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    有妈妈在next官网买过童装吗?买完被通知没货却仍然扣款?

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    2021-5-16 04:06:58 435 16

    在au官网下的单,初次买他家货色,54刀买了2件,用了初次购物折扣码减20刀付了34刀,可下单后也没有个order number,1个小时后被通知其中一件断货,但钱仍旧扣了34刀,由于一件价值缺乏50就没有折扣,仍然要付34刀。
    请问那我买一件和买2件还有啥区分了?并且他们也没跟我磋商就间接减了一种一件衣服,没经我赞成又勾销折扣码收了原价。

    问了客服没人回复。
    有妈妈阅历过吗?
    我是第一次在她家官网买货色,绝对不是反复使用折扣!

    全部回复16

    VALENTINO974 发表于 2021-5-16 03:15:41

    VALENTINO974 沙发

    2021-5-16 03:15:41

    不知道该发到哪一个版,精明买家版确定要被转走的,所以就不尝试阿谁版了
    symaaa 发表于 2021-5-16 03:19:38

    symaaa 板凳

    2021-5-16 03:19:38

    在这家买过好几回货色,没碰到过这样的事,也打电话给过客服,很快就回复并解决了,你应该在和客服分割阐明状况
    right 发表于 2021-5-16 03:22:09

    right 地板

    2021-5-16 03:22:09


    那客服不是在uk吗,电话1800阿谁也在uk吧?在澳洲能打吗?
    xemon 发表于 2021-5-16 03:24:29

    xemon 5#

    2021-5-16 03:24:29


    我搞错了,1800615019是澳洲的电话对吧?
    baboonb 发表于 2021-5-16 03:28:12

    baboonb 6#

    2021-5-16 03:28:12

    遇过相似的,也被扣了钱,说缺货就没了。叫他们退钱人家光在那用力反复一堆有意义的话,就不侧面回答问题,最初我算了。。。太累了,多是我赶上阿谁客服太屎了吧
    我们 发表于 2021-5-16 03:32:46

    我们 7#

    2021-5-16 03:32:46

    我也感觉他们家的客服做得不太好.
    my account都不克不及查定单的记载和具体, 太粗陋了吧
    前两个礼拜第一次下单, 过了4天发货给了tracking link, 然而收到包裹的前1天竟然收到邮件说发货出了问题, 何时寄到要把问题解决后再通知我. 还好我次日收到衣服了, 否则我也要忧愁怎么办呢/
    虽然衣服不错, 然而客服好乱啊.
    tanwc 发表于 2021-5-16 03:35:28

    tanwc 8#

    2021-5-16 03:35:28

    是好烦
    lqs518 发表于 2021-5-16 03:37:01

    lqs518 9#

    2021-5-16 03:37:01


    那你就白被扣钱没拿货色啊?
    倒数的时间 发表于 2021-5-16 03:38:08

    倒数的时间 10#

    2021-5-16 03:38:08

    买过一次,比来似乎涨价了?
    aking 发表于 2021-5-16 03:42:15

    aking 11#

    2021-5-16 03:42:15


    涨价?
    h12345 发表于 2021-5-16 03:44:09

    h12345 12#

    2021-5-16 03:44:09

    打电话过来,应该会refund的
    cheney 发表于 2021-5-16 03:49:37

    cheney 13#

    2021-5-16 03:49:37

    那就退货吧。
    tom_morgan 发表于 2021-5-16 03:53:28

    tom_morgan 14#

    2021-5-16 03:53:28

    为啥买他家的啊?我 在英国的时分就不喜爱他家的货色,并且都是印度制作啊,老板就是印度人,很普通的牌子
    vajrahara 发表于 2021-5-16 03:58:26

    vajrahara 15#

    2021-5-16 03:58:26


    以前有蛮多妈妈保举这个牌子的.
    我刚买了一次,感觉性价比还行, 就是客服太烂.
    请问mm有其余的好保举吗?
    dolongs 发表于 2021-5-16 04:02:35

    dolongs 16#

    2021-5-16 04:02:35


    曾经发货了,可是out of stock的还没退款
    ozer 发表于 2021-5-16 04:06:58

    ozer 17#

    2021-5-16 04:06:58

    个别状况下退款是不会退折扣卷的。然而等收到了货你能够要求整个退货。下次有折扣的时分再买吧。就是有点费事呵。

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