遭受suncorp保险考察员尴尬，求解！

caicool

3.17 新买两天的车，碰到路边木桩车前杠破了。当天报案，aami也给约了培修厂。
但过几天培修的被勾销了，suncorp的打电话过去说疑心骗保，不给培修要求提供，车辆证实车失事先后的照片任务时间和证实人还有两周的通话记载。
其它的材料都已给suncorp了，电话记载由于是belong无奈提供。  当初保险公司就是拖着不给处置，必需要通话记载。
失事曾经20天了，车虽能开但和散架了同样。。。。。

真车祸！

前面我应该怎么办呀？    求解

luzf2004 · 发表于 2021-5-16 00:05:39

途经，刺激一下

laser · 发表于 2021-5-16 00:08:07

这个奇怪了，为啥疑心骗保？通话记载，无论甚么电话公司都应该能查到通话记载啊。不行就去投诉

zycw · 发表于 2021-5-16 00:10:21

我有一个客户就是保险公司的call centre，当初都室迩人遐了，谁骗谁还纷歧定呢

3iii · 发表于 2021-5-16 00:12:57

跟童话纪录有何瓜葛？

600016 · 发表于 2021-5-16 00:15:35

belong 是提供不了，我也不知道为何疑心

19491010 · 发表于 2021-5-16 00:20:18

对呀我也奇怪

yangzi1985 · 发表于 2021-5-16 00:21:20

是suncorp的考察部门的人。邮件和电话都确认了。

头大快让此人难为死了

sini · 发表于 2021-5-16 00:24:26

竟然还有这保险公司。。。

sisisi · 发表于 2021-5-16 00:26:15

哪天买的保险？

slonecn · 发表于 2021-5-16 00:29:20

失事前周五买的，周六保险开始和提车，下周二出的事

金竹坑 · 发表于 2021-5-16 00:34:01

跟belong解释要电话记载的缘故，让他们提供不克不及提供电话记载的书面声明。

xiwen3 · 发表于 2021-5-16 00:38:44

把两家都告上庭

flexiblem · 发表于 2021-5-16 00:40:10

没明确为啥，买的二手车？

xiwen3 · 发表于 2021-5-16 00:45:02

不是为保险公司辩白，新车当即脱险可能在保险公司的记载里是很小几率的或者过往案例多跟骗保无关，所以楼主的案例也被疑心上了。新车2年内个别有有换车的政策。这也多是保险公司看的紧的另外一个缘故。保险公司是做生意。楼主这笔交易显著是亏了，阻遏一下是颇有可能的。要通话记载是要进出号码的清单仍是要通话内容？进出号码的清单应该能够本人打印的吧。通话内容是不成能有的。

楼主能够向保险公司投诉，解决不了而后降级到行业部门去投诉。

苏敏 · 发表于 2021-5-16 00:48:36

觉得AAMI保险太不靠谱

明月照我心 · 发表于 2021-5-16 00:49:46

配合考察

得多人骗保考察一下正常

信息量 · 发表于 2021-5-16 00:53:08

刚买保险就出保，仍是single car accident，在此艰巨时代对保险公司是雪上加霜，不禁得他人不起疑心。
解释分明应该是能够的。

mm999 · 发表于 2021-5-16 00:54:25

楼主你这是买的二手车吗？

valerf · 发表于 2021-5-16 00:57:47

你需求一个律师帮忙你一下了，征询费也不会很贵，但你心里就有底了

竹茗 · 发表于 2021-5-16 01:01:08

假如本人无错误，请分割AFCA，来个投诉就行

september · 发表于 2021-5-16 01:02:26

买的二手

sssty · 发表于 2021-5-16 01:04:42

谢谢各位

wendy2004 · 发表于 2021-5-16 01:08:02

这是正常的考察顺序不必太过甚
个别在cooling period以内的claim都会触发
其他的还有frequent claimant 等等
电话记载无奈提供能够向Suncorp解释，
AAMI是Suncorp旗下的，
LZ是有义务配合考察的，安心，真的不会冤枉你
考察是需求一段时间的
我已经见过一个case ，先后三个月，花了一万多，forensic 做了几个
其实人家也就要求赔个万把多块钱，然而保险公司就是恨这伙人，捉住一个还不得查个底朝天？

