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做了2年的退税会计，也懒得再找其余就始终让他做。总之为了好好退税，尽可能客客气气的。
往年就是简略的工资和一个投资房退税，10月初邮件递给他，一个多星期没有回信，因而1st打电话去确认收到没有，电话里说收到，没来的及，马上做，又等了三个星期，没有反馈，因而十一月初再2nd打电话说马上做。这次倒快，下昼马上发过去了A文件。我看了下，发现有个投资房屋宇保险没有放进去，因而再3rd打电话给他，解释了一遍，过一会儿会计把修正好的B文件发给我了，我签字确认，扫描后就转给他。去年开始会计要求退税款要先打给他，扣掉会计费后把残余的再转给我，也没多想，退税要紧，过后就赞成了。次日会计发邮件给我，说帮我递交了。认为美满完结了！
十一月16日，收到centralink的信，就是说税务局16日前曾经退税了，会计应该收到退税了。我始终等收款，直到十一月30日周四中午还没收到，再4th打电话给会计（其实每次都是前台接听，再转给他，每次电话要好屡次才到他那里，不是不在就是忙），这次不在前台接听，查了下说退税到账了，马上转给我。
十二月4日才收到退税，然而发现金额只是与A文件接近。因而5th电话会计（又不在，前台接的）能不克不及把税务局的退税确认单寄给我，前台说明天刚刚寄出，只能等信看了再说。十二月8号收到信，发现退税金额和文件A如出一辙，会计费涨了30刀，6th电话会计（出差，前台接听），要求留言了。直到明天十二月22日下昼，没有邮件，没有电话。因而刚刚7th电话，会计接听。
会计：不是跟你解释过了，为了避免让税务局疑心，我要过几月再帮我递？
一头雾水，我说：我签了文件B后，你才递交的，税务局怎么会收到文件A。并且你也历来没有跟我解释过，没有电话也没有邮件。不是我签字后再递交吗？是否你递错了？
会计：我资料递下去做完就递交了，所以修正的文件B要之后能力递。又反复说，不是跟你说了过吗？签名只是我这里留记载罢了。
我：只要明天这个电话你才跟我说，以前我都不知道。并且文件B你收到后才跟我说递交的。此外，那会计费用涨了30刀是怎么回事？
会计：我的会计费十年没涨价了，是你上次电话（3rd），我花时间跟你解释，我不要免费吗？我是卖时间的，你挥霍了我好多时间。
我：那是你本人忽略漏掉的？过后电话你也抵赖，我感觉不合错误才打电话征询的。并且，你也应该事前和我说吧，应该解释一下
会计（很轻蔑的口吻）：那你想怎样？
我（一直放弃克制）：我只是征询下，退税金额和会计费不合错误的缘故。
会计：那这样吧，明年你也不要找我了，也别文件B了，我把一切你递下去的资料都报下来（意思是让我等着税务局来查吧）
我火了：我都是报的实在数据，又没做假…
…不欢而散
挂断电话，想一想都感觉稀里糊涂，我花钱找的办事，不是来受气的。
1、提交资料一个多月才给我做；
2、自己没签字确认的就递了；
3、要求必需会计收款，并拘留退税款最少半个月多月
4、态度真实差，能够说卑劣。 |
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论坛元老