Agent 要求提供ITSM – ITIL教训, 这究竟是甚么？

zp168

在网上看了看，整得一头大

hdz0000 · 发表于 2021-5-16 13:01:28

anybody know it?

cat · 发表于 2021-5-16 13:05:42

IT的流程办理，分10个畛域....
平时多见是 CMDB，incident mgr，problem mgr ，change mgr .....
罕用的软件是 HP OVSD 和 Remedy ....

right · 发表于 2021-5-16 13:08:24

ITIL当初需要愈来愈多，LZ放狗搜一下就知道了

mac110 · 发表于 2021-5-16 13:13:23

根本上内容都是用来吹水的,很无聊的货色.可是四处都要.

zjzzjz · 发表于 2021-5-16 13:14:31

多谢回贴，是否相似功课办理的软件？

ronin · 发表于 2021-5-16 13:16:09

ITIL没用的，不是技术的货色，都是一些process。

你在一个大公司做IT确定都有这些process

sqmwlh · 发表于 2021-5-16 13:17:30

ITIL 次要是流程

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