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    Fastway 这褴褛快递; 能否退货?

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    2021-5-12 02:21:47 269 39

    Prepaid买了Fastway的快递袋子, 但办事差的一言难尽; 最次要是出问题就是踢皮球最初承当费用都是发件人;
    刚发了一件包裹给客户,等了3周还未送到;fastway说可能包裹丧失;让我填写索赔form; 我只能又再从新寄出一个包裹给客户; 但再过了2周客户说收到fastway寄来的2个包裹;

    当初fastway说将其中一个包裹退还给我(几时能退还不知道), 但我发了2次的运费就不克不及退; 只能我领取;

    手上还有prepaid的袋子大略800刀, 请问这类状况能否退? 由于fastway真的太差不克不及用;

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    更新: Fastway 30/7 取走的包裹,比及20/8 还未到,分割fastway说包裹丧失;因而22/8从新再发一个新包裹给客户;同时丧失的问fastway索赔;3/9 fastway派了两个包裹给客户; 就是以前第一个的找到一同给了客户;

    所以索赔就不给了,会分割客户取回一个包裹退还,比及明天20/9回复说无奈分割客户不克不及取包裹,要求我分割客户再让客户分割fastway约时间取货。

    我一句WTF,这事件都是fastway搞出来咱们曾经double paid邮费这个不克不及退还,当初退还包裹应该是fastway解决,不是将球踢给我来处置;  我筹备好在facebook,和product review写投诉; 整个tracking都有记载;看看fastway总部怎么样处置;
    包裹价值205刀 x 2;运费十一.3刀 x 2

    fastway出问题能够了解, 但处置办法无奈承受;说的是客户问题。 必需阔别fastway

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    更新: 24/10
    经过Fairtrading 投诉fastway; 刚收到fastway总部email说很负疚哔哩吧啦; 他们赞成给我抵偿;3天内到账;

    总结: 间接投诉fastway人家基本就不睬你, 只能投诉到Fairtrading 才有用;



    全部回复39

    tangdi 发表于 2021-5-12 00:32:32

    tangdi 沙发

    2021-5-12 00:32:32

    反对楼主退了袋子找别家。。
    月光 发表于 2021-5-12 00:35:12

    月光 板凳

    2021-5-12 00:35:12

    fastway真的很烂很烂
    猛虎666 发表于 2021-5-12 00:37:02

    猛虎666 地板

    2021-5-12 00:37:02

    Fastway的快递都是contractor,办事品质彻底凭集体,看担任你阿谁区的人担任不担任,小件倡议用couriers please,价格跟fastway差未几,但办事好多了
    hjjjcn 发表于 2021-5-12 00:41:37

    hjjjcn 5#

    2021-5-12 00:41:37

    Fastway真的渣滓。。。
    一份文件,墨尔本到珀斯,8月16号pick up,9月4号delivered
    送过来也没要求签字,竟然还好心思说 signature obtained。。。
    mahu38 发表于 2021-5-12 00:43:54

    mahu38 6#

    2021-5-12 00:43:54

    收货的fastway的华人其实挺不错, 次要是他们公司外部问题; fastway每集体司机都是老板确实搞死他们;曾经问了不克不及退; 只能用完再说了;  澳洲海阔天空,邮费曾经寰球最贵办事又差
    kl624 发表于 2021-5-12 00:45:31

    kl624 7#

    2021-5-12 00:45:31

    当初都没袋子卖了,都是网上给钱了
    武士 发表于 2021-5-12 00:46:50

    武士 8#

    2021-5-12 00:46:50

    Fastway最后是一个印度人兴办的,做的是不亏的无本交易,contractor应该叫做加盟者,也只保他一年不会有反复路线,但第二年就卖给另外一集体,加盟费好几万,车油费都是本人掏,丧失以及错发整个算本人的,发件人给钱了,司机送完货后,一按时期才能够收到钱
    Laoshou 发表于 2021-5-12 00:48:23

