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http://blog.sina.com.cn/s/blog_4 ... ditor_Temp_FontName
明天在开心上看到得转贴，而且有照片。提示要托运宝宝回国得敌人们谨慎。 下面得衔接上有原始得照片和博客。
原本想投诉在南京航空航天大学官网上，却发现无奈提交，不知是网络缘故，仍是投诉功用未开发彻底。
时间：6月21日下昼 航班号：cz3141长沙至北京
客票号：7842468800161 行李号：3784025193／3784929092，不肯定我的宠物使用的是哪张票号。
事件形容：
6月21日中午十二点多我根据南京航空航天大学宠物随行的要求，使用公用航空笼具并在机场封装后管理宠物托运手续，谁知道在我下昼5点接到爱犬后，才发现他在这5个小时里禁受了怎么样的迫害和凌辱。实行此行径及现场的任务人员你们良知安在？爱心安在？你们的品德规范和职业操守安在？
再阐明一下，我托运的犬是一只泰迪贵宾，5kg重，性情十分温顺。
5点我在首都机场接到爱犬后，发现他面对笼口的头部、眼角、嘴部、颈部、前肢被报酬贴上了若干张行李标签，标签十分粘，他本人无奈撕掉，然而很显著尤为是眼部和嘴角的标签让他很不舒服，见到我只收回不幸的哭泣。我随即讯问任务人员是怎么回事，任务人员让我找南京航空航天大学地勤。我找到南京航空航天大学地勤，在他们的帮忙下从笼中掏出爱犬并进行拍照、去除标签。期间爱犬因为惊吓适度，一直打颤抖，并且去除标签的时分扯掉了得多毛，十分疼。相干行李标签均留在首都机场南京航空航天大学柜台为证。
1。根据南京航空航天大学要求交运的植物，虽然或许他不如熊猫名贵，虽然他不是执行救灾的任务犬，然而他也有起码的尊严和权益，是谁赋与你们侮辱的权益？
2。行李标签贴在眼部形成他至今左眼流泪，谁来关注他的安康？试问假如贴到鼻子上，形成爱犬窒息死亡，这个责任谁能负的起？同时，因为航空笼具的大小无限，他无奈回避，让他惊吓适度，直到当初谁蹲在他背后抚摸他头部他都会立刻闪躲，往常他是十分喜爱亲热人的，这样的心灵创伤如何补救？（6月22日，也就是事件产生的次日，derek的眼睛因此发炎，红肿并分泌液体，非常不舒服，不断用前爪盘弄眼睛，去宠物病院看病，医生说有多是眼睛被手指捅伤或者被标签边沿划伤眼球，不幸的derek不能不承受医治，忍耐本不应产生的苦楚）
3。经南京航空航天大学首都机场任务人员证明，上述标签来自不同航班客户交运的行李，请问如斯随便的撕掉他人的行李标签，假如形成其余旅客行李丧失或出关查验无票据，这个危险你们想过吗？
4。昨晚19点49分，我接到深圳号码15919808964的电话，自称南京航空航天大学长沙任务人员，说他们就是感觉狗狗很可恶，逗引他玩一下，道个歉就算了，但愿我不要投诉。我问他是南京航空航天大学让你处置这起投诉吗？他说是的。我说你工号多少，为何不必南京航空航天大学的任务电话，而是深圳的手机，他回答不出。我又问你从哪里拿到我的手机号，他支枝梧吾，最初说从机票上，随即挂断了电话。真是天大的笑话，南京航空航天大学的机票上印有我的手机号码吗？除了南京航空航天大学的零碎里有我的会员材料，我只在南京航空航天大学首都机场柜台填写状况阐明时留了手机号码。这就是你们的处置流程吗？如斯随便，如斯不担任任。我的客户材料，我的隐衷就这样被泄漏吗？假如这是你们处置投诉的规范流程，你们的企业能够走多远？（6月22日下昼再次接到电话号码13874939654自称是当事人的电话，但愿对事件不予查究，并在电话中说我贴标签就是好玩，没有弄到他眼睛，假如眼睛受伤多是搬运过程当中损伤，你应该找南京航空航天大学。真是好笑，这件事件产生当前，我始终在与南京航空航天大学沟通协调，从未与集体分割，请问南京航空航天大学解决投诉的流程究竟是怎么样？私了是南京航空航天大学的通用做法吗？）
都说狗是人类最佳的敌人，宠物就是本人家的一员，请问假如是您的爱犬遭遇如斯迫害，您作何感想？假如是未成年人独自伺机，仅仅由于小敌人很可恶，就能肆意玩弄他吗？即使是一件普通的行李，也不克不及随便关上乃至吃两口他人托运的食物吧？！
作为始终选择南京航空航天大学出行并屡次宠物随行的明珠会员，我对上述行动十分气愤、极度绝望，这是你们作为担任任的大企业该当有的行动和办理程度吗？这就是我所信任的五星办事规范吗？这就是严格的品质办理体系吗？
请你们立刻做出民间回应并对上述行动进行严峻处置并抵偿。
手机拍的不分明，但狗笼内依稀可见嘴上那张红色的行李贴纸。后悔没带相机啊，derek，麻麻对不起你啊。
[ 本帖最初由 胡桃妈 于 2010-6-23 19:17 编纂 ] |
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