xprimer · 发表于 2021-5-16 01:12:51

买二手车提前一天买好保险，没有过几天就报险，我猜这就是保险公司要你提供电话记载的缘故。

mjl · 发表于 2021-5-16 01:15:29

运气太差，楼主仍是配合一下吧，
刺激一下。

zycw · 发表于 2021-5-16 01:18:51

A妹妹i是渣滓

mm999 · 发表于 2021-5-16 01:20:28

A妹妹i是渣滓

e70fCrossK · 发表于 2021-5-16 01:24:19

不必太过紧张，你当初需求做的就是尽可能配合他们的考察。

而后你得好美观看a妹妹i保险的PDS，本人得知道失事故时分，究竟需求提供哪些货色给保险公司。在当前的考察中，假如保险公司问你要，但你没有，这货色也没有在pds里有要求，那末你就能怼回去说你不需求提供这些。

假如由于这个考察致使你很久都没有修车（固然是曾经到了修车时间被拉得分歧理的长），到时分能够问他们要抵偿这段时间没有用车带来的损失包罗律师费（需求找个solicitor帮你写信去）。

最初，最坏的状况：他们拒赔或者cancel你的保险。那末间接向FOS投诉...这样的确很容易被疑心，当初那末多骗保的，世道沦亡。假如不论严点，违法的人的保费又会涨。

yxjtyy · 发表于 2021-5-16 01:27:12

保险公司疑心你骗保也得拿出证据吧？那末大一家公司？难不可楼主的车是劳斯莱斯？

slonecn · 发表于 2021-5-16 01:30:02

谢谢大家

snnhqm · 发表于 2021-5-16 01:31:42

楼主起初给修了吗？

wjing · 发表于 2021-5-16 01:35:24

修了拖了一个多月才支配培修·

wugang8023 · 发表于 2021-5-16 01:39:48

学习了。

63848181 · 发表于 2021-5-16 01:44:35

刚和AFCA打过交道. 很绝望. 曾经不置信它的公正了.

华人澳洲中文论坛

热图推荐

遭受suncorp保险考察员 尴尬，求解！

全部回复34

luzf2004 沙发

laser 板凳

zycw 地板

3iii 5#

600016 6#

19491010 7#

yangzi1985 8#

sini 9#

sisisi 10#

slonecn 11#

金竹坑 12#

xiwen3 13#

flexiblem 14#

xiwen3 15#

苏敏 16#

明月照我心 17#

信息量 18#

mm999 19#

valerf 20#

竹茗 21#

september 22#

sssty 23#

wendy2004 24#

xprimer 25#

mjl 26#

zycw 27#

mm999 28#

e70fCrossK 29#

yxjtyy 30#

slonecn 31#

snnhqm 32#

wjing 33#

wugang8023 34#

63848181 35#

发表回复

caicool 关注TA

图文推荐

遭受suncorp保险考察员尴尬，求解！

3iii 5^#

600016 6^#

19491010 7^#

yangzi1985 8^#

sini 9^#

sisisi 10^#

slonecn 11^#

金竹坑 12^#

xiwen3 13^#

flexiblem 14^#

xiwen3 15^#

苏敏 16^#

明月照我心 17^#

信息量 18^#

mm999 19^#

valerf 20^#

竹茗 21^#

september 22^#

sssty 23^#

wendy2004 24^#

xprimer 25^#

mjl 26^#

zycw 27^#

mm999 28^#

e70fCrossK 29^#

yxjtyy 30^#

slonecn 31^#

snnhqm 32^#

wjing 33^#

wugang8023 34^#

63848181 35^#

caicool
关注TA