    Laoshou 9#

    2021-5-12 00:48:23

    丢到eBay去拍卖吧,多出几回事件你的差价都回来了
    temp66 发表于 2021-5-12 00:51:52

    temp66 10#

    2021-5-12 00:51:52

    fastway真的很渣滓,简直没一次正常收货的,要末丢了,要末基本不送就放提货点,要末间接扔我楼下也欠亨知我一下,我住的是公寓楼下人来人往的,就扔在门口。还好没人拿走。就明天早上还发动静来要送货,我还想怎么周日也送,果不其然到了中午就说送货有问题让我分割卖家。
    大朱 发表于 2021-5-12 00:53:45

    大朱 11#

    2021-5-12 00:53:45

    他们之间也相互串货,常常来送的车没有公司标志。
    tl1003 发表于 2021-5-12 00:57:59

    tl1003 12#

    2021-5-12 00:57:59


    对于Fastway的看法彻底赞成,搬迁以前阿谁区的franchise那是真的靠谱,说神马时间到就神马时间到,历来没有幺蛾子。
    搬迁之后,那就是大相径庭,常常就是显示曾经签收货色还没影呢。。。还好根本都是Amazon的货色,狠狠投诉了几回,当初貌似消停了得多。

    至于Courier Please在我眼里是跟Fastway差未几的烂货,表示简直统一。最靠谱的其实仍是Post
    tl1003 发表于 2021-5-12 01:02:22

    tl1003 13#

    2021-5-12 01:02:22


    绝对重大赞成最初一句!仍是澳邮最靠谱!
    逍遥圣手 发表于 2021-5-12 01:06:59

    逍遥圣手 14#

    2021-5-12 01:06:59

    fastway巨烂,ebay买货色只有是用fastway的卖家我历来不克不及正常收到货,要否则就是丢了要否则就是去了街坊家,要否则就让你等上两三个星期!
    alen 发表于 2021-5-12 01:08:02

    alen 15#

    2021-5-12 01:08:02

    十分赞同

    我的包裹没签字且不说,几天后才知道是送到左近他人家了. 过后下班收到delivery notice就惊了 由于给全家人打了电话没一个在家的.

    回家一看空空的 四处贴note ,还骚扰街坊四处找. email complain没收到包裹 给了个送到他人家的图片说别再找咱们了有事找你的supplier.

    终于怒了. cc amazon : 不求别的 就但愿本区dilivery guy意想到他自己过错 让一切的包裹平安到达期盼它们的客人手里 别影响你们客户Amazon的名誉. fastway本区办事不改良 我当前会尽可能防止amazon的order,尽可能去实体店.

    Amazon办事真好,急了 立刻报歉并全款退回信誉卡上,说会好好investigate. 不论是真心仍是假意 最少顾客心里很舒服,退款也很快到账倒是有点欠好意思.
    saiyide 发表于 2021-5-12 01:12:45

    saiyide 16#

    2021-5-12 01:12:45

    用过两次,全出问题了,十分烂。
    zhanghai99 发表于 2021-5-12 01:16:27

    zhanghai99 17#

    2021-5-12 01:16:27

    真心烂
    weretop 发表于 2021-5-12 01:20:42

    weretop 18#

    2021-5-12 01:20:42


    Couriers please也是很烂,也是说本人送货不可功,其实我终日都在家,让我本人去拿,而后他的网站我竟然还查不到快递,分割了卖家才知道去哪里拿。去到那边人家问我有无收到明码,也是没有,仍是提货点的人从新给了我一个明码。
    paradise 发表于 2021-5-12 01:22:39

