试看,lz不信也能够把照片收回来,大家看看是不是够的上write off的水平。。。
    慕蓉秋月 发表于 2021-5-15 20:53:44

    慕蓉秋月 6#

    2021-5-15 20:53:44

    赔钱是按市场价赔的仍是按发票?
    ch64 发表于 2021-5-15 20:56:01

    ch64 7#

    2021-5-15 20:56:01

    此外再黑一下racv,比来也是和他们打交道,他人错误,抵偿就是不愿走cash settlement,我乃至只有求估价8折都不愿 说一定要修车厂报价单 说要修车厂赞成cash settlement,哪一个修车厂肯做呀。。。比拟woolworths insurance反而倒是很好谈话,让你去他们之处 而后给你cash settlement。。。两个case都是对方追尾,不同的后果。。。只能说racv自从你要求去本人修车厂要加钱后,愈来愈精明了。。。
    luzf2004 发表于 2021-5-15 20:58:55

    luzf2004 8#

    2021-5-15 20:58:55


    我没要求赔钱,我要求的是replacement如出一辙的新车,保险公司承受了我的意见,仍是问原来买车的dealer拿车,阿谁sales估量乐坏了。

    赔钱的话,就是我购买车的原价扣去rego等费用,打钱到我账上
    snnhqm 发表于 2021-5-15 21:03:18

    snnhqm 9#

    2021-5-15 21:03:18


    就是车屁股全毁了。
    照片先不上了,等我拿到车再放吧,哈哈。。
    drylu 发表于 2021-5-15 21:08:02

    drylu 10#

    2021-5-15 21:08:02

    是维州的?
    open168 发表于 2021-5-15 21:12:03

    open168 11#

    2021-5-15 21:12:03

    十分感激分享。
    michyy 发表于 2021-5-15 21:16:57

    michyy 12#

    2021-5-15 21:16:57

    学到了,谢谢分享
    wy0009 发表于 2021-5-15 21:20:50

    wy0009 13#

    2021-5-15 21:20:50

    LZ辛勤了
    sibada 发表于 2021-5-15 21:22:45

    sibada 14#

    2021-5-15 21:22:45

    过后是哪家拖车公司给拖到哪里呢?是当场就给保险公司打电话么?
    silvia789 发表于 2021-5-15 21:23:54

    silvia789 15#

    2021-5-15 21:23:54

    感激分享

    有情理力争,就是心烦,拖时间
    wutiwen 发表于 2021-5-15 21:26:11

    wutiwen 16#

    2021-5-15 21:26:11

    哥们事件处置好了, 先祝贺一下

    保险公司得多都有2年内write off换新车的policy, 力排众议是正确的
    yxjtyy 发表于 2021-5-15 21:29:55

    yxjtyy 17#

    2021-5-15 21:29:55


    虽然时间久了点,但最少后果还算满意。十分感激你过后的提示,帮大忙了!
    heidian 发表于 2021-5-15 21:32:30

    heidian 18#

    2021-5-15 21:32:30


    是的,woolworths 能够90% 报价cash settlement。不错。
    haohao8 发表于 2021-5-15 21:33:48

    haohao8 19#

    2021-5-15 21:33:48


    这个处置大快人心,dealer多卖出一辆,保险公司失掉GST,楼主不受损失
    haohao8 发表于 2021-5-15 21:36:31

    haohao8 20#

    2021-5-15 21:36:31

    那这段时间收费提供应你代步车吗
    mm999 发表于 2021-5-15 21:37:56

    mm999 21#

    2021-5-15 21:37:56


    4. 变乱现场的照片是真的颇有用,可以帮忙保险公司尽快断定变乱责任方,所以千万别健忘拍了,我才知道这里警察不论判别责任归属的事。

    那警察到现场是干吗的?疏导交通和帮助叫拖车?
    slonecn 发表于 2021-5-15 21:41:29

    slonecn 22#

    2021-5-15 21:41:29

    同情一下
    cs_sos 发表于 2021-5-15 21:44:46

    cs_sos 23#

    2021-5-15 21:44:46

    “假如你没有肯定就是要在那培修的话,千万别像我差点就让他们忽悠着间接包揽了!”

    那应该如何处置?
    mmgmmg2 发表于 2021-5-15 21:46:06

    mmgmmg2 24#

    2021-5-15 21:46:06

    请问楼主,你是间接叫警察的仍是撞你的人不给你他的集体信息?个别失事故貌似都是拿着对方信息去claim?或者撞的重大了必需叫警察?谢谢啊,菜鸟不懂
    wjing 发表于 2021-5-15 21:48:49

    wjing 25#

    2021-5-15 21:48:49


    我的是全险,必需给
    open168 发表于 2021-5-15 21:52:39

    open168 26#

    2021-5-15 21:52:39


    让拖车就拖到拖车场去,等保险公司的回复
    benny1982 发表于 2021-5-15 21:55:43

    benny1982 27#

    2021-5-15 21:55:43


    我的阿谁变乱有点大,报警的是旁边路人。
    假如大事故你就本人拍照,替换信息,不必叫警察。然而最佳你们单方肯定好责任,耽心对方反悔的那能写上去就最佳,都没有就只能留给保险公司去判别了。
    zhangzhigang 发表于 2021-5-15 22:00:32

    zhangzhigang 28#

    2021-5-15 22:00:32


    貌似就这作用,还有帮助叫救护车,没保险的话钱仍是我本人先掏。。
    696364wzfwzf 发表于 2021-5-15 22:02:19

    696364wzfwzf 29#

    2021-5-15 22:02:19


    那就好 我的全险里没买租车这项 现在对方全责时保险公司就想认账
    可否私信一下cx9的价钱哪一个 dealer 谢谢
    没权限发私信。。。
    我找的论坛熊大的团购,cx-9 LE往年最高配+机械灰漆 63k,送的只要脚垫
    wutiwen 发表于 2021-5-15 22:06:47

    wutiwen 30#

    2021-5-15 22:06:47


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    炎婴 发表于 2021-5-15 22:11:40

    炎婴 31#

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    dcphilip 发表于 2021-5-15 22:16:19

    dcphilip 32#

    2021-5-15 22:16:19

    我比来也出了变乱,车好好停在泊车场被马路上飞来的车砸到车头,前车轴断裂,也是RACV保险,拖了我两个星期还没评价受损状况,估量是报废了
    竹茗 发表于 2021-5-15 22:17:57

    竹茗 33#

    2021-5-15 22:17:57

    论坛抽风啊。。编纂掉
    dongsian 发表于 2021-5-15 22:21:15

    dongsian 34#

    2021-5-15 22:21:15

    猎奇培修厂会失掉甚么样的费用,有谁来出?
    毕竟几十页的文档要花不少的时间筹备的吧。
    guiyang95 发表于 2021-5-15 22:23:53

    guiyang95 35#

    2021-5-15 22:23:53


    谢谢提供信息 追尾后第三排座椅那里受损重大吗
    sisisi 发表于 2021-5-15 22:26:11

    sisisi 36#

    2021-5-15 22:26:11


    我翻上来了,觉得问题不大
    苏敏 发表于 2021-5-15 22:27:34

    苏敏 37#

    2021-5-15 22:27:34


    人没事最首要,cx9平安仍是信得过,顺便问一下当天怎么处置的?是拖车拖回家了吗?
    kawai32 发表于 2021-5-15 22:29:09

    kawai32 38#

    2021-5-15 22:29:09

    那这家修理厂帮你和保险公司扯皮半天啥也没捞着嘛,还停了一个月的泊车场

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