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Prepaid买了Fastway的快递袋子， 但办事差的一言难尽； 最次要是出问题就是踢皮球最初承当费用都是发件人；
刚发了一件包裹给客户，等了3周还未送到；fastway说可能包裹丧失；让我填写索赔form； 我只能又再从新寄出一个包裹给客户； 但再过了2周客户说收到fastway寄来的2个包裹；
当初fastway说将其中一个包裹退还给我（几时能退还不知道）， 但我发了2次的运费就不克不及退； 只能我领取；
手上还有prepaid的袋子大略800刀， 请问这类状况能否退？ 由于fastway真的太差不克不及用；
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更新： Fastway 30/7 取走的包裹，比及20/8 还未到，分割fastway说包裹丧失；因而22/8从新再发一个新包裹给客户；同时丧失的问fastway索赔；3/9 fastway派了两个包裹给客户； 就是以前第一个的找到一同给了客户；
所以索赔就不给了，会分割客户取回一个包裹退还，比及明天20/9回复说无奈分割客户不克不及取包裹，要求我分割客户再让客户分割fastway约时间取货。
我一句WTF，这事件都是fastway搞出来咱们曾经double paid邮费这个不克不及退还，当初退还包裹应该是fastway解决，不是将球踢给我来处置； 我筹备好在facebook，和product review写投诉； 整个tracking都有记载；看看fastway总部怎么样处置；
包裹价值205刀 x 2；运费十一.3刀 x 2
fastway出问题能够了解， 但处置办法无奈承受；说的是客户问题。 必需阔别fastway
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更新： 24/10
经过Fairtrading 投诉fastway； 刚收到fastway总部email说很负疚哔哩吧啦； 他们赞成给我抵偿；3天内到账；
总结： 间接投诉fastway人家基本就不睬你， 只能投诉到Fairtrading 才有用；
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论坛元老