    paradise 19#

    2021-5-12 01:22:39


    神马叫送货不可功,其实就是基本没送。

    Fastway更奇葩,竟然有一次说找不到我家
    yapoll 发表于 2021-5-12 01:23:40

    yapoll 20#

    2021-5-12 01:23:40

    有人用过shippit 吗, 自动连一切物流公司给最佳的deal.
    hnpjyhj 发表于 2021-5-12 01:26:13

    hnpjyhj 21#

    2021-5-12 01:26:13

    fastway真的烂,sendle怎样呢?
    midiadm 发表于 2021-5-12 01:28:03

    midiadm 22#

    2021-5-12 01:28:03

    问题是澳洲有哪一个好的快递公司?
    fastway劣势就是廉价 自带保险,还委曲算是快递。
    开心馒头 发表于 2021-5-12 01:30:33

    开心馒头 23#

    2021-5-12 01:30:33

    这家都是集体承包制
    zmy67 发表于 2021-5-12 01:35:02

    zmy67 24#

    2021-5-12 01:35:02

    所以仍是auspost吧,我当初都是选这个,贵点就贵点吧,总比等几个礼拜或者丢包好。
    ldgg4418 发表于 2021-5-12 01:36:59

    ldgg4418 25#

    2021-5-12 01:36:59

    由于fastway次要业务就是卖这类袋子   哈哈啊哈 lz智商
    游游走走 发表于 2021-5-12 01:40:21

    游游走走 26#

    2021-5-12 01:40:21

    Fastway真心烂
    大肚腩 发表于 2021-5-12 01:43:51

    大肚腩 27#

    2021-5-12 01:43:51

    fastway仍是要看司机的,楼主就接着用吧。不外地址是unit或者apartment的话就千万不要用fastway的袋子了,就改用邮局的,邮局毕竟能够留在post office,fastway司机往往连卡都不留。house的地址fastway就略微好些,发货不克不及只靠一个快递,要几个一同用。发house地址或者shop地址,fastway仍是比邮局快过。
    kid-1v 发表于 2021-5-12 01:46:13

    kid-1v 28#

    2021-5-12 01:46:13


    在澳洲,但凡集体承包的,根本都是烂穿上限......
    xajhlhc 发表于 2021-5-12 01:50:55

    xajhlhc 29#

    2021-5-12 01:50:55

    我這邊的fastway司機也经常被人投訴
    認識左近店家在做 fastway agent
    也经常跟我說主人始终跟他埋怨司機事件
    最後主人都跑去他那邊拿貨
    當作賺外快
    5945 发表于 2021-5-12 01:55:32

    5945 30#

    2021-5-12 01:55:32

    fastway 真的渣滓。。。 买一些配件, 他们用这个渣滓快递公司送的, 后果送了1个月都没收到。 后果一查, 下面显示曾经寄送了3次, 有一次仍是早上4点配送的。。 其实实际基本没送过去。就是想让咱们本人去领。比来包裹也被这家辣鸡快递搞丢了,始终不断的在网上要求从新送达没消息,打电话去说咱们locate不到你的包裹???气死了!
    qyp1647 发表于 2021-5-12 01:58:46

    qyp1647 31#

    2021-5-12 01:58:46



    对滴,之前POST也是包裹不投随意扔张卡,投诉过几回,当初改进十分大

    每个包裹来以前都有短信或EMAIL,能够选留在邮局或放在门口。送包裹的人每次都会按门铃,哪怕是不必签字的也打一声招呼说放门口了。

    只保举post和star track
    寂寞的风 发表于 2021-5-12 02:03:45

    寂寞的风 32#

    2021-5-12 02:03:45

    跟这些快递比起来,澳洲邮局算靠谱了
    wyy 发表于 2021-5-12 02:06:27

    wyy 33#

    2021-5-12 02:06:27

    印度人办的生意就是这么稀烂
    scancat 发表于 2021-5-12 02:09:54

    scancat 34#

    2021-5-12 02:09:54

    澳洲邮政和它上面的startrack 看来要靠谱些
    大话情哥 发表于 2021-5-12 02:11:02

    大话情哥 35#

    2021-5-12 02:11:02

    必需阔别fastway, 比毒品还毒
    风在笑 发表于 2021-5-12 02:15:52

    风在笑 36#

    2021-5-12 02:15:52

    fastway 跟 toll都不克不及碰
    zhuokeji 发表于 2021-5-12 02:19:39

    zhuokeji 37#

    2021-5-12 02:19:39

    京东这次买的货色是fastway派送,发了两个短信都没有消息。哎!不会丢了吧
    qby996 发表于 2021-5-12 02:21:47

    qby996 38#

    2021-5-12 02:21:47

    Fastway用过的都知道,这类破快递为何不破产

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