请教 中先生澳洲PR去过香港作替换先生的家长请帮助

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如题，请问中先生持中国护照澳洲PR， 去香港中学作替换流动为期15天，学校说家长担任办签证，然而他们搞不清阿谁sponsor form 怎么弄谁来弄，学校是第一次搞这样的流动。我因而打电话去香港出境处问，他们说应该由香港招待学校给你办，你不必在澳洲办。

有无办过的家长帮帮助究竟应该怎么办？

十分感激！